Какие свойства социальной информации важны при ее качественном анализе

Социальная информация — это базовая, фундаментальная категория, определяющая и особенности потребностей людей, и возможности обслуживания, и цели деятельности библиотек или служб информации предприятий. Исследованием феномена информации заняты ученые — представители самых разных наук: философии, культурологии, психологии, социологии, кибернетики, биологии, информатики. Благодаря глубокому и многоаспектному, междисциплинарному изучению сегодня выявлены и охарактеризованы многие свойства информации. Однако, как это всегда происходит в науке, каждый следующий шаг в познании информационных явлений расширяет границы непознанного и ставит новые проблемы.
Социальная информация определяется как информация, передающаяся в человеческом обществе в процессе общения людей. Она служит способом обмена знаниями и опытом, демонстрации чувств, оказания волевых воздействий [ 6, c.24].
Главным и обязательным свойством социальной информации является ее содержательность, наличие смысла, значения. Она всегда отражает какой-либо чувственно-наглядный или логически осмысленный образ предмета реального мира. Поскольку же передача смысла осуществляется ради чего-то, для решения каких-либо задач, то другим свойством выступает целесообразность — способность информации оказывать воздействие на поведение отдельных людей, социальных групп или общества в целом. Причем информационному воздействию подвергаются все области жизнедеятельности человека: мораль, мировоззренческая и эмоциональная сфера, трудовое и обыденное поведение и т. д. Свойством целесообразности объясняется причина возникновения информационных потребностей в любых сферах деятельности человека и создания информационных сообщений самого разного целевого назначения. Установление соответствия между целью обращения людей к информации и целевым назначением предлагаемых им документов определяет действенность обслуживания.
Именно относительная независимость плана выражения от плана содержания приводит к рассеянию информации, смысла в документальном потоке. Ее выявление сопряжено со значительными трудностями, предполагает последовательное расширение и уточнение границ поиска с установлением ассоциативных связей и обращением к информационным ресурсам многих отраслей. Одновременно именно преодоление содержательного рассеяния составляет высший смысл труда библиографа или сотрудника информационного подразделения, так как его результатом является нахождение «неожиданно полезных» сведений.
Свойство кумулятивности учитывается при осуществлении информационного поиска в ситуации, когда его хронологические границы точно установить невозможно: столкнувшись с новой для себя проблемой, потребитель не знает, за какой период времени ему необходимы сведения. Выявление информации ведется в обратной хронологии до момента «насыщения», т. е. нахождения обобщающих, монографических работ, делающих ненужным обращение к предшествующим документам.
Аддитивность — это свойство физических или математических величин, состоящее в том, что значение величины целого объекта равно сумме значений величин, соответствующих его частям [5, c.88].
- — Имеет смысловой характер
- — Имеет языковую природу
- — Способность к старению (уменьшение ценности информации со временем)
- — Способность кумуляции (оценка «обобщение» информации)
Социальная информация передается в обществе различными средствами и способами. Способы и методы передачи социальной информации называются социальными коммуникациями.
Социальные коммуникации бывают 2-х видов:
1) Неформальный способ:
канал Код — правила языка, на котором выражено
ДОНОР — РЕЦИПИЕНТ сообщение.
код Контекст — ситуация в которой сообщение
контекст. приобретает всю полноту смысла
Недостатки неформальной коммуникации:
- — Ограниченный круг распространения информации
- — Отсутствие достоверной оценки передаваемой информации
- — Невозможность хранения и использования информации в будущем
- 2) Формальный способ (документный):
Осуществляется через специально созданные обществом организации.
Достоинства формальной коммуникации:
- — Возможность долговременного хранения коммуникации
- — Возможность передачи информации широкому кругу лиц
К недостаткам относят отсутствие быстрой обратной связи.
Определение понятия «документ». Функции и свойства документов.
В Библиотечно-информационной сфере под документом понимается социальная информация, зафиксированная на материальном носителе в целях её преобразования, хранения, распространения и использования.
Свойства документов:
- 1) Атрибутивность — наличие у документа 2-х неотъемлемых слагаемых, без которых он не может существовать. (Информация и материальный носитель)
- 2) Функциональность — предназначенность документа для передачи информации.
- 3) Структурность — тесная взаимосвязь всех элементов документа.
Функции документа:
- 1) Информационная — способность документа удовлетворять потребности общества в информации.
- 2) Коммуникативная — способность документа быть средством общения.
- 3) Функция памяти — закрепление, хранение и передачи во времени и в пространстве знаний социального опыта и культурных традиций.
- 4) Правовая — способность документа подтверждать какие-либо факты или события.
Документ не может выполнять следующие функции:
- — Полностью отражать частную жизнь людей
- — Документ не может полностью фиксировать личное знание специалиста
- — Плохо поддаются документоведению умение и навыки делать что-либо
Классификация документов.
I. Классификация с точки зрения особенностей языковой формы, закрепления информации.
- 1) Читаемые документы на естественном и искусственном языках.
- 2) Конические документы (документы, в которых знак подобен отражаемому объекту)
- 3) Символьные документы (документы, существующие в 3-х измерениях, например: издания, паллетники)
- 4) Аудиальные документы (документы, которые фиксируют и передают информацию в виде звуков)
- 5) Матричные документы (документы, состоящие из кодовых ячеек с помощью которых осуществляется кодирование информации в форме доступной для прочтения машиной)
II. Классификация документов по материальному носителю информации.
- 1) Бумажные
- 2) Плёночные
- 3) Пластиночные
III. Классификация документов по способу распространения в обществе.
- 1) Опубликованные (документы, которые прошли редакционно-издательский цикл)
- 2) Неопубликованные (документы, которые не прошли редакционно-издательский цикл и существуют в небольшом кол-ве экземпляров)
- 3) Непубликуемые (документы, предназначенные для узкого круга пользователей, и имеющие распространение в рамках отдельных организаций и фирм, например: служебная записка, штатное расписание и т.д.)
IV. Классификация с точки зрения регулярного выхода в свет.
- 1) Непериодические (документы, выходящие однократно и не имеющие распространения)
- 2) Продолжающиеся (документы, выходящие через неопределенные промежутки времени по мере накопления материала)
- 3) Периодические или сериальные (документы, выходящие через определенный промежуток времени, например: газеты, журналы, книги)
V. Классификация документов в зависимости от отношения к фиксируемой информации.
- 1) Первичные документы (непосредственно фиксируют результат профессиональной деятельности, новое знание)
- 2) Вторичные документы (результат аналитико-синтетической переработки содержания первичных документов, направленной на свертывание информации из первичного документа, например: реферат, библиографическое описание)
Типизация первичных документов — разделение их по типам литературы.
Тип литературы — исторически сложившиеся основные совокупности произведений, отличающиеся друг от друга по характеру материала, особенностям языка и композиции.
В профессиональной сфере выделяют 6 основных типов литературы:
- — Научная
- — Производственно — практическая
- — Учебная
- — Официально — документальная
- — Справочная
- — Научно — популярная
Внутри каждого типа литературы выделяется определенные виды документов. Вид документа — это форма, представления в нём информации. Для определенного типа литературы, к которому относится документ, существуют Типообразуюшие признаки:
- 1) Макродокументы (документы с очень широкой тематикой, например: журналы, энциклопедии). Микро документы (документы по узкой проблеме, например: статьи, патенты)
- 2) Структура документа.
- — Документы со свободной структурой (научная литература, художественная)
- — Документы с жесткой структурой (автор пишет строго по инструкции; вся официальная документальная литература)
- — Документы с полужесткой структурой, которые пишутся на определенной программе (научно-популярная литература)
- 3) Сложности языка.
- — Язык бывает сложным (вся научная литература)
- — Язык бывает простым (научно-популярная литература, официальная)
- — Язык бывает средней сложности (учебная литература для вузов и производственно — практическая литература)
Информация– одно из самых употребительных понятий. Термин появился в 19 в. Первоначально называлось учение наставления, а информаторами называли домашних учителей, с лат. разъяснение, изложение.
В 19-20 в. Этот термин начал использоваться в журналистике как новость, сообщение. В кон 20 века философы стали рассматривать информацию как всеобщее свойство материи, как категорию отражения, но по сей день нет единого понятия.
1. Атрибутисты утв., что информация присуща всем уровням материи (жив. и нежив.)
2. Функционалисты утв., что информация присуща только живой материи.
С сер. 20 века обозначился кибернетический подход к феномену информации. Она рассматривается как сигнал, как управляемое воздействие, которое дается по системе связи. Автор теории информации – Шеннон рассматривал информацию как снятие неопределенности. Ученые пришли к выводу, что невозможно дать единого определения информации.
Информация – общенаучное понятие. Включает:
a) Обмен сведениями между людьми
b) Между человеком и автоматос
c) Обмен сигналами в животном и растительном мире
d) Передача признаков от клетки к клетке, от организма к организму.
Исходя из этого определения, выделяют 3 типа информации:
a) Социальная информация
b) Механическая информация (на уровне передачи сигнала)
c) Биологическая информация
Социальная информация – передается в процессе общения людей и отражает знания, эмоции, волевые и управленческие возможности, т.е. вся информация, которая рождается в обществе – социальная.
Виды социальной информации:
Ø От способа передачи: вербальная или устная; визуальная; документальная (любая и. зафиксированная на носителе)
Ø От содержания: политическая, экономическая, психологическая, эстетическая, религ-филос.
Ø В зависимости от востребованности:
· Личная И. – передается от чел. К чел. И касается узкого круга лиц
· Специф.И. – адресована отдельным соц.группам, которые вырабатывают свою знаковую систему.
· Массовая И. – рождается в масс.аудитории, которая распространяется по инф.каналам и потребляется по инф.каналам аудитории. Бывает: обыденная (выражает общ.мнение, соц-псих. чувства и настроения, рассматривает поведение членов общества и ориентирует их в соц.среде – например, субкультура, нормы, обчаи), публицистическая (распространяется через СМИ), художественно-эстетическая. (канал распространения – ис-во, воздействует на эмоц.сферу чел.)
Специфика эстетической информации:
· используется особая знаковая система, которая воздействует на эмоции
· не поддается старению
· всегда субъективна, всегда художник присутствует при творчестве
· не поддается конспектированию и др.способам микроаналитическому свертыванию
· тематична, неисчерпаема
Свойства Социальной информации:
a) Семантический хар-р (семантика – смысл, значения)
b) Аксиологический хар-р (аксиос — ценный)
c) Достоверность (мы д.знать источники И.)
d) Кумулятивность – способность И. к уплотнению
Исследователи:
Урсул – вопросы соц.информации
Абдеев – философия информ. цивилизации
Соколов — Введение в социальную коммуникацию
Свойства социальной информации. В книге под ред. Р.С. Гиляревского «Информатика как наука об информации» [11] перечислены восемь свойств, присущих социальной информации – пять “собственных” и три “прагматических”.. Авторы предлагают дополнить набор из пяти «собственных» свойств двумя “диалогическими” свойствами, присущих информации в силу ее причастности диалогу (коммуникации): стохастичностью (вероятностный характер) получения и релятивизмом (относительностью) – зависимостью от состояния получателя. “Собственные” , “прагматические” и диалогические” свойства: 1. Выражение информации в знако-символьной форме. 2. Независимость информации от формы ее представления. 3. Невыполнение законов сохранения, переместительного и аддитивного законов. 4. Зависимость информации от размерности кода. 5. Неэквивалентность количества и качества. 6. Стохастичность (вероятностный характер) получения. 7. Релятивизм (относительность) – зависимость ее от получателя.
Слайд 6 из презентации «Теория информации».
Размер архива с презентацией 86 КБ.
Информация
краткое содержание других презентаций
«Основы теории информации» — Объект изучения информатики. Свойства информации. Фундаментальная наука. Информационное общество. Информация. Информатика. Определение. Качество информации. Меры и единицы количества и объема информации. Формы представления информации. Бит. Область человеческой деятельности. Логические основы ЭВМ. Основные понятия и методы теории информации. Доступность. Код ASCII. Основные определения дисциплины.
«Информатика «Понятие информации»» — Свойства информации. Как измерить объём информации в тексте. Информатика. Содержательный и алфавитный подходы к измерению информации. Объективность. Информационные процессы. Сведения об окружающем мире. Хранение информации. Виды социальной информации. Неопределенность знаний и единица информации. Два подхода к измерению информации. Виды информации. Единицы измерения информации. Поиск и систематизация информации.
«Теория информации» — Методологический подход. Логические проблемы определения понятия. Информационные технологии. Об определениях понятия информации. Свойства социальной информации. Название ряда научных дисциплин. Метафорическое понимание информации. Теоретические основы. Развитие современных информационных и когнитивных технологий. О третьей проблеме Лучано Флориди. Термины. Теория информации. Фрагмент примерной классификации.
«Понятие и свойства информации» — Виды информации. Непрерывный сигнал. Свойства информации. Информация и её свойства. Самое главное. Материальный объект. Информация. Опорный конспект. Установите соответствие. В текстах книг. Задания. Вопросы и задания. Информация и сигнал.
«Концепции информации» — Данные. Классификация информации. Информация как объект исследования. Онтологический подход. Возможность точного воспроизведения. База знаний. Прагматические свойства информации. Знак. Символ. Формы представления информации. Свойства информации. Полнота. Сигнал. Экономическая информация. Экономические данные. Система управления базами данных. Философы-материалисты. Эвристические знания. Показатели качества экономической информации.
«Информация в форме знаний» — Факты и правила. Биология. Поведение. Сахара. Знания о последовательностях действий. Треугольник. Факты. Правила. Информация. Информатика. Знания. Правило перевода. История. Две формы получения знаний. Деление отрезка пополам. География. Чили. Арабский текст. Математика. Информация для человека. Информация и знания. Ключевые слова. Давайте обсудим. Человеческое общество. Сообщение. Получение знаний.
Всего в разделе
«Информация»
8 презентаций
Слово «информация» имеет много значений. Сегодня признано всеми, что это общефилософское понятие и означает «отраженное многообразие» в любых объектах и процессах живой и неживой природы. В теории информации все многообразие ее форм принято делить на элементарную, которая циркулирует в неживой природе; биологическую – циркулирующую в живой природе и социальную – осмысленную человеческим обществом.
С позиций коммуникации, т. е. каналов передачи – это сведения, предназначенные для передачи различными способами (формами).
Самым распространенным является трактовка информации как «сведений о чем-либо». В ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» (1995) информация определяется как «сведенияолицах, предметах, событиях, явлениях и процессах, независимо от формы их представления». Поскольку перечисленными объектами информации оперируют люди, данную информацию называют социальной.
Впервые вопрос о социальной информации был поставлен учеными еще в 20-30-е годы прошлого века. Позднее ее сущность и видовое разнообразие рассматривали философы, социологи, информатики, библиотековеды, библиографы и специалисты других областей гуманитарной сферы. Среди них В.Г. Афанасьев, А.Д. Урсул, А.П. Суханов, А.И. Михайлов, А.И. Черный, Р.С. Гиляревский, А.В. Соколов, Ю.Н. Столяров, И.Г. Моргенштерн и другие.
В специальной литературе встречаются различные трактовки социальной информации. Так, А.П. Суханов рассматривает это понятие в узком смысле, придавая социальной информации статус «массовой». Он считает, что к социальной информации относится не вообще вся информация, полученная человеком в процессе отражения окружающего мира, а лишь имеющая общественный интерес, служащая развитию общественной жизни, получившая признание людей.
Расширенная трактовка этого понятия представлена в работах философа В.Г. Афанасьева. Смысл его высказываний в том, что социальная информация представляет собой знания, сообщения, сведения о социальной форме движения материи и обо всех других ее формах в той мере, в какой они используются обществом, человеком и вовлечены в орбиту общественной жизни. Следовательно, суть этого определения сводится к утверждению, что социальная информация – это сообщения, содержанием которых является знание.
Наиболее приемлемое, с нашей точки зрения, определение социальной информации мы встречаем в рассуждениях А.В. Соколова. Он считает, что социальная информация представляет собой коммуникационное сообщение, обладающая смысловым содержанием и материальным чувственно-воспринимаемым выражением. Смысловое содержание образуют знания, эмоциональные переживания, управляющие воздействия. Материальной формой могут быть социально принятые знаки (алфавит, изображение, звуки и др.).
Таким образом, обобщенно социальную информациюможноопределитькак сведения о мире, возникающие и используемые в процессах человеческой деятельности.
Сущностьсоциальной информации в том, что она создается и используется обществом и отражает различные общественные отношения (национальные, политические, экономические, культурные и пр.) социальных групп общества.
Жизнь человека немыслима без получения, переработки, производства и хранения самых различных сведений. Потоки информации, которыми обмениваются люди, составляют основу их деятельности, их сознания. В процессе материального производства, в своей повседневной жизни постоянно вступают друг с другом в разнообразные отношения. Эти отношения обусловлены характером труда (умственный, физический), местом человека в социальной структуре общества. Во всех этих отношениях функционируют потоки социальной информации.
Результатом познавательной деятельности человека (научной, творческой, производственной, учебно-образовательной) является знание.Следовательно, информация – это знания, включенные непосредственно в коммуникативный процесс. Главное в информации – это ее содержание, которое фиксируется в документе. Содержательные аспекты информации обусловлены сферой ее использования и будут рассмотрены далее.
Важнейшими параметрами социальной информации являются ее характеристики с точки зрения качественных, количественных и ценностных свойств, которые обеспечивают информационный потенциал документа.
Социальная информация должна быть объективной, то есть освобожденной от неизбежных искажений, возникающих не только на стадии ее формирования, но и передачи. Информация, содержащаяся в документе, зависит от человека, поэтому носит не только объективный, но и субъективный характер. Субъективность проявляется, прежде всего, в интерпретации фактов.
Качество информации обеспечивается и ее достоверностью, то есть приближенностью к первоисточнику или точностью ее передачи. В данном случае необходимо исключать случайные или намеренные искажения информации. Предвзятость, субъективизм в подготовке информации, недостаточная квалификация людей, работающих с информацией, снижает ее достоверность.
Информационная емкость определяется многими другими показателями, такими как актуальность, полнота, своевременность и т.д.
Актуальность информации связана с ее важностью и значимостью в данный момент времени, особенно в принятии конкретного решения. Полнота информации связана с определенным количеством сведений, которые позволяют сформулировать правильный вывод или принять более правильное решение по вопросу. Полнота определяется как оптимальное соотношение необходимой и полученной информации. На степень полноты влияют различные информационные барьеры: исторические, географические, режимные, ведомственные, политические, экономические, языковые, психологические. Частичному преодолению и снижению этих барьеров способствует развитие ИНТЕРНЕТ и новых технологий в передаче информации.
Важнейшим условием реализации информации, особенно управленческой и правовой является своевременность ее получения и передачи. Как бы полна и достоверна ни была информация, но если она получена с опозданием, то трудно, а порой и невозможно ее использовать.
Одним из необходимых свойств информации является ее новизна. Необходимость получения новой информации объективно обусловлена быстрыми процессами развития науки и общества.
Информация призвана быть полезной и способствовать решению задач, стоящих перед обществом. Полезность близка к понятию ценности информации. Поскольку информация отражает те или иные реальные явления и процессы, она всегда полезна. Ценность ее измеряется тем эффектом, который получен в результате использования той или иной информации. Ценной и полезной признается информация, отличающаяся новизной, т.е. такая информация, которая содержит сведения, еще неизвестные, но нужные потребителю.
Таким образом, самой сложной задачей характеристики социальной информации является определение ее свойств. Причина этого в противоречивости этих свойств.
Качество социальной информации характеризуют пары противоположных свойств. Информация может быть истинной и ложной, полной и неполной, полезной и вредной, точной и размытой, новой и устарелой, результативной и нерезультативной, объективной и субъективной и др. Эти свойства относительные, так как анализ любого сообщения показывает, что полезная для одного человека информация может оказаться вредной для другого.
Оценка информации зависит от воспринимающих ее людей, групп. Человек воспринимает ее субъективно, а дать объективную оценку могут специалисты конкретных областей знания. Для потребителя информации важной характеристикой является ее адекватность, т.е. соответствие реальному объекту, процессу, явлению. От степени адекватности социальной информации зависит правильность принятия решений человеком.
К социальной информации предъявляется ряд требований. Она должна быть актуальной, достоверной, оптимальной для принятия решений, точной, оперативной, своевременной, комплексной, т.е. сочетать в себе различные виды и сведения, связанные между собой. Накопление новой, ценной и полезной информации и избавление от бесполезной информации – одно из требований рационального функционирования социальной информации в обществе.
Как любой объект материального мира, социальная информация обладает множеством свойств, которые определяют не только ее качественные и количественные стороны, но и форму. Материальная составляющая – это второй необходимый и обязательный компонент, посредством которого информация приобретает способность сохраняться и передаваться во времени и пространстве.
Социальная информация оказывается доступной людям и пригодной для многократного и многоцелевого использования тогда, когда фиксируется на различных материальных носителях: бумаге, магнитных и оптических дисках, фото и кинопленке и др. Именно фиксация, закрепление социальной информации в документе позволяет общаться представителям разных поколений, стран, организаций, использовать знания, ценности и опыт предшественников. Материальный носитель обеспечивает информации форму, размер и другие особенности.
Таким образом, рассмотрев различные аспекты характеристики социальной информации, можно отметить, что она обладает различными свойствами. В связи с этим следует обратить внимание на атрибутивные и прагматические свойства информации, отличающие ее от других материальных объектов.
Атрибутивные свойства связаны с наличием информационной и материальной составляющих документа. Они объективны и позволяют оценивать информацию с точки зрения ее концентрации и рассеяния, дублирования в структуре материальных носителей, дискретности, позволяющей передаваться, храниться и использоваться по частям.
Прагматические свойства обеспечивают степень полезности информации для человека. Если в результате получения информации потребитель приобрел необходимые ему знания, выработал правильное поведение и принял верное решение, то информация оказалась полезной. К прагматическим свойствам социальной информации относится полнота, достоверность, новизна и др. В целом знание прагматических свойств информации дает основу для ее оценки и влияния на разные структуры общества
Дата публикования: 2014-11-02; Прочитано: 11212 | Нарушение авторского права страницы
studopedia.org — Студопедия.Орг — 2014-2020 год. Студопедия не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования
(0.003 с)…