Какой продукт создать предпринимателю
Лиана Хазиахметова
Никто не хочет создавать шаблонные, неоригинальные продукты. Чтобы добиться успеха, приходится выделяться и придумывать нечто не «как у всех». Из бизнес-книг выбрали советы, которые помогут продуктовым менеджерам создать Фиолетовую корову в своей сфере.
Модель создания продукта
Для начала разберемся, из каких этапов состоит процесс создания продукта. Это довольно запутанный процесс, но автор книги «Как создать продукт, который полюбят» Скотт Хёрф постарался максимально упростить его, разложив на 4 основных этапа.
Как создать продукт, который полюбят
- Поиск и синтез идеи.
- Разработка.
- Тестирование и совершенствование.
- Запуск, отслеживание реакции пользователей и перезапуск.
Ядро продукта — это проблемы ваших клиентов и их решение. Для того чтобы получить идею удачного продукта, необходимо определить эти две характеристики целевой аудитории. Тяжёлая, кропотливая и не прощающая ошибок работа по выявлению проблем и решений гарантирует, что вы обнаружите потребности, которые не заметили ваши конкуренты.
Проведите бодисторминг
Понять, правильно ли вы строите гипотезы о будущем продукте, помогут различные техники, в том числе бодисторминг. Это вариант брейнсторминга (мозгового штурма) с упором на генерацию идей и совершение неожиданных открытий с помощью физического исследования и взаимодействия.
В то время как брейнсторминг обычно проводят сидя, делая записи, бодисторминг требует активного физического участия в реальной ситуации. Используя все свое тело, чтобы проживать обстоятельства, вы понимаете, как ощущаете и воспринимаете мир, а не только то, что вы думаете о нем.
Когда мы рассказываем о своем восприятии мира, нам не всегда удается передать это неписаное знание, но его можно уловить с помощью совместного разыгрывания сцены. Подобный опыт может улучшить наше понимание и усилить эмпатию, показав, как именно люди будут воспринимать товары или услуги, которые мы разрабатываем.
Бодисторминг можно использовать как часть прототипирования опыта, когда цель — исследовать и понять существующие практики, чтобы определить текущие проблемы и возможности развития новых идей. Стоит начать со знакомых ситуаций, чтобы задать участникам необходимый настрой для разыгрывания сцен возможного будущего.
Бодисторминг должен быть веселым, как игра. Источник
Чтобы помочь коллегам исследовать существующие и альтернативные ситуации, можно позаимствовать техники театра и драматической импровизации. Сценарии «Что, если?..», реквизит, ролевые игры помогают дизайнерам и пользователям совместно исследовать и симулировать опыт взаимодействия с реальными и воображаемыми товарами и услугами. Перед бодистормингом важно разогреться, потому что он требует не только мыслительной, но и физической активности. Важным аспектом этого метода является получение удовольствия от игры. Подробно эта техника описана в книге «Придумай. Сделай. Сломай. Повтори».
Придумай. Сделай. Сломай. Повтори
Нарисуйте идею
Дизайнеры посвящают целые годы изучению рисования. Рисование нужно не столько для того, чтобы иллюстрировать идеи — это можно делать при помощи дешевого программного обеспечения, — но для того, чтобы выражать их. Цифры и слова хороши, но только рисунок может одновременно раскрыть функциональные характеристики идеи и ее эмоциональный аспект. Чтобы точно отобразить идею, приходится принимать решения, которые не отразит даже самый точный язык; приходится решать эстетические вопросы, ответ на которые не даст и самый элегантный математический расчет.
Будь то фен для волос, дом отдыха в сельской местности или годовой отчет — рисование определяет решения.
Когда автор книги «Дизайн-мышление в бизнесе» Тим Браун рисует для выражения идеи, результат отличается от того, что он получил бы, если бы пользовался языком, причем обычно результат получается намного быстрее. Когда он обсуждает идеи с коллегами, у него под рукой всегда должна быть доска для рисования или альбом. Если Тим не может проработать идею визуально, то застревает на месте.
Дизайн-мышление в бизнесе
Альбомы Леонардо да Винчи заслуженно пользуются известностью, но Леонардо не просто пользовался ими для проработки идей. Очень часто он просто останавливался посреди улицы и зарисовывал то, в чем хотел разобраться: переплетение травинок, кот, свернувшийся на солнышке, водовороты в сточных желобах. Более того: ученые, занимающиеся исследованием его набросков, опровергли миф о том, что каждый чертеж — это его изобретение. Как настоящий дизайн-мыслитель, Леонардо да Винчи использовал навыки рисования для развития идей других людей.
Заставьте работать Фиолетовую корову
Видели ли вы когда-нибудь Фиолетовую корову? Думаю, что нет. В любом случае, если бы вы увидели ее, то навсегда запомнили бы этот момент. Таким должен быть и ваш продукт. Эксклюзивный и запоминающийся. Вот несколько советов из книги «Фиолетовая корова», которые помогут вам добиться цели.
Фиолетовая корова
- Думайте о малом. Одним из признаков телевизионно-промышленного комплекса была необходимость мыслить массовыми категориями — если это не подходит всем, то не стоит и тратить на это силы. Такой подход больше не работает. Думайте о самом небольшом возможном рынке и создавайте продукт, который поразит этот маленький рынок своей уникальностью. Начните с этого.
- Как насчет аутсорсинга? Не ограничивайтесь только своей компанией. Если у вас никто не может довести продукт до совершенства, почему бы не обратиться в другое место? К счастью, есть еще много фирм, где вашу продукцию можно сделать лучше.
- Создайте и используйте актив «разрешения». После того как у вас появится разрешение говорить со своими наиболее преданными покупателями напрямую, вам будет гораздо проще создавать и продавать удивительные продукты. Без искажающих фильтров в виде рекламы, оптовиков и розничной торговли вы сможете сделать свои продукты еще более выдающимися.
Разговаривайте со своими клиентами напрямую. Источник
- Не бойтесь подражать и копировать. Не делайте этого в своей отрасли, найдите другую. Выберите какую-то сферу бизнеса, которая еще скучнее вашей, выясните, кто там самый выдающийся (это не займет много времени), и делайте то же, что он.
- Обгоните своего ближайшего конкурента, а лучше двух. Выясните, кто из ваших конкурентов обладает репутацией работающего «на пределе», и обставьте его. Что бы он ни делал, вам нужно сделать то же самое, но только лучше или больше. А может быть, вернее будет сделать что-нибудь прямо противоположное?
Добавьте ценности
Если покупатели вкладывают хоть немного сил в ваш продукт, то это значительно повышает его ценность (главное — не переусердствовать!). Вот два примера из книги «На крючке».
На крючке
В отличие от конкурентов, продающих уже собранную мебель, IKEA позволяет своим покупателям поработать самим. Оказывается, просьба инвестировать усилия в сборку мебели таит скрытую пользу для производителя. Исследователь Дэн Ариэли считает, что собирающие мебель покупатели проникаются к ней иррациональной любовью. Люди выше оценивают те продукты, над которыми поработали сами.
Они инвестируют в них свой труд.
Каждый раз, когда пользователи Apple iTunes добавляют песню в свою коллекцию, они укрепляют связи с приложением. Песни в их плей-листах — пример того, как контент увеличивает ценность сервиса. Причем этот контент не создавали ни Apple iTunes, ни пользователь, но чем чаще последние добавляют его, тем ценнее для них становится музыкальная библиотека. Агрегируя весь контент в одном месте, участники получают больше возможностей, а iTunes становится лучше, поскольку точнее узнает их предпочтения. С ростом количества инвестиций увеличивается число песен, доступных на всех устройствах Apple.
По материалам книг «Пойми боль, найди любовь», «Придумай. Сделай. Сломай. Повтори», «Дизайн-мышление в бизнесе», «Фиолетовая корова», «На крючке»
Обложка поста: unsplash.com
Создание и упаковка продукта — одна из важнейших задач для предпринимателя перед стартом любого бизнеса. Не является и исключением создание информационного продукта перед запуском образовательного онлайн-проекта: тренинга, курса или полноценной онлайн-школы. Владислав Ле, управляющий партнер и сооснователь компании Liftmarketing делится советами и пошаговой инструкцией по создание информационного продукта.
(фото: LiftMarketing)
Главная задача информационных продуктов — передать другому человеку свой опыт в решении задачи так, чтобы он мог с помощью этого материала достичь высоких результатов.
Чтобы потенциальный клиент мог оценить преимущества полномасштабного обучения и решился приобрести его, эксперты используют бесплатный информационный продукт.
Иногда у авторов возникают ситуации, когда необходимо в короткие сроки создать такой небольшой продукт. Каждому предпринимателю в сфере онлайн-обучения полезно владеть навыками быстрого создания информационного продукта.
Существует несколько видов инфопродуктов — тексты, книги, видеоматериалы. Если нужно создать продукт в течение короткого времени, то лучше всего подойдет именно текстовый формат, поскольку для создания качественного видео обычно нужна более длительная подготовка: написание сценария, поиск аппаратуры, грамотный монтаж отснятого материала и пр.
А вот создать презентационную мини-книгу или изложить в текстовом материале нужную информацию можно всего в несколько шагов.
Шаг 1: поиск темы
Для начала задумайтесь о том, какие три темы больше всего волнуют вашу аудиторию (насущные проблемы, трудности, возникающие в процессе достижения результата, и т.д.).
Выписав три темы, изучите, какая из них самая актуальная и какую из них чаще всего ищут или разбирают ваши клиенты. Для этого пройдитесь по отзывам, оставленным клиентами, проанализируйте запросы, поступающие от пользователей. Также на помощь придут специализированные программы и сервисы (например, Wordstat от Яндекс), которые помогут понять, какие темы по вашему направлению наиболее востребованы в поиске.
Определившись с темой, можно переходить к следующему шагу.
Шаг 2: создаем структуру материала
Теперь подумайте, на какие 5-7 подпунктов можно разбить выбранную тему. Выбирайте самые нужные, ключевые элементы и подтемы в рамках единого большого вопроса, при помощи которых можно поэтапно предоставить максимально полную и доступную информацию по выбранному направлению.
Шаг 3: формируем тезисы
Берем одну подтему и выписываем тезисно основные моменты о ней. Тезисов может быть 3, 5, 7 – как вам удобнее. Однако каждый из них должен нести свою смысловую нагрузку, не лить «воды» и занимать свое место в структуре всей темы.
Постарайтесь при помощи тезисов изложить все ключевые особенности, которые пользователю необходимо будет знать в рамках выбранной подтемы.
Шаг 4: готовим материал
Имея перед собой подобный «скелет» Вашего будущего продукта, берите диктофон и начинайте под запись говорить то, что считаете нужным в рамках данной темы.
Если уделять каждому тезису около 2-3 минут, то получится запись длиной в час, а то и больше. Это будет ваш авторский контент, который получит ваша аудитория.
Теперь эти наработки осталось только оформить надлежащим образом.
Шаг 5: оформление продукта
Запись вашего монолога с авторским видением выбранной темы теперь нужно изложить в текстовом варианте.
Для этого достаточно попросить кого-то из сотрудников перевести речь в текст или обратиться на сайт фрилансеров за услугой транскрибации. В среднем из часового аудиофайла получается 15-20 страниц текста. Это, фактически, черновик вашего продукта.
Его необходимо отредактировать. Рекомендуется это делать самостоятельно для сохранения авторского стиля, но если нет времени или желания, то эту работу также можно передать профессиональному редактору.
Шаг 6: упаковка продукта
После этого займитесь созданием обложки. Она играет немаловажную роль в привлечении внимания к вашему продукту, в его презентации, поэтому проработайте этот аспект тщательно. Именно обложка может стать тем фактором, что подтолкнет пользователя выбрать именно ваш продукт.
Готовый текст и обложку верстаете в единый файл и ваш экспресс-продукт готов.
Теперь вы можете добавить его в имеющийся курс, представить в качестве рекламного экземпляра или использовать в других целях.
Как видите, несколько простых шагов позволяют в короткие сроки создавать целостные, информативные материалы, которые передают авторское видение проблемы. Если отдать часть заданий на аутсорсинг, то самому эксперту понадобится лишь потратить несколько часов на поиск темы и создание ее наполнения, а затем предложить уже готовый продукт ко вниманию своей аудитории.
{
«author_name»: «Екатерина Вожжова»,
«author_type»: «self»,
«tags»: [],
«comments»: 0,
«likes»: 2,
«favorites»: 9,
«is_advertisement»: false,
«subsite_label»: «flood»,
«id»: 44825,
«is_wide»: false,
«is_ugc»: true,
«date»: «Mon, 03 Sep 2018 11:00:36 +0300»,
«is_special»: false }
1) Какой вы готовы предлагать продукт (товар или услугу)
2) Кому вы будете предлагать этот продукт — целевая аудитория (фирмы или физлица)
3) Как именно вы будете доносить свои предложения — каналы продаж
4) Каков рынок и уровень конкуренции, чем вы будете лучше альтернатив
Что продавать, кому продавать, за сколько продавать, необходимо понимать рентабельность бизнеса, проводить анализ рынка – составить для начала четкий бизнес-план и определиться какие действия важно сделать в первую очередь. Также нужно понимать, как работать с налогами, знать правовые, юридические моменты, как нанимать персонал. Изучить охрану труда, условия обработки… Читать далее
Всё о старте и ведении бизнеса в России простыми словами и с понятными примерами · regberry.ru
Начинающий предприниматель должен четко понимать, кому он будет предлагать свои товары и услуги, и на какую прибыль он может рассчитывать. Для этого надо обязательно разработать бизнес-план и хорошо изучить свою бизнес-идею, сейчас в интернете много таких источников.
К сожалению, гарантировать успех в бизнесе не может никто, даже если вы имеете хороший стартовый… Читать далее
Информационный проект для предпринимателей и для тех, кто только планирует открыть… · sovcom.pro
Добрый день.
Если вы решили открыть собственный бизнес, то самый простой путь — стать индивидуальным предпринимателем, который согласно Гражданскому кодексу имеет те же права, что юридические лица.
Есть два вида права, которые может иметь индивидуальный предприниматель. Это имущественные права и неимущественные. Ко вторым относятся авторские права на собственное… Читать далее
Недорогая СЭД для бизнеса, выставить счет онлайн. www.dokservis.ru
Прежде всего нужно знать налоговый кодекс. Штрафы не очень большие, но если будут нарушения, вам будет тяжело, пока не перестанете нарушать.
Мама двоих детей. Работаю экономистом. Везде люблю совать свой нос — поэтому…
Прежде всего изучить рынок на котором он собирается работать (возможно и начинать не стоит), научиться прогнозировать доходы и расходы, детально ознакомиться с налоговым кодексом и Законом о Защите Прав Потребителей.
Подкиньте идеи ип,вообще какие бывают ип?
Digital-маркетолог, брендолог. Веду подкаст «Маркетинг и реальность» на всех…
ИП переводится как Индивидуальный Предприниматель. Это лишь обозначение наловогого статуса отдельного человека. Данный статус даёт возможность человеку заниматься отдельными видами бизнеса (в зависимости от выбранных ним самим кодов ОКВЭД при регистрации) и уплачивать налог с прибыли самостоятельно. К тому же, данный статус позволяет нанимать на работу других людей с обязательством уплаты налогов с их заработной платы.
Если я правильно понимаю вопрос, то вы спрашивали об идеях бизнеса. В данном случае советую отталкиваться от ваших умений, дабы не оказаться в числе 90% тех, кто открыли бизнес и закрыли его уже через год.
Об актуальных нишах в бизнесе лучше искать статьи на популярных новостных ресурсах, таких как vc.ru или РБК.
Прочитать ещё 2 ответа
Что необходимо знать перед организацией своего первого бизнеса?
Предприниматель, просто любопытная
То, что Вы должны будете работать 24 часа без выходных и праздников.
Далее- необходимо быть сильно уверенным , что вы производите классный продукт(услуга или товар). Он должен быть действительно очень хорошим-потому Вы будете в него верить.
Избавиться от иллюзии, что скоро Вы не будете работать , а Ваш бизнес будет Вам приносить деньги. Хотите денег — надо работать круглосуточно.
Для начала -это самое главное.
Прочитать ещё 2 ответа
Предприниматель Марк Мэнсон о правилах, которые сам хотел бы знать, когда начинал своё первое дело.
В 2007 году Марк Мэнсон перешёл из когорты наёмных работников в предприниматели. Сейчас он признаётся, что если бы его тогда спросили, как будет выглядеть его бизнес через пять лет, он бы ничего не смог ответить. Как и большинство начинающих предпринимателей, он просто хотел быстрых и лёгких денег. И уж точно не ожидал, что придётся работать так много. И что бизнес принесёт ему столько удовольствия.
Поэтому Марк собрал этот список для новичков в бизнесе, чтобы те хотя бы немного представляли, с чем им предстоит столкнуться.
1. Продавайте. Не транжирьте деньги
Очевидный совет для меня нынешнего. Мой первый бизнес мощно стартовал, поэтому я решил вознаградить себя ненужной поездкой в Буэнос-Айрес с друзьями, где просадил большую часть денег, заработанных за первые шесть месяцев.
Меньше чем через год я разорился и умолял свою бывшую, чтобы она разрешила пожить у неё, чтобы не оказаться на улице. Не повторяйте мою ошибку.
2. Зарабатывайте на своём свободном времени
Большинство людей, которые хотят открыть своё дело, жалуются, что им не хватает свободного времени. Между работой, хобби и семейными обязательствами у них остаётся максимум час или два в день, чтобы сесть и придумать новую бизнес-идею, на которой можно разбогатеть.
Нет, нет и нет. Если у вас появляется чувство, что в своё свободное время вы работаете на второй работе, вы проиграли, даже не начав.
Возьмите то, что вам нравится — анализировать спортивные матчи, садоводство или резьбу по дереву, — и попробуйте заработать на этом деньги. Это самая разумная отправная точка. Так вы не откажетесь от своего хобби, а расширите его.
3. Общайтесь с другими предпринимателями
Нужно окружить себя такими людьми, на которых вам хочется быть похожим. Если все ваши друзья — скучный офисный планктон, то вы неосознанно будете ощущать на себе социальное давление и останетесь таким же скучным офисным планктоном.
Такие друзья не поймут ваших амбиций или даже будут обижаться и завидовать. Найдите людей, которые находятся в том же состоянии, что и вы, подталкивайте и мотивируйте друг друга.
4. Бросайте работу, как только появляется такая возможность
Сжигайте мосты. Не оставляйте себе никаких вариантов для отступления.
5. Не стесняйтесь
Стремление сделать нечто, что до вас ещё никто не делал, требует определённой степени необоснованной веры в себя. Вы должны быть готовы:
- превратиться в объект насмешек;
- обзванивать десятки потенциальных клиентов и убеждать их, что вы можете выполнить работу лучше, чем кто-либо другой;
- рекламировать свой новый продукт людям, которые не подозревают о его существовании;
- обещать предоставить ваш уникальный товар или услугу, даже если вы ещё слабо представляете, как это сделать. Но при этом потом обязательно разобраться, как это сделать.
Вы не должны стесняться.
6. К чёрту вашу бизнес-идею
Марк Кьюбан однажды сказал, что для каждой хорошей бизнес-идеи вы должны представить, что эта же идея есть у 100 других людей, которые уже работают над ней. Бизнес-идеи не важны. Важно исполнение.
Генри Форд не изобретал автомобиль. Он просто разобрался, как делать машины лучше, чем другие
Многие люди гордятся собой, потому что придумали классную идею. Но самые успешные компании, если взглянуть на историю, редко основывались на новых идеях. Google — не новая идея. Facebook — не новая идея. Microsoft — не новая идея. Просто эти компании справились с реализацией лучше, чем другие.
7. Меньше читайте, больше делайте
Попробуйте читать только тогда, когда вам нужно конкретное решение для проблемы, с которой вы столкнулись по работе. Не нужно читать о маркетинге, потому что вам кажется, что вы должны разбираться в маркетинге. Это же чертовски скучно. Читайте о маркетинге, когда вашему новому проекту понадобится маркетинговая стратегия. Внезапно чтение станет намного интереснее.
Часто люди читают о том, что хотят сделать, вместо того, чтобы действительно что-то предпринять. Чтение бесполезно без исполнения.
8. Проверяйте, проверяйте, проверяйте
Вы ничего не знаете, пока не протестировали это. На каждом семинаре по маркетингу, который я посещал, и в каждой книге по маркетингу, которую я читал, говорилось, что нужно поднимать цены. Тем не менее сплит-тест, который я провёл на своих книгах на сайте, показал: книги с низкими ценами не приводят к уменьшению доходов, а, наоборот, привлекают новых клиентов, получают больше положительных отзывов и приносят больше трафика на сайт.
9. Будьте эксцентричны
Вы не сможете выделиться, если ничем не отличаетесь от остальных. Обратите свои странности себе на пользу.
10. Постоянно думайте о своём бренде
Реальность современной экономики такова, что любая информация, продукт или услуга, которые нужны людям, уже существуют в десятках вариантов. Дефицита больше нет. Отличаться от конкурентов только ценой или качеством — практически нереальная стратегия для выхода на новый рынок.
На рынке может доминировать только бренд.
Ваш бренд определяет, как сложатся отношения с клиентом или покупателем. Именно по этой причине они возвращаются к вам, а не идут к вашим конкурентами, которые предлагают точно такие же услуги.
11. Предлагайте не продукт, а ощущение
Стив Джобс говорил, что всегда хотел, чтобы продукты Apple давали потребителям ощущения, а не просто функциональность. Сегодня Apple, пожалуй, самый сильный бренд на планете. Это я и имею в виду, когда говорю об одержимости брендом: привлекайте ощущениями, которые вы можете предложить покупателям, а не только информацией и продуктом.
12. Верьте в то, что делаете
В противном случае, даже если вы добьётесь успеха, вы окажетесь застрявшим на очередной скучной работе. Но на этот раз вы создали её себе сами.
13. Ваш бизнес будет развиваться. Позвольте ему это
Ни у кого не получается сделать всё правильно с первого раза. Или со второго. Или с двадцать третьего. Вспомните о Томасе Эдисоне или Майкле Джордане.
Рынок постоянно меняется, и то, что работало в прошлом году, может не сработать в этом. Вы не сможете остаться на вершине успеха, если не будете развиваться вместе с рынком. Не связывайте себя одной идеей или первоначальным бизнес-планом.
14. Забудьте про Тима Ферриса
Если вы будете работать по 4 часа в неделю, ваш бизнес будет отставать на десять лет. Как и увеличится вероятность того, что вы упустите кучу возможностей и станете таким же невыносимо скучным, как вся ваша жизнь.
15. Блог — это не бизнес-план
Не начинайте вести блог, чтобы заработать денег. Ведите блог, потому что вам нравится писать. Ведите блог, чтобы поделиться тем, что вы любите. Ни один блогер, который зарабатывает миллионы на своём контенте, не начинал писать ради денег и ничего такого не планировал. Просто так получилось. И на это ушли годы. Не месяцы, а годы.
16. Вам потребуется или много времени, или много денег
Или и то, и другое. Мгновенного успеха не существует.
17. Бизнес — это не про зарабатывание денег
Бизнес — про пользу и ценности. Если вы сможете зарабатывать на том, что лично для вас обладает ценностью, вы никогда не устанете работать.
Если вы хотите донести до людей пользу, которую приносит ваш бизнес, деньги появятся как побочный эффект.
Существует тонкая грань между ценностями и деньгами. Иногда вам придётся сжечь кучу денег, чтобы создать долгосрочную ценность. Если для вас важнее деньги, вы никогда не решитесь на такой шаг.
18. Извлекайте выгоду из везения
Иногда вам будет везти, а иногда нет. Так у всех. Нет смысла жаловаться или приписывать все заслуги себе. Извлекайте выгоду и из того, и из другого.
19. Нанимайте медленно, увольняйте быстро
Клише, зато правда. Особенно когда дело касается аутсорсинга. Практически у каждого интернет-предпринимателя есть своя страшная история про аутсорсинг, в том числе и у меня. Если коротко, вы получаете ровно то, за что платите.
20. Будьте готовы к экзистенциальному стрессу
На обычной работе стресс часто связан с внешним одобрением — дедлайны, встречи, презентации — и, как правило, с вашим начальником. Это чувство раздражения, которое проявляется в виде коротких, но сильных всплесков.
Когда вы работаете на себя, вам больше не нужно бороться за внешнее одобрение. Вы меняете внешний стресс на почти незаметное, гложущее чувство, что всё идёт к упадку и исчезнет в один день.
Да, я могу просыпаться каждый день в обед. Я могу работать в любое время. Но когда вы работаете на кого-то, вас не преследует страх, что в один день вы придёте на работу, а вашего здания там не будет. Предприниматель думает об этом каждый день.
21. Если вы никого не бесите, вы делаете что-то не так
Дэн Кеннеди однажды сказал, что если к полудню вы никого не довели до бешенства, скорее всего, вы не зарабатываете деньги. Мой опыт подтверждает, что это правда.
22. Я уже говорил, что нужно всё проверять?
Серьёзно, половину вещей, которые помогут развивать ваш бизнес, невозможно осуществить, если регулярно не проверять свои идеи на рынке. Чёрт возьми, даже не начинайте бизнес, пока не протестировали свою идею.
23. Правило 20/80: никогда о нём не забывайте
Поразительно, но оно работает во всех сферах.
24. Приобретите 1 000 настоящих поклонников
Несколько лет назад Кевин Келли предложил простую концепцию для писателей и иных творческих людей, работающих в эпоху интернета: достаточно убедить 1 000 человек давать вам 100 долларов в год, чтобы обеспечить вам шестизначный доход. Так вы сможете посвятить время созиданию, а не просто зарабатыванию себе на хлеб. Следствием этого является правило 100 настоящих клиентов, если вы работаете в сфере консалтинга или услуг.
25. Как и в корпоративном мире, нетворкинг — это всё
Да, это по-прежнему отличный способ заполучить новых клиентов или предложение о работе. Но в мире предпринимательства нетворкинг даёт возможность узнать, какие вещи работают для других бизнесов, и позаимствовать хорошие идеи для собственного.
26. Познайте себя
Я лучше всего работаю по ночам. Ненавижу структурировать и делать списки, на половину из которых я потом даже не взгляну. Я управляю своим временем с помощью плейлистов в iTunes. Большинство вещей, которые отлично работают для меня, вы никогда не найдёте в списке советов по тайм-менеджменту. Но я так устроен, я следую тому, что работает лично для меня. А вы делайте то, что подходит вам.
27. Правило 1 000 дней
Правило 1 000 дней гласит: в первые 1 000 дней после запуска собственного бизнеса ваши дела будут идти хуже, чем на вашей обычной работе.
28. Если вы чувствуете себя, как на работе, — это неправильно
Вы можете зарабатывать деньги, чтобы заниматься тем, что любите. Или делать то, что любите, чтобы зарабатывать деньги. Вам выбирать.
29. Не становитесь богатым быстро
Все существующие способы быстро получить выгоду либо убьют перспективы вашего бренда и лояльность клиентов, либо вернут вас к положению, когда вы работаете над чем-то, от чего у вас не горят глаза и во что вы не верите.
Если вы любите то, чем занимаетесь (а вы должны любить), и регулярно инвестируете в развитие бизнеса, тогда в списке ваших приоритетов не должна быть куча денег для дорогих бесполезных покупок. Поднимайте свою самооценку другими способами, если вам это нужно.
30. Хватит болтать, идите и проверьте
У меня нет для вас ответа. И у вас тоже. Поэтому проверьте и узнайте!
31. Если полный провал не пугает вас до смерти, вы делаете что-то не так
Я обнаружил, что чем больше что-то меня пугает, тем быстрее нужно это сделать.
32. Обращайтесь с клиентами как с членами семьи
Они — главная причина, почему вы вообще этим занимаетесь. Относитесь к ним с уважением. Отвечайте на входящие в самые короткие сроки. Отвечайте на их вопросы. Дарите им бесплатные безделушки.
33. Бизнес станет частью вашей личности, поэтому выбирайте с умом
«Я буду заниматься этим несколько лет, заработаю кучу денег и займусь тем, что по-настоящему люблю», — это никогда не работает, это миф. Изначально я попал в бизнес именно так и вижу десятки людей, которые делают то же самое.
В конце концов мне пришлось смириться и признать, что я построил карьеру в интернет-маркетинге, хотел я того или нет. И так как я оказался привязан к этой карьере, я решил превратить свои активы во что-то, чем я увлечён и что люблю делать.
Когда я создал одну из первых версий своего сайта, я отказался от всех других своих бизнес-начинаний. Мой ежемесячный доход сразу сократился наполовину. Но я понял, что если это действительно то, чем я хочу заниматься, в долгосрочной перспективе оно того стоит.
Так и случилось.