С какими программными продуктами приходилось работать анкета

В разделе профессиональных навыков или дополнительной информации многие указывают знание компьютера. Но далеко не все могут составить список компьютерных программ для резюме. Конечно, указывать лучше всего лишь то ПО, с которым вы действительно умеете работать. Ведь рекрутер может попросить вам прямо на собеседовании показать свои умения.

Правила написания

Писать о навыках работы с компьютером кадровики советуют даже тем людям, которые претендуют на должность не связанную с работой за ПК. Описывая уровень владения этой техникой, можно указать список программ, которыми вы умеете пользоваться. Также надо написать, на каком уровне вы знаете компьютер. Указать это можно следующим образом:

уверенный пользователь ПК;
средний уровень;
начальный уровень владения компьютером.

А вот детально расписывать о знаниях тех или иных программ не стоит. Каждый соискатель может воспользоваться таким образцом написания этой графы:

Опытный пользователь. Умение работать с базовыми программами MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графическими редакторами (Picture Manager, CorelDRAW), программами для отправки-получения электронной корреспонденции (Outlook Express). Умею быстро искать необходимую информацию в интернете, могу работать с различными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Неплохое знание особенностей операционной системы Windows.

Универсальный вариант этого раздела может выглядеть и несколько иначе:

Владение ПК на среднем уровне. Умение работать с программами MS Office (опыт работы с Excel, Word), искать и скачивать необходимую информацию через интернет (работал с браузерами Opera, Firefox), могу оправлять электронные письма.

Специфика профессий

Существует ряд специальностей, для которых необходимо перечислить знание программ, помогающих работать. Конечно, начать описание лучше с общих сведений об уровне владения компьютером и умении работать с основными программами. Например, в резюме бухгалтера эта графа может выглядеть следующим образом:

Уверенный компьютерный пользователь. Знание основных программ Microsoft Office, таких как MS Access, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой (в том числе и в программах Outlook Express, Mirramail, EmailOpenViewPro). Отменные навыки работы в интернете в различных браузерах (работал в Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и прочих). Знание специализированных компьютерных программ: 1С:Бухгалтерия 7.7 и 8, Парус, системы Клиент-Банк.

Слишком большой список с перечислением всевозможного ПО может дать обратный эффект: работодатель решит, что ваши знания очень поверхностны.

Неплохо будет, если претендент на должность менеджера по продажам помимо списка основных программ ПК укажет также знание специализированных. В его резюме указанный раздел графы «профессиональные навыки» может выглядеть так:

Уровень грамотного пользователя. Навыки поиска специализированной информации в интернете, опыт работы с различными браузерами (в том числе Explorer, Opera, Chrome и прочие). Знание основ работы с операционными системами Linux и Windows, основных офисных программ, текстовых и графических редакторов (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Навыки работы со специализированными системами «БЭСТ», 1С:Предприятие (спецификация «Торговля и склад»), опыт работы с системой CRM, регулирующей взаимоотношения с клиентами.

Если должность требует более глубоких знаний определенных программ, то их необходимо указать. Так, на должность PHP-программиста можно помимо умения работать с ПК, могут понадобиться следующее: знание PHP, API соц.сетей, WordPress API, CSS, HTML, JS, CSS.

В последнем случае ориентироваться необходимо на свои знания и на требования работодателя.

Если освоение новых программ не вызывает у вас трудностей, это стоит отметить в окончании раздела.

Источник

В резюме следует включать всю информацию о своих навыках, которые могут помочь получить желаемую работу. Это касается также умения работать на компьютере и знания компьютерных программ.

Такие навыки необходимо указать в разделе профессиональных умений или дополнительных сведений о себе. Опыт работы на компьютере является важным моментом в резюме. Потенциальный работодатель отдает предпочтение тем претендентам, которые наиболее быстро смогут втянуться в рабочий процесс, легче адаптируются к программным продуктам, применяемым в компании.

Уровни владения компьютером для резюме

Важно не только указать перечень программ, с которыми приходилось работать, но и уровень владения компьютером. Чтобы адекватно оценить свои возможности и вписать их в резюме, обратимся к опыту специалистов в сфере подбора кадров.

Различают следующие уровни владения компьютером:

Начальный (или базовый). Сюда входят самые простые операции с файлами и текстами: умение создать, переименовать, скопировать, переместить файл, набрать текст в редакторе, сохранить документ и т.д.
Средний. Умение уверенно работать с текстовым редактором и таблицами (основными элементами офисных программ Microsoft Office), владение навыками работы с электронной почтой, браузерами.
Уверенный пользователь. Значительный опыт работы с офисными программами Microsoft Office (полным пакетом), а также специфическим программным обеспечением, уверенное владение любыми браузерами.
Продвинутый. Человек, который указывает в резюме такой уровень владения компьютером, должен обладать навыками программирования, уметь устранить ошибки программного обеспечения и т.д.

Компьютерные программы для резюме — список

Любая профессия требует от претендента навыков работы со стандартным или специфическим программным обеспечением. Поэтому в резюме необходимо указать перечень программ, с которыми умеете работать. Тогда работодателю станет понятно, потребуется ли вас дополнительно обучать обращению с используемыми в компании программой. Для удобства сгруппируйте их по следующим признакам:

Офисные приложения:

текстовые редакторы (MS Word, WordPad),
электронные таблицы (MS Excel),
программы создания проектов (Power Point),
для сканирования ABBYYFine Reader, Scan.

Профессиональные:

1С,
СКБ Контур,
правовые системы — Консультант +;
Банк-клиент;
Парус и др.

Дополнительные:

работа с электронной почтой (Outlook, The Bat).

Графические для проектирования:

Picture Manager,
CorelDRAW,
Photoshop.

Программирование:

знание PHP,
API соц.сетей,
WordPress API,
CSS,
HTML,
JS.

Примеры для разных профессий

Для отзыва на конкретную вакансию нужно сформулировать только тот перечень программ, которые наиболее важны для получения этой работы. В большинстве случаев именно в вакансии указан список софта и при умении обращаться с ним можно его перечислить.

Если ваш опыт работы с компьютерными программами достаточно большой, не всегда нужно указывать их все. Ведь некоторые варианты могут оказаться исключительно спецификой прежнего работодателя. Поэтому пропишите только общеизвестные и не увлекайтесь. В резюме этот список должен быть максимально адаптирован к профессии.

Не забудьте указать уровень владения программами, например, 1С: Бухгалтерия (базовый) и т.д.

Для продавца-консультанта и кассира

Обычно работа продавца-консультанта связана с общением с клиентом с целью реализации товара. Но работодатели отдают предпочтение тем соискателям, которые имеют некоторый опыт работы с:

офисными программами Word и Excel;
начальный уровень работы в 1С.

Кассир дополнительно должен уметь обращаться c торговым оборудованием, иметь опыт работы с кассовыми аппаратами, фискальными регистраторами, сканерами штрих-кодов.

Для администратора

Для администратора в требованиях к вакансии чаще всего указывают владение программами на уровне уверенного пользователя:

текстовым редактором Word и электронными таблицами Excel;
электронной почтой.

Для экономиста, бухгалтера

Профессия бухгалтера или экономиста требует от соискателя умения пользоваться специфическими программными комплексами в дополнение к стандартным офисным приложениям:

пакет программ 1С: Бухгалтерия, Зарплата и кадры, Торговля и склад и т.д.;
бухгалтерская программа Парус;
Налогоплательщик;
правовые системы КонсультантПлюс, Гарант;
клиент-банкинг;
уверенное владение офисными приложениями MS Office;
умение работать с электронной почтой и в интернет-браузерах.

Для юриста

Юрист обязан качественно и быстро работать с текстами, а также уверенно владеть правовыми системами. Для него важно иметь навыки работы с программами:

офисными приложениями на уровне уверенного пользователя;
КонсультантПлюс, Гарант;
ГАС «Правосудие»;
электронной почтой.

Для банковского служащего

Работнику банка нужно иметь опыт работы:

с программами MS Office, 1С;
электронной почтой.

Для оператора

Оператор должен уверенно владеть ПК, обладать навыками быстрого набора текста. Это достигается только соответствующим опытом. Для оператора требуется умение работать с:

текстовым редактором на профессиональном уровне;
можно указание умение работать с электронной почтой.

Для менеджера по продажам

Выгодным для получения этой должности станет не просто уверенное владение персональным компьютером, но и умение работать в программах:

1С: Предприятие (Торговля и склад);
офисных приложениях MS Office;
специфических программных комплексах, например, Quick sales.

Ошибки при составлении пункта о компьютерных программах в резюме

Основной ошибкой при отклике на вакансию является указание претендентом слишком большого количества программ, которые он освоил. Такой длинный список редко является информативным, особенно, когда в нем указаны специфические названия. Чаще всего получается так, что эти программы не так уж важны для конкретной профессии.

Поэтому перечислите только те, которым вы действительно хорошо владеете и применительно к должности. Блок с компьютерными программами является лишь часть блока дополнительной информации или ключевых навыков в резюме. Поэтому в большинстве случаев их можно перечислить не маркированным списком, а через запятую.

Источник

Компьютерные навыки очень важны при поиске работы, практически любая вакансия требует компьютерной грамоты. Сегодня мы определим ваш уровень владения компьютером и разберем список программ для разных должностей с примерами.

Сегодня сложно отыскать человека, который бы СОВСЕМ не умел пользоваться компьютером. Принимать и отправлять письма по электронной почте могут даже пожилые люди, а создать аккаунт в социальных сетях под силу и ребенку. Поэтому начальнику важно знать насколько эффективно вы владеете персональным компьютером.

Расписывать этот пункт или сократить – зависит от должности. Есть специальности без нужды знания специальных программ, тогда достаточно одной строчки для отображения уровня владения компьютером. Для вакансий требующих серьезных знаний ПК – сведения следует подавать развернуто и лаконично.

Пример компьютерных навыков для бухгалтера:
Уверенный пользователь: MS Office (Exсel, Word, Outlook, PowerPoint, Access), работа в Интернете и с электронной почтой.
Знание профессиональных программ: 1С 8.2, электронные отчеты (Арт-Звит, БестЗвiт), Клиент-Банк, Medok.

к содержанию ↑

# Уровни владение компьютером в резюме

Если будущая должность абсолютно не требует навыков работы с компьютером – уровень пользования ПК указать требуется всё равно.

Достаточно отобразить свои навыки всего одной строкой с пояснением, если вы не подаете резюме на вакансию программиста, верстальщика или дизайнера.

Пример базовые знания:
Печать, копирование, сканирование документов, MS Ofice, интернет, электронная почта.

Когда кандидат желает утвердиться на вакансию, которая переплетается со знанием специальных программ, работой с компьютерным алгоритмами или технологиями – он должен предоставлять сведения в резюме развернуто и детально.

Пример продвинутый пользователь:
Архитектурное проектирование 3D Geometrical Objects, AutoDesk FormIt, AutoCAD 360;
Работа с графическими редакторами Corel Draw, Adobe Photoshop;
Проектирование деревянных конструкций в APM Graph.

к содержанию ↑

# Слабое владение компьютером

Имея начальный уровень знаний, вы должны понимать, что подразумевается под выражением операционная система, обладать элементарными знаниями об основных компонентах компьютера и его возможностях.

На данной ступени кандидат должен уметь:

Включать и выключать компьютер.
Установить необходимую программу.
Создавать новые документы и папки.
Копировать имеющиеся файлы.

Кандидаты указавшие базовый уровень, должны уметь открыть блокнот, применить калькулятор, воспользоваться проигрывателем. Также вас не должен охватывать страх при упоминании стандартных приложений системы.

к содержанию ↑

# Средний уровень владения

Данный уровень не ограничивается умением работать в базовых программах, теперь графа должна содержать дополнительные знания.

Важно уметь работать с набором Microsoft Office, свободно создавать Word файлы и работать с ними, создавать Excel таблицы, формировать данные и делать с помощью программ элементарные расчеты, уметь создавать презентации в PowerPoint, базы данных в MS Access, пользоваться TeamViewer и выполнять другие задачи порученные начальником.

Если человек отнес себя к данному уровню – проводить манипуляции с компьютером пользователь должен быстро и не задумываясь, какую клавишу нажать.

к содержанию ↑

# Опытный (продвинутый) пользователь ПК

Звание «продвинутый пользователь» нужно еще заслужить. Не достаточно разбираться в стандартных офисных утилит и грамотно оперировать ими. От вас потребуют знания профессиональных программ, которые будут соответствовать должности.

Если вы подаете резюме на место «дизайнер», нужно указать один основной графический редактор и несколько дополнительных. А когда вы, хоть минимально владеете смежными приложениями, то вызовете интерес у любого руководителя нуждающегося в хорошем специалисте.

Зачастую директора хотят, чтобы соискатель, помимо основных обязанностей умел пользоваться интернетом, подчинял себе поисковые системы, занимался рассылкой писем и мог разместить рекламное объявление. Но на деле не все умеют пользоваться форумами и социальными сетями, а люди имеющие эти навыки – обязательно вызовут интерес руководителя.

к содержанию ↑

# Список компьютерных программ для резюме

Если у вас есть поверхностное владение каким-либо сервисом, лучше исключить его из списка. Пишите в анкете исключительно те приложения, в которых вы хорошо разбираетесь.

Отнеситесь внимательно к объявлению о вакансии. Если в нем работодатель указывает какие-то определенные программы, выведите их на первое место в списке компьютерных знаний.

# Основные (базовые) программы для резюме

Для многих офисных должностей будет достаточно общего уровня владения компьютером.

Пример: Опытный пользователь. Уверенно работаю с программами MS Office, владею графическим реактором AdobePhotoshop, легко нахожу необходимую информацию в интернете.

# Программы МС Офис

В данный пакет приложений входят:

Word – текстовый редактор.
Excel – электронные таблицы.
PowerPoint – создание презентаций.
Publisher – издательская система.
Outlook – работа с почтой.

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Задать вопрос

Не стоит расписывать весь пакет программ, если знакомы с основными (Ворд, Ексель) будьте краткими и пишите: владею «MC Office».

# Специализированные программы

Для каждой рабочей позиции необходимы определенные знания. Например, дизайнеру не требуется разбираться в бухгалтерских программах и наоборот. Если в каких то приложениях вы разбираетесь лучше других, то можно сделать пометку и указать уровень знаний в скобках.

Экономисту важно владеть стандартными приложениями, знать юридические программы и приложения.
На должность системного аналитика нужен человек, который сможет работать с компьютером на высоком уровне. Среди специализированных указывают системы для внесения данных в базы, умение писать на языке PHP и прочее, в зависимости от вакансии.
Работа офис-менеджера предполагает работу с приложением MS Office, CRM системах, поиску сведений в интернете. Работник должен уметь работать с оргтехникой: распечатать, отсканировать и отправить документ по факсу.
Бухгалтер должен уметь работать в 1С, управляться с программами по ведению учета и сдачи отчетности, искать сведения в интернете и рассылать почту.

к содержанию ↑

# Опыт работы с офисной техникой

Копировальный аппарат, факс и принтер можно освоить достаточно быстро. Для людей, которые хоть немного работали в офисе – это банальные вещи и не стоит расписывать работу с офисной оргтехникой, иначе рекрутер может подумать, что человеку больше сообщить нечего.

Другое дело, если ваших знаний хватит, чтобы самостоятельно установить драйвера на компьютере или операционную систему, установить причину поломки принтера и собственноручно устранить её. Такие люди незаменимы на предприятиях, где есть офисная и компьютерная техника.

Писать ли об этом: вопрос спорный, ведь в производственной цепочке каждый должен заниматься своим делом, но если обязанности переплетаются с подобными проблемами – смело указывайте.

к содержанию ↑

# Компьютерные навыки в резюме пример

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Задать вопрос

В резюме целесообразно отобразить информацию только о важных навыках работы с ПК – не стоит заниматься перечислением всех известных вам утилит.

Всегда отталкивайтесь от обязанностей должности: если вы печатаете с высокой скоростью и претендуете на должность, где нужно набирать текст – обязательно упомяните об этом в резюме. А претенденту на должность переводчика необязательно сообщать, что он умеет чертить в CorelDraw или в других неактуальных для вакансии программных продуктах.

Разделите перечень компьютерных знаний на 3 группы:

Офисные и базовые приложения.
Профессиональные программные продукты.
Дополнительные умения полезные в работе.

к содержанию ↑

# Список программ для администратора

Администратор должен уметь работать в компьютерных системах по учету товаров и обрабатывать информацию.

Пример:
Стандартные компьютерные программы Excel, World.
Знание программ учета товара и торговли.
Работа в CRM системах, Photoshop, размещение рекламы в интернете.

# Список программ для менеджера

Менеджер должен контролировать работу подчиненных и своевременно подавать отчетность о работе предприятия.

Пример:
Стандартный перечень MS Office.
1С (продвинутый): Предприятие (указать разделы).
Работа с почтой и прикладными программами.
Знание CRM, IP-телефонии, электронные отчеты.

# Список программ для кассира

Кассиру, как и бухгалтеру важно свободно работать в программе 1С. Будет плюсом, если вы работаете в разных версиях.

Пример:
Уверенный пользователь: MS Office, работа в Интернете, оргтехника
Профессиональные программы: 1С (уверенный): Управление торговлей 10.3 (Х, Х, Х), 1С (средний): Розница 2.2.
Касса розничного магазина, кассовая система для магазина SetRetail.

# Список программ для продавца консультанта

Продавцу помимо компьютерных знаний, важны коммуникативные навыки и умение консультировать покупателей онлайн.

Пример:
Знание MS Office: Word, Excel, PowerPoint.
Уверенный пользователь интернета, почта, мессенджеры.
1С (уверенный) (указать раздел).
Программа Касса организации.

Опыт работы на ПК нужно отобразить обязательно порядке, даже если он минимальный.

к содержанию ↑

# Уровень владения ПК – Онлайн тест

Этот короткий тест поможет вам определить собственный уровень владения персональным компьютером. Данный экзамен не является достоверно точным, поэтому изначально следует отталкиваться от собственных знаний.

Тест состоит из 20 вопросов. Возможен только 1 правильный ответ. Обязательно прочтите все ответы, перед тем как будете отвечать. Удачи в прохождении теста!

Поздравляю Вы прошли Тест на знание ПК. Ваш результат: %%SCORE%% правильных ответов из возможных %%TOTAL%%. Ваш уровень оценен как — %%RATING%%

Ваши ответы выделены серым.

Закрашенные квадратики — это завершенные вопросы.

1	2	3	4	5
6	7	8	9	10
11	12	13	14	15
16	17	18	19	20
Конец

Надеюсь статья помогла вам заполнить раздел компьютерных знаний и составить грамотное резюме. Дополнительно советую прочитать материал о заполнении графы о желаемой зарплате и описании дополнительной информации. Делитесь материалом в социальных сетях с друзьями и коллегами по работе, а также дополняйте статью комментариями ниже.

Данную статью написал эксперт

Николай Бороздин

Директор кадрового агентства

8 лет работы в сфере HR в компаниях с численностью до 2 000 человек персонала. Пропустил через себя тысячи резюме, нанял и обучил более сотни специалистов и управленцев.

Источник