Перепродажа продуктов питания какие документы
Документы, необходимые для реализации пищевой продукции в торговой сети и общественном питании
В связи с поступающими многочисленными запросами относительно документов, необходимых в настоящее время для реализации в торговой сети и общественном питании пищевой продукции, сообщаем следующее.
С 1 июля 2013 годана территории Таможенного союза действует Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» (далее — ТР ТС 021/2011), утвержденный решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011.
С 15 февраля 2015 года вся пищевая продукция, за исключением рыбы и рыбной продукции, выпущенная в обращение на территории Таможенного союза (Россия, Белоруссия, Казахстан), подлежит обязательному подтверждению соответствия в порядке, установленном ТР ТС 021/2011.
Согласно требованиям ТР ТС 021/2011, основной формой подтверждения соответствия пищевой продукции является обязательное декларирование её соответствия законодательству Таможенного союза с оформлением и регистрацией декларации о соответствии техническому регламенту Таможенного союза ()— документа, в котором подтверждается соблюдение обязательных требований безопасности к продукции и её соответствие требованиям Таможенного союза.
Согласно статье 23 ТР ТС 021/2011: «Декларированию соответствия подлежит выпускаемая в обращение на таможенной территории Таможенного союза пищевая продукция, за исключением:
1) непереработанной пищевой продукции животного происхождения (подлежит ветеринарно-санитарной экспертизе с оформлением ветеринарного свидетельства (справки);
2) специализированной и новой пищевой продукции (подлежит государственной регистрации с оформлением свидетельства о государственной регистрации);
3) уксуса (не подлежит ни одной из форм оценки (подтверждения) соответствия)».
Декларация о соответствии Таможенного союза принимается (оформляется) самим производителем или поставщиком продукции и передается для регистрации в аккредитованный орган по сертификации.
Заявителем (декларантом) при декларировании соответствия требованиям Технических Регламентов Таможенного союза может быть только организация, зарегистрированная на территории Таможенного союза.
Декларирование соответствия пищевой продукции требованиям ТР ТС 021/2011 и (или) технических регламентов Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции осуществляется путем принятия по выбору заявителя декларации о соответствии на основании собственных доказательств и (или) доказательств, полученных с участием третьей стороны.
Декларирование соответствия пищевой продукции осуществляется по одной из схем декларирования, установленных ТР ТС 021/2011, по выбору заявителя пищевой продукции. Процедура декларирования соответствия по ТР ТС включает несколько этапов: подготовка и сбор полного пакета документов для предоставления в регистрирующий орган, оформление и принятие декларации, регистрация декларации в Едином реестре зарегистрированных деклараций Таможенного союза.
Продажа товаров без декларации о соответствии техническому регламенту Таможенного союза в тех случаях, когда продукция попадает под декларирование по требованиям технических регламентов Таможенного союза, запрещена, подлежит принудительному отзыву с рынка и наказывается штрафом.
Ветеринарно-санитарной экспертизе подлежит непереработанная пищевая продукция животного происхождения, которая при выходе в обращение сопровождается документом, содержащим сведения, подтверждающие безопасность (статья 30 ТР ТС 021/2011).
В силу статьи 4 ТР ТС 021/2011, непереработанная пищевая продукция животного происхождения – не прошедшие переработку (обработку) туши (тушки) продуктивных животных всех видов, их части (включая кровь и субпродукты), молоко сырое, сырое обезжиренное молоко, сливки сырые, продукция пчеловодства, яйца и яйцепродукция, улов водных биологических ресурсов, продукция аквакультуры. Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 034/2013 «О безопасности мяса и мясной продукции» уточняется перечень продукции, подлежащей ветеринарно-санитарной экспертизе: продукты убоя – непереработанная пищевая продукция животного происхождения, полученная в результате убоя в промышленных условиях продуктивных животных и используемая для дальнейшей переработки (обработки) и (или) реализации, включая мясо, субпродукты, жир-сырец, кровь, кость, мясо механической обвалки (дообвалки), коллагенсодержащее и кишечное сырье.
Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы и оформление ее результатов осуществляется в соответствии с законодательством государства-члена Таможенного союза, а также Соглашением Таможенного союза по ветеринарно-санитарным мерам.
Подтверждение соответствия рыбы и рыбной продукции на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 01.12.2009г. № 982 «Об утверждения единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии» осуществляется в форме принятия декларации о соответствии.
Помимо документов, подтверждающих соответствие пищевой продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза, пищевая продукция, находящаяся в обращении, в том числе продовольственное (пищевое) сырье, должна сопровождаться товаросопроводительной документацией, обеспечивающей прослеживаемость данной продукции (статья 5 ТР ТС 021/2011). Прослеживаемость пищевой продукции – возможность документарно (на бумажных и (или) электронных носителях) установить изготовителя и последующих собственников находящейся в обращении пищевой продукции, кроме конечного потребителя, а также место происхождения (производства, изготовления) пищевой продукции и (или) продовольственного (пищевого) сырья (статья 4 ТС 021/2011).
Таким образом, в законном обороте может находиться пищевая продукция в сопровождении следующих документов:
1) декларация соответствия требованиям Технического регламента Таможенного союза;
2) декларация о соответствии (рыба и рыбная продукция);
3) ветеринарное свидетельство (ветеринарная справка) (непереработанная пищевая продукция животного происхождения);
4) свидетельство о государственной регистрации (новая и специализированная пищевая продукция);
5) товаросопроводительная документация, обеспечивающая прослеживаемость пищевой продукции (все пищевые продукты).
Доброго времени суток! Хочу открыть интернет магазин, на вашем форуме читала,что перепродажа товаров, купленных в розницу не запрещена законом, главное чтобы был товарный чек. Я верно поняла? ) А вопрос в следующем:
1. Есть ли какие-то особенности в перепродаже продуктов питания, например, конфет ( с полной информацией на упаковке о составе, сроке, производителе и т.п.)?
2. Какие-то определенные документы мне еще нужны кроме чека?
3. Со стороны производителя могут возникнуть проблемы?
Вопросы удалены модератором.
Если можно со ссылками на нормативку, пожалуйста.
Заранее спасибо за ответ
Цитата (katerinka2488):Доброго времени суток! Хочу открыть интернет магазин, на вашем форуме читала,что перепродажа товаров, купленных в розницу не запрещена законом, главное чтобы был товарный чек. Я верно поняла? ) А вопрос в следующем:
1. Есть ли какие-то особенности в перепродаже продуктов питания, например, конфет ( с полной информацией на упаковке о составе, сроке, производителе и т.п.)?
2. Какие-то определенные документы мне еще нужны кроме чека?
3. Со стороны производителя могут возникнуть проблемы?
4. Как в таком случае лучше оформить свою деятельность и какую систему налогообложения предпочесть? ИП УСН?
Если можно со ссылками на нормативку, пожалуйста.
Заранее спасибо за ответ
Добрый день! Согласно правилам форума , в одной теме задается один вопрос. Каждый новый вопрос надо задавать в новой теме. Поэтому первый вопрос остаётся в этой теме, а остальные (я их выделила синим цветом) задайте, пожалуйста, КАЖДЫЙ в НОВОЙ теме.
Хорошо,спасибо. Перенесу вопросы в другие темы. В таком случае ответьте , пожалуйста, на оставшийся вопрос.какие особенности при перепродаже продуктов питания ,например , конфет в заводской упаковке , какие проблемы могут возникнуть со стороны производителя при этом?
Спасибо
Добрый день.
Цитата (katerinka2488):1. Есть ли какие-то особенности в перепродаже продуктов питания, например, конфет ( с полной информацией на упаковке о составе, сроке, производителе и т.п.)?
Информации на упаковке недостаточно, вам необходим будет еще и документ, подтверждающий качество и безопасность продукции. Розничный продавец не обязан передавать такой сертификат или декларацию качества покупателю, а значит при закупке товара в магазине у вас его и не будет. И вам, в свою очередь, нечего уже будет предъявить своим покупателям (а сделать это продавец обязан по первому требованию — см. Закон о защите прав потребителей) или проверяющим. Вы конечно можете и сами заказать проверку качества товара в специализированной организации, но услуга эта дорогостоящая, а ассортимент кондитерских изделий обычно велик, так что вряд ли это будет вам по карману.
Заполняйте платежки с актуальными на сегодня КБК, кодами дохода и другими обязательными реквизитами
Для осуществления перепродажи, прежде всего, необходимо правильно оформить договорные отношения.
Это может быть:
— договор купли-продажи;
— агентский договор.
Если компания или индивидуальный предприниматель заключают агентский договор, то в данном договоре должно быть указано, от своего имели или от имени продавца, посредник осуществляет продажу товаров.
Доказательством передачи товара является накладная с подписью и печатью покупателя по форме ТОРГ-12.
При этом просто «переписать» накладную не всегда возможно, так как может отличаться количество товара, комплектация и т.д., а также цена.
Кроме того, в этом случае возможны ошибки в документальном оформлении.
Накладные без подписи, ее расшифровки, печати, равно как и накладные, подписанные неуполномоченным лицом, не являются доказательствами передачи товара покупателю. Согласно Определению ВАС РФ от 26.11.2009 N ВАС-15459/09 по делу N А17-2351/2008 “…Судами установлено, что между обществом и предпринимателем заключен договор поставки от 12.02.2007 N 02/02, согласно которому поставщик обязался поставить, а покупатель – принять и оплатить строительные и отделочные материалы, отопительные и сантехнические приборы, арматуру, трубы, электрооборудование, электроприборы, кабели и провода. Между тем суды трех инстанций пришли к выводу о недоказанности факта передачи обществом оплаченного товара предпринимателю ввиду того, что представленные ответчиком в обоснование исполнения обязательств товарные накладные, оформлены ненадлежащим образом. В частности, в этих накладных отсутствуют номер и дата выдачи доверенности, наименование должности, подпись и расшифровка подписи лица, принявшего товар».
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ “О бухгалтерском учете” все хозяйственные операции, проводимые организацией, должны оформляться оправдательными документами. Эти документы служат первичными учетными документами, на основании которых ведется бухгалтерский учет.
Альбом унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций утвержден Постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 года N 132 и включает в себя следующие документы:
| ТОРГ-1 | Акт о приеме товаров |
| ТОРГ-12 | Товарная накладная |
| ТОРГ-13 | Накладная на внутреннее перемещение, передачу товаров, тары |
| ТОРГ-14 | Расходно-приходная накладная (для мелкорозничной торговли) |
В посреднических операциях необходимо особенно внимательно подходить к документам. Если вы просто продаете товар или передаете товар посреднику, то эти операции оформляются типовыми товаросопроводительными документами, например:
— Товарной накладной (унифицированная форма N ТОРГ-12, утвержденная Постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 N 132);
— Накладной на отпуск материалов на сторону (форма N М-15, утвержденная Постановлением Госкомстата России от 30.10.1997 N 71а);
— Товарно-транспортной накладной (форма N 1-Т, утвержденная Постановлением Госкомстата России от 28.11.1997 N 78) и т.д.
При наличии нескольких документов, в том числе, актов в произвольной форме, вы можете их использовать как оправдательные документы, если накладная неправильно оформлена или отсутствует.
В целом, в качестве подтверждающих документов вы можете использовать:
— договор;
— счет;
— акт приемки-передачи товара;
— накладная.
В отношении сертификации товаров, необходимо прежде всего разобраться, нужен ли сертификат вообще.
Сертификации подлежат определенные товарные группы. Например, оборудование, работающее от электросети, подлежит сертификации по ГОСТ Р. Кроме того, сертифицируется детская продукция.
К товарам, подлежащим обязательной сертификации, относятся следующие:
— коляски детские, ходунки (ГОСТ 19245-93), игрушки;
— щетки зубные для детей (ГОСТ 6388-91);
— линзы контактные для коррекции зрения (ГОСТ Р ИСО 10993. 1-99);
— медицинское оборудование;
— вакцины, анатоксины и токсины, применяемые в медицине;
— инструменты для ветеринарии;
— головные уборы меховые (ГОСТ 10325-79);
— продукция табачной промышленности (ГОСТ 3935-2000);
— спецодежда;
— изделия бельевые и одеяла для детей, детская одежда, в том числе верхняя одежда;
— изделия чулочно-носочные (ГОСТ 8541-94);
— плавсредства (лодки, жилеты, катера);
— сейфы (ГОСТ Р 50862-2005);
— пиротехника (ГОСТ Р 51270-99), патроны, оружие;
— узлы, элементы и принадлежности бытовой радиоэлектронной аппаратуры (ГОСТ Р МЭК 60065-2005);
— иное.
Обратите внимание, что большинство строительной техники не подлежит сертификации, а также продукты питания, парфюмерная продукция в соответствии с изменениями, внесенными в прошлом году. Однако на практике многие компании сертифицируют свою продукцию в добровольном порядке. К такой продукции можно отнести стройматериалы, технику. Сертификаты обязательной и добровольной сертификации практически не отличаются друг от друга — и в том и в другом случае выдается соответствующий документ, различающийся только цветом бланков.
Не подлежат обязательной сертификации товары, на которые должна в обязательном порядке оформляться декларация о соответствии.
К таким товарам относятся следующие:
— вода питьевая, расфасованная в емкости (СанПиН 2.1.4.1116-2002);
— масла смазочные (нефтяные);
— бочки, барабаны металлические (ГОСТ 13950-91);
— посуда из нержавеющей стали (ГОСТ 27002-86);
— крепежные изделия общемашиностроительного применения;
— удобрения минеральные (ГОСТ Р 51520-99);
— иное.
Таким образом, если сертификат нужен, вы просто передаете заверенную копию. Если он не нужен, то возможно не передавать его покупателю.
Как договориться с поставщиками? Какая маржа должна быть у товара, чтобы получить прибыль? Российские предприниматели, которые зарабатывают на перепродаже товаров через магазины и онлайн-площадки, рассказали «Своему делу» о тонкостях такого бизнеса
Шаг 1. Легализуйте деятельность
Перед открытием дела зарегистрируйтесь в качестве ИП или ООО. Есть и другие формы коммерческих предприятий: акционерное общество (АО), кооператив и товарищество. АО в основном используется в среднем и крупном бизнесе, так как помогает защитить интересы владельцев. «Иные формы рассматриваются как достойная альтернатива ООО и ИП, когда в бизнесе сложная система владения активами, нужно обеспечить распределение рисков в группе компаний или деятельность связана с длительными инвестициями», — рассказывает предпринимательница, консультант по налогам и эксперт по финансовой безопасности Наталья Горячая. Статус самозанятого для перепродажи не подойдёт, так как им запрещено заниматься этим видом коммерческой деятельности.
Выбирая организационно-правовую форму, учитывайте два фактора:
Количество учредителей. Если вы начинаете бизнес в одиночку, выбирайте ИП. Если учредителей двое и более, то ООО.
Налоговая нагрузка. «Дотянуться до заработанных денег, т. е. получить прибыль после всех обязательных платежей, ИП намного проще, чем участникам ООО, — уверяет Горячая. — Налоги ИП и ООО платят примерно одни и те же, но доход конечного бенефициара [часть чистой прибыли компании — прим. ред.] организации будет дополнительно обложен НДФЛ».
Не тратьте время на формальности при открытии ИП. Бесплатный сервис Сбербанка поможет подготовить все документы онлайн за 15 минут
Например, при выборе упрощённой системы налогообложения (можно использовать, если выручка не превышает 150 миллионов рублей, а сотрудников не больше 100 человек) индивидуальный предприниматель уплачивает налог по ставке 6 % (облагается налогом вся выручка) или 15 % (облагается разница между доходами и расходами). Он также обязан выплатить налог на доходы физических лиц по ставке 13 % за своих сотрудников и сделать взносы в пенсионный фонд и на обязательное медицинское страхование (22 % и 5,1 % соответственно).
С ООО на УСН взимаются те же налоги и сборы, но раз в квартал, полгода или год в организации распределяют полученную чистую прибыль между соучредителями. С этих-то выплат и взимается НДФЛ по ставке 13 %.
По словам Натальи Горячей, нужно учитывать, что многие покупатели, в особенности крупные сети, предпочитают работать с ООО:
«Бухгалтерии крупных компаний убеждены, что ИП — это что-то маленькое, не очень надёжное, в любой момент может исчезнуть, а ООО воспринимается как более серьёзная компания»
Помимо государственной регистрации, может потребоваться лицензия. Например, её необходимо получить для торговли медикаментами, сигаретами, алкоголем или изделиями с драгоценными камнями.
За нелегальное предпринимательство, неуплату налогов или торговлю без лицензии предусмотрены налоговая, административная и даже уголовная ответственность.
Шаг 2. Соберите стартовый капитал
«Для запуска своего дела потребуется минимум 3–5 миллионов рублей, если бизнес рассчитан на работу с физическими точками, и до 10 миллионов рублей при работе в онлайне», — уверяет основатель компании CityNature Михаил Пестерев. Он перепродаёт иностранные и российские товары через интернет-площадки, в том числе Wildberries, Ozon, «Беру», Lamoda, Apteka.ru, Eapteka.ru, «Онлайн-трейд». Начав в 2012 году с косметики, он постепенно расширил ассортимент и включил в него книги, канцелярские товары, игрушки и товары для детей, одежду и обувь. К 2017 году выручка компании выросла до 100 миллионов рублей, к 2018-му — до 370 миллионов, а в этом превысила 1 миллиард.
С суммой в 10 миллионов рублей согласились и другие предприниматели. «Дело в том, что у поставщика важно закупить всю линейку определенной марки. Потому что клиент может прийти не за тем, что пользуется наибольшим спросом, а за редкими вариантами. У него должна быть возможность выбирать из широкого ассортимента, иначе он к вам не вернётся», — объясняет собеседник «Своего дела», торгующий парфюмерией на рынке «Садовод».
В регионах, где арендная плата за офисы и склады чаще всего в несколько раз ниже, чем в Москве, стартовый капитал может составить и миллион рублей. Но в столице перепродажами выгодно заниматься только при больших оборотах, а они требуют крупных вложений, в том числе и на оформление учредительных документов, заказ маркетинговых исследований, разработку сайта, продвижение товаров на рынке, заработную плату сотрудникам, аренду офиса и складских помещений. Новичкам необходимо иметь в виду, что поставщик товара может запросить 100%-ю предоплату партии.
Читайте также
Отправьте это немедленно: как интернет-магазину организовать логистику
Шаг 3. Правильно выберите товар
Обратите внимание на несколько факторов:
Востребованность. По словам предпринимателя Виктора Кузнецова, одного из официальных посредников китайской площадки «ТаоБao», российские клиенты чаще всего заказывают товары для дома, в частности светильники. Круглогодичным спросом также пользуются бытовая химия, часы, товары для автомобилей, аксессуары, книги и т. д.
Сезонность. Пестерев советует выбирать те товары, которые меньше подвержены сезонным и трендовым изменениям: «Косметические средства, к примеру, способны не терять актуальность 3–4 года, тогда как куртка может выйти из моды уже на следующий день». Ассортимент можно разбавлять товарами, на которые в тот или иной месяц спрос выше. К примеру, зимой, по данным исследования «Яндекса», люди чаще ищут лыжи, сноуборды и тёплые куртки, а весной — садовую мебель и летние шины.
Маржинальность. Она должна быть не ниже 20 %. Показатель обусловлен тем, что перекупщику необходимо отбить затраты на доупаковку товара, хранение, транспортировку, ценники, рекламу и продвижение, а также выйти в плюс.
Пестерев обращает внимание, что даже у самого востребованного товара может оказаться низкая маржа: «К примеру, у памперсов она составляет 2–3 %, так как на их хранение, переупаковку и доставку уходит несколько сотен тысяч рублей, а прибыль от продажи не превышает 20–30 тысяч рублей. Маржа туши для ресниц или губной помады может достигать 50 %».
Шаг 4. Выберите поставщика
Изучите контрагента, почитайте историю компании, отзывы, информацию о судебных тяжбах и штрафах, проверьте финансовые показатели и темпы роста оборотов.
Лучше выбирать поставщиков, отвечающих следующим критериям:
- присутствуют на рынке не меньше двух лет;
- доставляют товары не больше, чем за 2–3 недели;
- поставляют партии товара с минимальным процентом брака. Это можно узнать, к примеру, из отзывов клиентов.
Предприниматели, с которыми пообщалась редакция «Своего дела», обращают внимание, что выгоднее закупаться у оптовиков, привозящих товары из-за границы, нежели приобретать продукцию у иностранных компаний самостоятельно. Дешевле всего на 1–2 %, если учитывать дополнительные расходы на перевозку товаров и таможенные пошлины, но экономятся не столько деньги, сколько время и усилия на оформление товара и его растаможку. Кроме того, наличие торговой точки требует постоянного внимания и контроля. Важно, чтобы продажи шли бесперебойно и аренда торговой точки выплачивалась вовремя.
Шаг 5. Подпишите договор с поставщиком
Заключая договор с поставщиком, обсудите следующие моменты:
Размер скидки на закупку товара. Она должна составлять не менее 20 %. В эту сумму закладываются расходы на доупаковку, логистику, маркетинг и иные расходы, которые несёт продавец для продвижения товара на рынке. Без скидки предпринимателю придётся сделать наценку на товар, и, если цена окажется выше рыночной, он рискует остаться в минусе по продажам и не отбить затраты.
Получить скидку вы можете, отметив свои конкурентные преимущества: работу со всеми крупными интернет-площадками; умение подготовить контент, будь то фотография продукции или её маркировка; возможность взять на себя доупаковку товара в соответствии с требованиями каждого магазина и заняться продвижением на площадке, аналитикой и прогнозами.
«Крупным производителям и поставщикам сложно и неинтересно вникать в требования маркетплейсов к упаковке, учитывая, что они часто меняются. Составлять прогнозы о продаже товаров и заниматься аналитикой тоже хлопотно и затратно. Им выгоднее и удобнее делегировать эту работу перекупщику», — пояснил Пестерев.
Условия оплаты. Удобнее брать товар под реализацию: взять партию целиком, но платить по мере продажи продукции.
Возврат товара. Этот пункт можно успешно «продавить», если речь идёт о товаре малоизвестного бренда, проанализировать и спрогнозировать продажи которого пока сложно. «Производитель предлагает вам партию пластиковых сланцев. А вы сомневаетесь, что обувь люди закажут обувь незнакомой марки. Вы можете взять товар, но при условии, что сможете вернуть его обратно, если он окажется не в ходу», — пояснил Пестерев.
Шаг 6. Выберите торговую площадку
Используйте онлайн-платформы
Согласно исследованию PWC, доля электронной коммерции в России составляет 4 % (около 1,5 миллиарда рублей) от общего объёма розничных продаж и увеличится до 6 % (2,4 миллиарда рублей) к 2023 году. Хотя отечественный рынок пока уступает американскому или китайскому, где объёмы онлайн-продаж достигают, соответственно, 10 и 35 % от общего оборота ретейла, он развивается активнее всего в мире, уверяют авторы исследования. По подсчётам PWC, 71 % российских потребителей покупают товары в онлайне как минимум раз в месяц. По результатам исследования»Яндекса», интернет-площадки привлекают покупателей ценой: там можно найти более дешёвые товары, чем в физических магазинах.
Однако нужно учитывать, что не все товары хорошо продаются в онлайне. «У нас онлайн-продажи составляют 2–3 %, так как на маркетплейсе парфюмерию продавать сложно: клиенту необходимо познакомиться с ароматом, примерить запах. Через интернет это сделать невозможно», — говорит владелец точки с парфюмерией на оптовом рынке «Садовод».
Делайте упор на маркетплейсах
Выходите на площадки, где представлено несколько сегментов товаров, например Ozon, «Беру», Lamoda, Wildberries. «Они существенно экономят время и силы потребителю. Многодетной маме удобнее делать покупки, не выходя их дома и на одном сайте, как в гипермаркете или торговом центре», — объясняет свою позицию Пестерев.
Используйте несколько маркетплейсов одновременно. Это позволит охватить аудиторию разного возраста и с разными уровнями дохода. «Домохозяйка, привыкшая доверять аптечной продукции, скорее купит шампунь, размещённый на Apteka.ru, и проигнорирует точно такой же на Wildberries. А помаду чёрного цвета купят на Wildberries, популярной среди молодежи, нежели на Lamoda», — замечает Пестерев.
Читайте также
Как не оказаться на мели при запуске интернет-магазина
Обращайте внимание на дополнительные услуги площадок
Например, на Lamoda и Wildberries продавцам доступны аналитические платформы. Они позволяют отслеживать ключевые показатели продаж. Ozon предоставляет витрину, рекламные кампании, акции, чат с покупателем и другие необходимые инструменты. «Это означает, что малому и среднему бизнесу не нужно тратить собственные ресурсы на маркетолога, таргетолога и прочих специалистов», — рассказывает представительница Ozon Дарья Чалова.
Шаг 7. Зарегистрируйтесь на площадке
Требования к регистрации разнятся в зависимости от площадки. Чтобы стать продавцом на «Беру», нужно указать юридические данные своей компании, принять условия сотрудничества и загрузить в личный кабинет каталог товаров с ценами. На Ozon требуют подтвердить юридический статус (ООО или ИП), загрузив, например, свидетельство ОГРНИП (регистрационный номер ИП), ИНН и паспорт.
Более сложная процедура предусмотрена в Wildberries. Предпринимателю необходимо:
- заполнить поле «Коммерческое предложение» в личном кабинете, указав сферу деятельности компании, её организационно-правовую форму, категории товаров и названия брендов, ФИО контактного лица, телефон и e-mail, загрузить презентацию, или фото товара, или прайс-лист;
- заключить с площадкой договор, в котором прописаны условия сотрудничества;
- заполнить анкету контрагента, указав контактные данные, адреса и банковские реквизиты компании;
- загрузить уставные документы;
- указать оператора электронного документооборота или подать запрос на получение электронной подписи.
В течение трёх дней в Wildberries проверяют информацию и по результатам выдают разрешение на торговлю. Площадка может отказать продавцу после проверки. Чаще всего это связано с ошибкой в анкете или загрузке не тех документов, реже — с тем, что площадку не устраивает коммерческое предложение.
Шаг 8. Упакуйте товар
Каждая площадка выдвигает свои требования к упаковке и маркировке товара. В Wildberries, к примеру, хотят, чтобы на товаре отсутствовал розничный ценник, а на бирке указывался штрих-код длиной не более 20 символов. При сотрудничестве с Lamoda каждая этикетка должна содержать штрих-код EAN (European Article Number — европейский стандарт штрих-кода), а товары упаковывались индивидуально, с Ozon — помещать мнущиеся вещи в тубус, а парфюмерию, косметику и рассыпающиеся товары — в запаянный пакет. В правилах «Беру» оговаривается, что товары можно упаковывать только в материалы с логотипом площадки.
Шаг 9. Продвигайте свой товар
Чтобы товары продавались, предпринимателям нужно продвигать свою продукцию. Малый бизнес может делегировать задачу онлайн-площадке. Более крупные компании могут заняться этим самостоятельно. Пестерев, к примеру, тратит на аналитику и продвижение около 700 тысяч рублей в месяц, а на рекламные кампании — от 500 тысяч до 3 миллионов рублей.
Маркетологи также мониторят акции на площадках, чтобы управлять ценовой политикой и понимать, когда выгоднее размещать свою рекламу. «Если Ozon объявляет у себя чёрную пятницу, лучше воздержаться и не запускать в это время свою рекламу: она потеряется на фоне акции маркетплейса», — поясняет предприниматель.
Если площадка искусственно снижает цену на товар, лучше снять его с продажи, уведомив платформу и поставщиков. «Нужно переждать несколько дней и снова выйти с прежней ценой, тогда ничего не потеряете», — советует Пестерев. По его словам, у такой стратегии есть издержки: «Даже если вы сняли товар с продажи, вы платите за его хранение на складах маркетплейса около 500–700 тысяч рублей в месяц. Но эти деньги не сравнимы с миллионами, которые можно потерять на продажах».
Шаг 10. Следуйте правилу 30 процентов
Предприниматели советуют при работе с товарами руководствоваться правилом 30 процентов. Если вы разместили на одной площадке более трети ассортимента и объем продаж составляет более 30 % от всех сделок или покупаете более трети своих товаров у одного поставщика, вы находитесь в зоне риска. «В такой ситуации вы слишком зависите от одной площадки или одного поставщика. Если партнёр разорится или откажется от поставок или площадка снимет ваш товар с продажи, у вас будут значительные убытки», — объясняет Пестерев.