Сертификаты на какие продукты есть в казахстане
Дополнено 19.04.2019
Вопросы согласования сертификатов соответствия, выпущенных в разных странах, всегда оставались актуальными для любой схемы подтверждения соответствия. Так, например, сертификация за пределами ЕЭС имеет совершенно другие особенности — в европейских странах не действуют привычные в России технические регламенты, и, по сути, единственным сертификатом, гарантирующим безопасность и качество продукции, является сертификат ISO. В пределах Таможенного Союза правила иные, но проблемы согласования остаются, как правило, те же.
К примеру, в Казахстане, стране, являющейся участником ЕАЭС, система сертификации практически не отличается от той, что принята на территории России: осуществляют ее все так же аккредитованные органы, предусмотрена как обязательная, так и добровольная сертификация, действуют национальные технические регламенты ГОСТ, да и сам процесс сертификации почти идентичен — отбор проб, испытания образцов продукции, анализ результатов и регистрация сертификата в контролирующих органах. Похожая ситуация наблюдается и в других странах Таможенного союза — Армении, Беларуси и Киргизии.
В том случае, если речь заходит об оформлении сертификата соответствия техническим регламентам Таможенного союза (сертификата ТР ТС), никаких разночтений обычно не возникает: этот сертификат един для всех стран-участниц ЕАЭС. Продукция, подлежащая обязательной сертификации, регламентирована техническими регламентами, принятыми во всех пяти государствах, и подтверждена соответствующим национальным законодательством. В России это — постановление Правительства № 982 «Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации» от 01.12.2009, в Казахстане — постановление Правительства от 15.07.1997 № 1112 «Об утверждении перечня продукции (работ, услуг), подлежащей обязательной сертификации на соответствие обязательным требованиям стандартов или иных нормативных документов, обеспечивающих ее безопасность для жизни, здоровья людей, имущества граждан и окружающей среды». Сертификат ТР ТС имеет силу как на территории России, так и на территории Казахстана, и действителен как при экспорте, так и при импорте товара.
При оформлении сертификата по национальным стандартам — Государственным стандартам Республики Казахстан (ГОСТ К) — процедура ввоза и вывоза продукции за пределы страны несколько сложнее. Как и в России, оформляется он на товары, не вошедшие в перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, а кроме того может служить добровольным сертификатом, подтверждающим безопасность и качество продукции по стандартам, отобранным самим производителем.
Однако, как и в России, сертификат соответствия РК действует только на территории своей страны. Для того чтобы экспортировать продукцию, на которую оформлен такой сертификат, за границу — в том числе и на территорию стран ЕАЭС — требуется дополнительное оформление сертификата происхождения товара, а также документы, установленные законодательством той страны, куда экспортируется продукция.
Кроме того, при вывозе такой продукции за границу могут потребоваться также дополнительные гарантии безопасности и качества от производителя — добровольный сертификат системы менеджмента качества ISO, технологическая документация (технические условия, технологические инструкции и т. д.). Список таких дополнительных документов зависит непосредственно от сертифицируемого товара и страны-импортера.
Оставьте заявку, и специалисты «Аттэк» ответят на все интересующие вопросы. Проконсультируют более подробно о годности того или иного сертификата для любой страны. Также в кратчайшие сроки подберут схему сертификации.
Сертификация продукции – это процесс проверки характеристик товара согласно нормам качества, безопасности и надежности, установленным законодательством Республики Казахстан в области изготовления и оборота товаров.
Сертификация продукции в Казахстане проходит согласно требованиям об обеспечении защиты граждан страны от некачественных (опасных) продуктов, поступающих на торговые прилавки. Оценка соответствия товаров основана на:
- законе № 603-II ЗРК РК «О техническом регулировании» от 9.11.2004 года;
- Правительственном Постановлении РК № 367от 20.04.2005 года «Об обязательном подтверждении качества продукции в Республике Казахстан»;
- техрегламенте «Процедуры подтверждения соответствия»; (утвержден ПП № 90) и иными регламентами;
- стандартах РК (СТ РК), в сфере оценки соответствия;
- других нормативно-правовых актах.
Обязательная сертификация продукции в Казахстане
Обязательная проверка качества предусмотрена для всех категорий продукции, включенных в Перечни ПП № 367 или Списки товаров, требующих оценку в рамках техрегламентов ТС.
Оценка соответствия может осуществляться двумя методами:
- сертификация;
- декларирование.
Процедура обязательной сертификации построена на выполнении обязательного комплекса требований, который может включать различного-рода методики и мероприятия, позволяющие объективно оценить качество продукции и убедиться в ее безопасности.
Декларирование и сертификация, практически идентичные процедуры, имеющие несколько отличий:
Сертификация | Декларирование |
Полностью независимая от заявителя процедура | Предприниматель может обратиться в любой аккредитованный лабораторный центр для проведения испытаний образцов изделий, предоставив протоколы проверок в центр, осуществляющий декларирование. |
Документом, удостоверяющим качество изделия, является сертификат | Документом, принимаемым после проведения всех мероприятий, будет декларация |
Сертификат оформляется на бланке гос. образца | Декларация выдается на бланке белого цвета формата А4 и заверяется/регистрируется в установленном порядке |
Может иметь две формы: обязательную и добровольную | Декларирование может проводиться только по обязательной форме оценки |
Нужно помнить, что в том случае, если продукция подлежит проведению обязательного процесса сертификации перед ее поступлением на рынок страны, то получать разрешительную документацию необходимо каждому предпринимателю, деятельность которого связана с оборотом таких изделий. Без оформления декларации или сертификата, товар не может быть реализован покупателям на законных основаниях. Нарушение данного законодательства влечет за собой штрафные санкции, установленные Законами страны.
Добровольная сертификация продукции
Вся продукция, к которой нормативными актами не предъявляются обязательные меры в форме сертификации, может пройти оценку качества в добровольной системе оценки. Основным плюсом довольной проверки является повышение конкурентоспособности продукции на рынке страны, за счет заинтересованности покупателей в действительно качественных и безопасных продуктах. Преимущества добровольного метода сертификации товаров в Казахстане:
- выход на новые рынки сбыта;
- увеличение потребительского спроса;
- заключение договоров и контрактов с государственными компаниями;
- использование сертификата качества в рекламных целях;
- подтверждение отдельных характеристик изделий в бланке гос. сертификата.
Несмотря на то, что добровольная проверка обязана проводиться по всем правилам и требованиям системы сертификационной оценки, она пользуется большой популярностью у предпринимателей. Это обусловлено тем, что при выборе продукта, покупатель часто обращает внимание на то, если ли официальное подтверждение качества изделия и имеются ли на него все необходимые разрешительные документы. Поэтому при покупке, потребитель все чаще выбирает сертифицированную продукцию.
Казахский центр сертификации
Как выбрать надежного партнера для проведения сертификации продукции? Прежде всего, следует изучить рынок предоставления таких услуг и подобрать себе центр сертификации по личным критериям отбора:
- много отзывов довольных клиентов;
- большой период работы;
- широкая филиальная сеть;
- возможность оформления документа без посещения офиса;
- курьерская доставка документов;
- скорость обработки заявки и другое.
После того, как сделан выбор в пользу какой-либо организации необходимо связаться со специалистами центра и провести предварительные консультации по методам осуществления сертификационной процедуры.
Центр сертификации «АстанаТест» — это квалифицированный партер в области сертификации. Мы обладаем гос. аккредитацией по любым направлениям сертификации и можем оформить разрешительную документацию на основании международных и национальных требований качества и безопасности. Обратитесь к нашим сотрудникам, и получите ответы на все интересующие вас вопросы.
Сертификация услуг питания – комплекс проверок, осуществляемых с целью подтверждения качества сервиса и его безопасности для потенциального потребителя.Сертификация услуг питания – процедура добровольная, то есть может проводиться только по собственной инициативе предпринимателя. Однако сам процесс оценки обязан проходить в строгом соответствии с установленными требованиями стандартов и иных нормативных актов, регулирующих сферу услуг.
Сертификация услуг общественного питания
Оценка соответствия предлагаемого потребителям сервиса представляет собой последовательность действий, в ходе которых можно объективно оценить услугу и удостоверить ее соответствие всем нормам законодательства.
Порядок осуществления сертификационных мероприятий:
- подача заявки на проведение сертификации в аккредитованный государством центр сертификации;
- рассмотрение заявки и анализ представленной заявителем документации;
- идентификация деятельности и подбор оптимальной сертификационной схемы;
- выполнение всех, предусмотренных схемой сертификации, оценочных процедур;
- изучение результатов оценки и вынесение решения по ее итогам;
- оформление, регистрация и выдача сертификата на услуги общепита.
Стоимость процедуры сертификации услуг основывается на необходимом количестве методик проверки, именно поэтому очень важно найти честного и достойного партнера по сертификации.
Сертификация общественного питания – основные моменты
На сегодняшний день сфера предоставления услуг общественного питания очень разнообразна.
Многие предприниматели, стараясь выделить свой бизнес, проводят процедуру сертификации, показывая тем самым, что предприятие осуществляет свою работу на основании государственных стандартов и нормативов и может гарантировать клиентам не только качество продуктов, но и самого обслуживания.
Важным элементом оценки деятельности, связанной с оборотов продуктов питания является проверка выполнения требований ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», где указано, что каждое предприятие, работа которого связана с пищевой продукцией обязано внедрить в свою работу принципы ХАССП. Данные принципы разработаны согласно международным нормативным актам и призваны обеспечить качественный производственный процесс для выпуска и реализации безопасных продуктов питания.
Необходимо учитывать, что внедрение принципов ХАССП на предприятие общепита – это обязанность каждого предпринимателя, именно поэтому проверка данного факта является одним из основных элементов сертификации такого рода услуги. В том случае, если компания не внедрила обязательные принципы ХАССП, она не может осуществлять сою деятельность на законном основании. На нарушителя налагаются штрафные санкции в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Как начать процедуру сертификации общепита?
Для проведения процедуры сертификации и последующего оформления разрешительного документа гос. образца необходимо подобрать надежный сертификационный центр, обладающий всеми разрешения и ресурсами на осуществление деятельности в сфере оценки соответствия.
Для начала сертификационной проверки необходимо заполнить заявку и провести консультации с сотрудниками центра по порядку и стоимости оказываемых сертификационных услуг. После уточнения всех деталей и согласование проводится процедура оценки, по итогам которой выдается соответствующий сертификат качества.
Преимущества получения сертификата на услуги общепита
Предприниматели, оформившие на свою деятельность сертификат на услуги, могут рассчитывать на ряд преимуществ:
- привлечение новых клиентов;
- гарантия качества продуктов, заверенная в бланке государственного документа;
- использование сертификата в рекламных целях;
- налаживание правильного производственного процесса;
- приведение всех составляющих бизнеса в полное соответствие с требованиями Законов РК.
Для того, чтобы процесс получения сертификата не стал для вас сложным и длительным следует обратится к сотрудникам центра сертификации «АстанаТест».
Текст носит исключительно информационный характер. Пройти данную оценку качества в нашем центре можно только по стандартам Российской Федерации.
Попадающие на рынок Республики Казахстан товары в неукоснительном порядке должны пройти процедуру оценки соответствия. Данное требование законодательства РК ограждает население страны от низкокачественных изделий и продуктов, способных навредить материальным благам и здоровью человека.
Порядок оценки соответствия изделий в Казахстане регулирует Министерство метрологии и сертификации РК.
Отсутствие у компании, осуществляющей импорт или изготовление продукции, обязательного сертификата приведет к серьезным административным наказаниям – в отношении недобросовестных предпринимателей предусмотрены штрафы и приостановка их деятельности.
Обязательная сертификация РК
В Республике Казахстан проверка качества продукции проходит на основании разных нормативно-технических документов, основными из которых являются межгосударственные технические регламенты, а также национальные стандарты.
Техрегламенты, действующие в каждой стране Евразийского экономического союза, уже практически заменили собой принятые ранее в Казахстане государственные стандарты. Таким образом, большинство попадающих на прилавки товаров сегодня сертифицируется именно в системе ТР ТС.
Вступившие в силу в Казахстане и в других государствах ЕАЭС техрегламенты предусматривают оформление одного из двух разрешений: сертификата или декларации. Оба указанных документа, подтверждают соответствие изделия требования ТР ТС, однако обладают некоторым особенностями:
Сертификат | Декларация |
Может быть оформлен любым предпринимателем. | Регистрируется исключительно предпринимателями ЕАЭС. |
Составляется на специальном бланке. | Составляется на листе А4. |
Ответственность за указанные в разрешении сведения несет центр сертификации РК. | Ответственность за информационную составляющую декларации несет сам предприниматель. |
Товары, в отношении которых нет разработанных техрегламентов, как правило, являются объектами национальных стандартов – на них следует оформлять сертификат или декларацию ГОСТ К.
Кроме того, некоторые виды продукции подлежат дополнительным сертификационным проверкам. Так, например, в Казахстане отдельно осуществляется пожарная и гигиеническая оценка безопасности. Напомним, что гигиеническая сертификация в Евразийском экономическом союзе осуществляется по единым правилам (в виде госрегистрации).
РК перечень обязательной сертификации
Изделия и товары подлежащие обязательной сертификации в РК, содержатся в перечне 367го Указа Правительства РК и в списках действующих технических регламентов. К такой продукции относятся:
- Все пищевые продукты;
- Низковольтное и другие виды оборудования;
- Автомобильный транспорт;
- Упаковочные изделия;
- Товары легкой промышленности;
- Парфюмерия и косметика;
- Железнодорожный транспорт;
- И многое другое.
Закон РК о сертификации
Основным законодательным актом, фиксирующим правила оценки соответствия продукции, является Закон №603-II «О техническом регулировании». Данный документ был утвержден 9 ноября 2004 года, его последнее изменение состоялось 07 апреля 2016 года. Ответственность за государственный надзор в этой области возложена на Комитет по стандартизации метрологии и сертификации РК.
Проведение сертификации продукции РК
Чтобы подтвердить соответствие Вашего продукта утвержденным в Казахстане требованиям и получить соответствующий разрешительный документ, обратитесь в официальный центр сертификации РК «Астана Тест». Наши эксперты проконсультируют Вас касательно действующих в стране правил, а также:
- Подберут подходящую схему проведения проверок;
- Помогут собрать необходимый пакет документации;
- Проведут предусмотренные законодательством лабораторные испытания образцов Вашего товара;
- На основании лабораторных протоколов составят сертификат/декларацию и выдадут ее Вам.
Обратитесь в центр «Астана Тест» по телефону или используйте электронную форму на нашем сайте.
Текст носит исключительно информационный характер.
1 Общие положения
1.1 Настоящие требования являются открытыми для всех заинтересованных сторон и устанавливают порядок работы с претензиями и жалобами от:
- потребителей услуг, а также других заинтересованных сторон;
- органов по аккредитации;
- государственных органов управления;
- юридических и физических лиц
и апелляциями от потребителей услуг.
1.2 Персонал Филиала органа по подтверждению соответствия продукции и услуг АО «Национальный центр экспертизы и сертификации» (далее – Филиал) и привлекаемый персонал выполняет услуги в соответствии с требованиями технических регламентов, нормативных правовых актов и нормативных документов, а также выполняет действия, направленные на предупреждение возможных претензий, апелляций и жалоб (обнаружение и устранение причин возможных претензий, апелляций и жалоб).
2 Прием, регистрация претензий, апелляций и жалоб
2.1 Каналами поступления претензий, апелляций и жалоб могут быть: входящая корреспонденция на бумажных и электронных носителях, средства массовой информации, заявления заинтересованных сторон, в том числе внутренние жалобы, устные обращения, телефонные звонки.
2.2 При поступлении претензии, апелляции и жалобы регистрируются в журнале регистрации претензии, апелляций и жалоб потребителей в день их поступления.
Филиал подтверждает получение претензий, апелляций и жалоб и, в дальнейшем, сообщает подателю претензии, апелляции или жалобы о ходе работы и достигнутом результате.
3 Рассмотрение претензий и жалоб
3.1 Получив претензию или жалобу, Филиал определяет, касается ли данная претензия или жалоба деятельности Филиала, и если да, то начинает работу с ней.
3.2 По любой претензии или жалобе в отношении клиента, поступившей в филиал, направляется запрос в адрес данного клиента. Зарегистрированная претензия или
жалоба анализируется руководителем подразделения с целью:
- определения, действительно ли претензия или жалоба является недостатком в работе Филиала (подразделения Филиала);
- установления причины появления претензии или жалобы;
- разработки необходимых корректирующих и предупреждающих действий.
3.3 Анализ производится на основании технических регламентов, нормативных правовых актов и нормативных документов, определяющих требования к соответствующей работе или услуге. Критерием для принятия решения является правомочность претензии или жалобы по отношению к требованиям, предъявляемым к соответствующей работе, услуге или документу Филиала.
3.4 Решение, сообщаемое подателю претензии или жалобы, принимается (или рассматривается и утверждается) лицом(-ами), не задействованным (-ими) в предмете претензии или жалобы. В случае обоснованности претензии или жалобы, разрабатываются и выполняются корректирующие и предупреждающие действия, назначаются
сроки и исполнители. Результаты расследования и устранения причин жалоб или претензий обязательно доводятся до сведения Совета по качеству и подразделения-исполнителя, к деятельности которого относится данная жалоба или претензия.
3.5 Результаты анализа и обработки претензии или жалобы в письменном виде доводятся до сведения организации, от которой данная претензия или жалоба поступила. В случае необоснованности претензии или жалобы подготавливается официальный ответ с доказательствами правильности действий Филиала применительно к случаю, указанному в претензии или жалобе. В ответе должны быть приведены ссылки на технические регламенты, нормативные правовые акты и нормативные документы, в соответствии с требованиями которых выполнялась работа или предоставлялась услуга.
3.6 Результаты предпринятых действий по жалобам или претензиям доводятся до Совета по качеству филиала.
4 Рассмотрение апелляций
4.1 Действия по управлению поступившей апелляции поручаются директором Филиала лицу (-ам), не задействованному (-ым) в проведении данных работ по подтверждению соответствия и принятии сертификационного решения. Данное лицо несёт ответственность за сбор и подготовку документов по предмету апелляции и их предварительный анализ.
4.2 Предварительный анализ апелляции проводится совместно с руководителем подразделения, к компетенции которого относится данная апелляция, с целью определения обоснованности апелляции, установления причины появления апелляции и определения необходимых действий в отношении полученной апелляции. При этом определяется, может ли апелляция быть удовлетворена с учетом мер, предложенных подавшим апелляцию. Анализ апелляции производится на базе технических регламентов, нормативных правовых актов и нормативных документов, определяющих требования к соответствующей работе, продукции, услуге или документу.
4.3 Апелляция может носить неправомочный характер, т.к. может быть подана на заведомо правильные действия и результаты деятельности Филиала. В случае обоснованности апелляции ответственное лицо разрабатывает план необходимых действий, определяет конкретные сроки и подразделение Филиала, ответственное за
выполнение соответствующих действий.
4.4 Результаты анализа и разработанные действия по всем апелляциям представляются для одобрения и принятия окончательного решения в апелляционную комиссию
органа по подтверждению соответствия.
4.5 Принятое апелляционной комиссией органа по подтверждению соответствия решение, а также результаты анализа и обработки апелляции со стороны Филиала в письменном виде доводятся до заявителя апелляции.
4.6 Если заявитель не удовлетворен результатами рассмотрения апелляции, то он вправе подать апелляцию на действия Филиала в апелляционную комиссию уполномоченного органа по аккредитации.
4.7 В случае необоснованности апелляции ответственное лицо подготавливает официальный ответ в адрес заявителя с доказательствами правильности действий Филиала применительно к случаю, на который была подана апелляция. В ответе должны быть приведены ссылки на технические регламенты, нормативные правовые акты и ормативные документы, в соответствии с требованиями которых принималось решение о подтверждении соответствия.
5 Формирование ответа
Все отправляемые ответы на претензии, апелляции и жалобы оформляются на фирменных бланках Филиала. Второй экземпляр ответа на претензию, апелляцию или жалобу с визами соответствующих исполнителей, а также привлеченных к исполнению руководителей подразделений, специалистов, и вся переписка по этому документу, в оответствии с утвержденной номенклатурой дел Филиала, подшивается в дело.