Каких продуктов нет в казани
Рынок услуг продолжает развиваться каждый год и сегодня большую популярность набирает служба доставки продуктов и товаров. Для молодых мам, пенсионеров или людей, которые не особо любят ходить по магазинам, это настоящая палочка-выручалочка. Просто делаешь заказ и ждёшь, когда курьер привезёт необходимы продукты на дом. Такая простота и удобство объясняют увеличение спроса на такие услуги. В данной статье разберём компании, предоставляющие подобный сервис в Казани.
Топ компаний по доставке продуктов и товаров в Казани в 2020 году
Помимо своевременного привоза продуктов или иных товаров, подобные службы обязаны соблюдать сроки хранения, и гарантировать качество привезённого товара. Что ещё необходимо для звания «лучшего»? Конечно, иметь невероятно понятную и простую форму оформления заказа.
Проанализировав перечисленные критерии, а также изучив отзывы пользователей мы составили свой рейтинг лучших служб доставки продуктов и товаров в Казани на 2020 год.
| Наименование | График работы | Категории товаров | Способ заказа | Доставка |
|---|---|---|---|---|
| Доставушка | Ежедневно с 10:00 до 22:00 | Продукты, для детей и мам, для животных, канцтовары, книги, периодика, косметика,гигиена, для дома сада, авто, бытовая химия, для офиса. | На официальном сайте или по номеру телефона +7(843)2555105 | Стоимость услуги курьера зависит от суммы заказа. Не во все районы привозят. |
| Фрешеф | Ежедневно с 9:00 до 23:00 | Продукты питания, детские товары, косметика, средства гигиены, бытовые средства, зоотовары, для дома, сада увлечений. | На официальном сайте, по номеру +78432401514 | Время ожидания от 2 часов. Минимальная сумма 100 рублей. Стоимость доставки от 199 до 299, бесплатная от 1500 рублей. |
| iGooods | Ежедевно с 10:00 до 23:00 | Товары из гипермаркетов МЕТРО, ЛЕНТА и Карусель | По номеру телефона 8(843)2318544 или официальный сайт | Привозят в назначенное время +- 25 минут. Стоимость зависит от веса и этажа. |
| You Do | Ежедневно с 9:00 до 22:00 | Продукты питания из разных гипермаркетов | Через официальный сайт или номер телефона 8(800)7002157 | Зависит от выбранного курьера |
| Produktoff | Call-центр: 9:00 до 21:00 ежедневно Доставка: 10:00 до 23:00 ежедневно | Продукты питания, для детей, зоотовары, канцтовары, бытовые. | На официальном сайте или по номеру +78432071124 | Стоимость и условия зависят от местоположения, вида доставки. |
Из таблицы видно, что каждая компания имеет свои особенности, из которых складываются достоинства и недостатки. Для изучения каждой из приведенных разберём их подробнее.
«Доставушка»
«Доставушка» — это служба, которая работает не только с физическими, но и с юридическими лицами. Для последних созданы все условия для сотрудничества, впрочем, как и для обычных людей. Они позиционируют себя именно экспресс доставкой, совмещая качественные продукты и самые возможные низкие цены.
В «Доставушке» можно заказать товары из многочисленных категорий:
- продукты питания;
- для мам и детей;
- для животных;
- гигиена;
- косметика;
- автотовары;
- и другие.
Вообще, в этом сервисе достаточно большой выбор продуктов или вещей, а ценники соответствуют крупным гипермаркетам, к тому же сама компания предоставляет скидочные акции. Это позволяет приобрести необходимые вещи по достаточно выгодным условиям. Сама компания гарантирует соблюдение сроков годности и условия хранения. В случаях несоответствия с обещаниями, клиент может вернуть свои деньги. Возврат возможен даже если потребитель не доволен внешним видом и при этом не объясняя причину.
Закупка осуществляется с крупных магазинов и складов:
- Metro Cash&Carry;
- Виктория;
- Перекресток;
- Лента;
- Ашан.
Курьер привозит заказ в обговорённый день за 2-3 часа, с 10 часов утра до 10 вечера, или в назначенное время. Стоимость такой услуги зависит от суммы заказа, веса и количество позиции. Подробнее можно ознакомиться на официальном сайте. На странице в интернете клиентам для ознакомления в свободном доступе предоставлена разного рода информация, там же можно контролировать состояние заказа – отменять, редактировать или переносить.
Большинство клиентов довольны уровнем обслуживания «Доставушки» и очень сложно найти негативное мнение — привозят быстро и качественно. К недостаткам можно отнести территориальное ограничение оказания услуг, возможно, это своего рода жертва для быстрого привоза.
Достоинства:
- большой ассортимент;
- доступные цены;
- недорогая курьерская служба;
- качественные продукты;
- можно вернуть деньги, если не соответствует ожиданиям;
- проводят разные акции;
- удобная конфигурация сайта;
- работают с юридическими лицами;
- привозят своевременно.
Недостатки:
- обслуживают не все районы;
- за дополнительные позиции, килограммы проходится доплачивать.
«Фрешеф»
Фрешеф – это интернет-магазин, предоставляющий фермерские продукты, по оптимальным ценам. Хотя закупка происходит из обычных гипермаркетов. Эта компания была одной из первых в данном виде услуг в Казани и уже имеет опыт работы 5 лет. Здесь можно приобрести товары в разных категориях:
- продукты питания;
- для детей;
- для животных;
- бытовая химия;
- личная гигиена;
- косметика;
- и так далее.
Полный перечень расположен на официальном сайте с достаточно простой конфигурацией. Оформить заказ можно там же или по номеру телефону. Вообще, управление своими покупками на интернет-странице очень удобное. Каждый покупатель создаёт свой личный кабинет и потом из него редактирует, изменяет или просматривает историю приобретений. Это очень удобно, особенно для постоянных клиентов. Там же расположена информация о различны скидках.
После оформления не менее, чем на 300 рублей, курьер привозит заказ через 2 часа или в назначенное время. Компания работает с 9:00 до 23:00, что является безусловным достоинством. За курьерскую услугу нужно будет заплатить от 199 до 299 рублей или закупиться более чем на 1500 рублей. Для удобства сервис предлагает на выбор 10 способов оплаты – наличные или безналичные расчёты. «Фрешеф» осуществляет свои услуги в радиусе до 30 км.
Закупка товаров происходит в крупных магазинах:
- Метро;
- Ашан;
- Карусель;
- Детский мир;
- Агропарк.
Сотрудники обещают их качество, так как всё проходит внимательный контроль. Согласно мнениям пользователей, компании удаётся соответствовать своим обещаниям. Но некоторые покупатели отмечали некомпетентное отношение сотрудников — некое хамство или не уважение. Это существенный недостаток, способствующий потери клиентуры. Хотя это не абсолютная характеристики, так как не все сталкиваются с подобным.
Достоинства:
- большой ассортимент;
- опыт 5 лет;
- собственный личный кабинет на официальном сайте;
- удобная конфигурация интернет-страницы;
- оптимальные цены;
- предоставляют скидки;
- гарантия качества;
- своевременный привоз;
- удобный способ оплаты.
Недостатки:
- иногда не совсем вежливый персонал.
«iGooods»
iGooods – это сервис по доставки товаров из определённых магазинов:
- Лента;
- Метро;
- Карусель.
Можно выбрать абсолютно любой товар и стоить он будет также, как и в гипермаркетах. Распространяется это и на акции, информация о которых расположена на сайте iGooods. Несколько раз в день проводится синхронизация с полками в магазине и каталогом на сайте. Это очень важно при выборе и составлении списка. К недостатку, конечно, относится минимальное количество гипермаркетов.
Заказ оформляется на официальном сайте или по номеру телефона. Покупатель на карте выбирает ближайший гипермаркет и собирает свою корзину. После этого из предложенного времени назначается, когда приедет курьер. Договорившись об этом, курьер в магазинах делает закупку и провозит клиенту на дом.
Стоимость курьерской службы зависит от веса «корзины» и этажа, на котором живет клиент. Цена варьируется следующим образом:
- по весу от 249 до 499 рублей;
- по уровню подъёма высчитывается по формуле доплата = количество сумок * количество этажей*10.
Подробнее о разного рода доплатах можно прочитать на официальном сайте. Страница в интернете сконструирована достаточно удобно и понятно. Там же расположена подробная инструкция о всей работе и сотрудничестве с покупателем. Закупщик с клиентом находится на связи и, если возникнут вопрос о том или ином продукте, связывается с потребителем. Компания гарантирует тщательный отбор лучших продуктов или иных вещей.
Одной из гордости компании считается экологический и юркий специальный транспорт – трициклы.
В целом пользователи довольны такой службой и отмечают высокий уровень доставки. Сотрудничая с этой службой, покупатель экономит на времени, избегая ожидания в очередях и долгих «прогулок» среди полок.
Достоинства:
- минимальное время ожидания;
- стоимость покупки можно контролировать в режиме реального времени;
- на этапе закупке постоянная связь курьера и покупателя;
- очень разные категории товаров;
- ежедневная синхронизация ассортимента;
- удобный сайт;
- специальный транспорт;
- цены как в магазинах.
Недостатки:
- выбор из предложенного времени;
- ограниченный список магазинов;
- разные доплаты.
«You Do»
You Do – это сервис, через который клиент выставляя свой запроса ищет подходящего курьера. На официальном сайте выставлены анкеты людей, готовых привезти на дом или офис продукты и товары. В них расположена информация об уже выполненных заказах, а также фотографии и индивидуальная информация. Заявка оставляется там же.
Очень удобным считается функция по выбору места закупки:
- из Ашана;
- из Перекрестка;
- из Метро;
- из Пятерочки;
- из супермаркета;
- из гипермаркета;
- из гастронома.
Если для покупателя очень важно место, где приобретается товар, справа на интернет-странице предложенный данный перечень, нажимая на него, выводится список рекомендуемых курьеров.
Все условия и стоимость привоза зависит от стоимости покупки и выбранного исполнителя. Для удобства они расположены по рейтингу, который сформирован на отзывах.
Если нет возможности выйти на официальный сайт, оформить заявку можно по номеру телефона 8(800)7002157. Оператор поможет подобрать наиболее удобный и подходящего исполнителя.
Вообще, данный сервис предназначен не только для доставки продуктов, но и для других видов услуг. Процесс выбора исполнителя аналогичный. Каждый курьер проходит тщательную верификацию и проверку администрации сайт. Это служит безопасностью и гарантией от самой компании. Сотрудники данного сервера утверждают, что все отзывы на сайте реальные и им можно доверять.
Пользователи данного сервиса положительно отзываются о данной службе. Конкуренция среди курьеров служит дополнительным гарантом качественного выполнения работы.
Достоинства:
- качественная курьерская служба, подкрепленная конкуренцией;
- полная информация о человеке, который привезёт продукты;
- цены соответствуют ценникам в магазине;
- можно выбрать место закупки;
- возможность выбрать более выгодного исполнителя;
- курьеры проходят тщательную верификацию;
- простой и понятное использование.
Недостатки:
- сервис является только посредником между покупателем и исполнителем.
«Produktoff»
Produktoff – это интернет-магазин супермаркет, предоставляющий разного рода продукты или иного вида товары. В ассортимент данной службы входит:
- бакалея;
- консервация;
- зоотовары;
- бытовые товары;
- кондитерские изделия;
- хлебобулочные изделия;
- книги и канцтовары;
- овощи, фрукты, грибы и зелень;
- морепродукты и рыба;
- напитки;
- мясо и мясопродукты;
- молочные продукты, сыры и яйца.
Все продукты проходят тщательную проверку на качество и завозятся из разных стран. Здесь можно найти эксклюзивные, премиум-класс и обычные товары. Но при этом магазин старается держать уникально низкие цены.
По словам сотрудников гарантиями качества выступают все соответствующие региональные, федеральные, национальные законы. Слоган компании «Не устроит качество – заменим за свой счёт» вызывает дополнительное доверие у клиентов. В «Produktoff» существует система компенсаций и замены товара, но обязательным условием является обнаружение недочетов в присутствии курьера. На официальном сайте в интернете можно ознакомиться со всем гарантиями, а также с условиями их предоставления. В целом, они соответствуют существующему законодательству в этой области.
Стоимость и условия осуществления привоза товара зависит от нескольких особенностей:
- местонахождение клиента;
- веса;
- стоимости купленных продуктов;
- виды доставки.
Общим условием является минимальная сумма покупки — 600 рублей, в том числе и для самовывоза. Время ожидания — более 2 часов.
По территории компания осуществляет свои услуги не только в городе Казань, но и по Республике Татарстан в радиусе 20 км. Подробные условия курьерской службы имеются в общем доступе на официальном сайте.
Общее мнение пользователей имеет положительный характер. Клиенты дают высокую оценку за качество продуктов и условия развоза.
Достоинства:
- качественные продукты;
- проводят различные акции;
- умеренные цены;
- на официальном сайте предоставлена подробная информация;
- удобное оформление заказов;
- большой территориальный охват;
- существуют различные компенсации;
- большой ассортимент.
Недостатки:
- перед покупкой стоит ознакомиться со всей информацией и условиями.
Вывод
С развитием интернет-технологий развиваются и услугу предоставляемые через всемирную паутину. Сегодня почти каждая компания имеет свой сайт с подробным перечнем услуг и условиями их предоставления. Эта «волна» не обошла стороной и службу по доставке продуктов или иных товаров. Невозможность выйти в магазин или элементарная лень людей способствовали развитию этого сервиса. Хотя, пока что в этом направление существует множество недоработок, но количество клиентов, а значит, и служб увеличивается с каждым разом.
Как выбрать хорошую службу доставки? Если проанализировать аналогичные сервисы по доставки товаров, проходит понимание, что они работают почти на одинаковых условиях – места закупок, факторы, влияющие на стоимость. Различия заключаются в компетентности сотрудников и условиях доставки. Например, не везде прописаны гарантии и условия возврата товара, если тот не соответствует обещаниям. Хотя, это является важным при совершении покупок.
Из вышеперечисленных организаций каждая способна предоставить услугу на высоком уровне, но есть свои особенность, принципиальные для разных клиентов. Потребитель должен сам выбрать важные для него характеристики и, опираясь на них, оформить заказ.
К привычной жизни возвращаются и в других регионах, конечно, только там, где позволяет эпидобстановка. В Краснодарском крае открылись набережные и даже летние веранды кафе. В Сочи, например, теперь можно прогуляться у фонтанов, сегодня стартовал их сезон. А в Приморье первых посетителей приняли зоопарки.
Ну и важная новость для путешественников, в Татарстане больше не требуют от приезжих справок об отсутствии коронавируса.
Какие еще вирусы, когда в парилке больше 100 градусов. Но и здесь Роспотребнадор рекомендует соблюдать дистанцию и не рекомендует наполнять купели. Контрастный душ теперь из обычного ведра. Зато маски и перчатки в бане, конечно, можно снять.
– Баня нас объединяет. В бане другая энергетика, все соскучились по бане. Вот в чем смысл. Там места сколько! Всего шесть человек там. Все парятся с наслаждением, – говорит Геннадий Старостин.
В первые часы после открытия уже полная бронь. В Татарстане вторая волна послаблений. Заработали бани и сауны. Правда, есть ограничения, на одного посетителя должно быть не меньше полутора квадратных метров. В этой бане до ввода ограничений могли попариться 100 человек в день, теперь всего 60. Но предприниматели рады и этому.
– Ощущаем себя как птица феникс, восстаем из пепла, очень долго ждали, – признается Вадим Закиров, управляющий банно-ресторанным комплексом.
О похожих ощущениях, как будто родились заново, говорили сегодня в храмах и мечетях Татарстана. Наконец, можно прийти помолиться. В священный месяц Рамадан мусульмане не могли вместе читать намаз и собираться за праздничным ужином. И только сейчас мечети возвращаются к нормальной жизни, верующие должны быть в перчатках, маске и со своим молитвенным ковриком.
– То, что было предписано. Четыре квадратных метра мы рассчитали, если встать на расстоянии вытянутой руки и пропустить еще один ряд. К сожалению, в зал помещается мало людей, поэтому мы договорились, если так продолжится, будем выстраиваться на улице, – рассказал Камиль Самигуллин, муфтий Татарстана.
– Пятничный намаз, очень рады, что наконец, открылось, хотя бы в таком формате, – говорит Ильдус Сабиров.
На расстоянии идут занятия и в фитнес-центрах. Спортзалам разрешили работать с 22 мая, однако лишь в режиме индивидуальных тренировок. Теперь бассейны и тренажерные залы могут посещать все желающие.
– В раздевалках у нас через шкафчик выдается людям, беговые дорожки через одну работают, немножко раздвинули тренажеры, чтобы соблюдать дистанцию 1,5-2 метра, – показал Айрат Гайнетдинов, директор дворца единоборств.
И самая главная новость для Татарстана: регион один из первых в стране снял все ограничения на въезд в республику. Теперь в аэропортах и на вокзалах не требуют предъявить результаты теста на COVID или справку с работы. Лишь замеряют температуру. А это значит, что Казань вновь открывается для туристов.
– Мы рады, затишье – удар по туристическому бизнесу. Мы, честно говоря, соскучились по экскурсиям. Очень хочется рассказать о нашем прекрасном городе, показать его, – делится Наталья Фирова, экскурсовод.
Причем обзорную двухчасовую экскурсию по столице Татарстана Туристам обещают бесплатно. А еще всем гостям предлагают посмотреть и другие города республики. Уже разработаны маршруты и экскурсии в Болгар, Свияжск, Чистополь.
Кафе и рестораны в Казани пока не открыли. Они работают в режиме доставки. Зато каждый турист может получить скидку 25%. Достаточно предъявить карту гостя отеля и назвать кодовое слово: Татарстан, 1001 удовольствие.
Во сколько обойдется донести до двери пакетик из «Пятерочки» и «Бахетле» и как быть, если хочется мяса медведя и салями из глухаря
«Курьеры, которые работали в Ухани, стали настоящими героями, то же происходит и в Казани», — говорят в отрасли. Сервисы доставки продуктов питания в столице РТ с начала режима коронавируса испытывают повышенную нагрузку, но и у клиентов есть из чего выбрать. «БИЗНЕС Online» представляет обзор самых популярных казанских маркетплейсов, которые за не очень большие деньги лишают вас еще одного повода выходить из дома.
«С середины марта мы видим, что ежедневное количество оформленных заказов от клиентов «СберМаркета» увеличилось в 2 раза и более по всем 40+ городам присутствия сервиса» Фото: «БИЗНЕС Online»
ФЕДЕРАЛЫ-КРУПНЯКИ
- «СберМаркет»
Онлайн-сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости (прежнее его название — Instamart) работает в Казани с июля 2018 года. Это совместное предприятие Сбербанка и Mail.ru Group. Онлайн-сервис доступен в 33 городах России, включая Казань. Сервис обещает привезти провизию весом до 30 кг из супермаркетов города, бесплатно поднять на этаж, «даже если вы живете в доме без лифта» и, помимо всего прочего, гарантирует цены «такие же, как в магазине». Сервис работает так: вбиваешь адрес доставки, и он показывает ближайшие магазины, далее, как обычно, идет набор товаров в корзину и оплата. Нашему корреспонденту (по его адресу проживания) было предложено на выбор три магазина — Metro на ул. Мулланура Вахитова, «Лента» на ул. Адоратского и «Ашан» на проспекте Ямашева. Заказ можно оформить на сайте или в мобильном приложении.
«Мы доставим заказ день в день или в удобное время в течение недели. Интервал ожидания заказа — всего два часа», — горделиво сообщается на сайте компании. Однако, видимо, из-за перегруза заказами система предлагает нашему корреспонденту осуществить доставку из магазина «Лента» через три дня, из Metro — послезавтра, доставки из «Ашана» нам предстояло бы ждать четыре дня.
«С середины марта мы видим, что ежедневное количество оформленных заказов от клиентов „СберМаркета“ увеличилось в 2 раза и более по всем 40+ городам присутствия сервиса и Казань — не исключение», — сообщили «БИЗНЕС Online» в пресс-службе «СберМаркета». В то же время нас заверили, что, хотя «у нас заняты все доступные временные интервалы в ближайшие дни», «сроки доставки остаются неизменными — клиент получает заказ в течение двухчасового интервала в тот день, который он выбрал».
Стоимость сборки и доставки заказа не изменилась — 98 рублей за первый заказ, 158 рублей за последующие (при весе заказа до 30 кг, если выше — 4 рубля дополнительно за каждый дополнительный килограмм). Минимальная продовольственная корзина обойдется в 2 тыс. рублей. Средний чек с одного заказа в Казани во второй половине марта составил около 4 тыс. рублей.
В целях профилактики распространения инфекции сервис предусмотрел услугу бесконтактной доставки. Если клиент заболел или находится на карантине, то он может при оформлении заказа выбрать опцию «Доставка до двери». В этом случае курьер оставит пакеты с продуктами у двери, позвонит и сообщит об этом, а оплата заказа пройдет картой онлайн в мобильном приложении «СберМаркет» или на сайте сервиса. Сейчас бесконтактная доставка установлена как условие по умолчанию при оформлении заказа, рассказали нам в пресс-службе.
- iGooods.ru
Еще один федеральный сервис осуществляет доставку продуктов в Москве, Санкт-Петербурге и других городах страны. В Казани продукты привозят из магазинов Metro, «Лента», «ВкусВилл» и «Карусель». Как обещается на сайте — «по ценам магазинов». iGooods доставляет продукты во все районы Казани, но больше всего заказов приходится на Ново-Савиновский, пояснили нам в компании. В iGooods.ru составили портрет человека, который заказывает сегодня продукты онлайн (спойлер — он изменился). «Если раньше это были женщины с детьми, молодые семьи и занятые люди, которые предпочитали тратить время на дела вместо похода в магазин, то сегодня из-за самоизоляции и карантина продукты на дом заказывают и пенсионеры, и домохозяйства, которые раньше предпочитали офлайн-шопинг», — комментирует корреспонденту «БИЗНЕС Online» Григорий Кунис, управляющий и сооснователь сервиса доставки продуктов iGooods. Средний чек сегодня — 4 200 рублей.
В iGooods.ru составили портрет человека, который заказывает сегодня продукты онлайн Фото: © Рамиль Ситдиков, РИА «Новости»
В техническом плане сервис работает приблизительно так же, как у «СберМаркета». Привезти продовольствие сайт компании обещает через 90 минут в день заказа. Однако при выборе магазина всплывает предупреждение о том, что в связи с повышенным спросом могут возникать задержки по срокам сборки и доставки заказов. Далее при выборе товаров становится ясно, что доставка продуктов из «ВкусВилла» возможна только через два дня, из Metro — через сутки, а из «Ленты» — и вовсе через неделю, и только из «Карусели» нам предложили привезти продукты быстро — всего-то через 2,5 часа.
«Количество заказов увеличилось в 6 раз по сравнению с февралем. Спрос вырос после объявления о нерабочей неделе», — объясняет ситуацию Кунис и добавляет: — Доставка продуктов все так же занимает 80 минут (на сайте указано 90 минут — прим. ред.), иногда даже меньше, потому что улицы пустые и пробок нет. Но, если количество заказов резко увеличивается, свободные слоты на доставку можно найти только на несколько дней вперед».
Как сообщается на сайте сервиса, курьеры передвигаются «на юрких и экологичных электроскутерах», что в условиях пустоты казанских улиц, конечно, не великое преимущество, но выглядит очень симпатично. Стоимость доставки составляет 249 рублей при заказе до 30 кг (при первом заказе — 199 рублей), плата за более «весомые» покупки пропорционально увеличивается. Максимально можно закупить 80 кг продовольствия, минимальная стоимость товаров в заказе — 500 рублей. Также отдельно оплачивается доставка продукции на четвертый этаж и выше (в домах без лифта). Оплата происходит курьеру — наличными или картой.
«Мы не поднимаем стоимость доставки и минимальный чек заказа. iGooods — сервис для людей, и особенно важно сохранять человеческое отношение в период карантина и самоизоляции, когда заказ онлайн — для многих единственный способ безопасно пополнить запасы продуктов», — говорит Кунис. Для профилактики COVID-19 курьеры и закупщики сервиса пользуются медицинскими масками и одноразовыми перчатками, следят за гигиеной рук.
«МЕСТНЫЕ УМЕЛЬЦЫ»
- KazanExpress
Основатель казанского маркетплейса KazanExpress Линар Хуснуллин рассказал, что его сервис доставляет продукты питания на дом заказчикам. Привезут все, кроме скоропортящейся продукции, — крупы, варенье, мед, экопродукты, приправы, сладости и прочее. Хлеба, овощей и молочки нет, что существенно ограничивает возможности сервиса. Бесплатная доставка до двери начинается от 990 рублей. Примечательно, что компания доставляет продукты не из магазинов, а сама закупает продовольствие у производителей по оптовым ценам. У маркетплейса свой склад под Казанью, так что товары доставляют в течение дня.
Основатель казанского маркетплейса KazanExpress Линар Хуснуллин рассказал, что его сервис доставляет продукты питания на дом заказчикам Фото: «БИЗНЕС Online»
«Все курьеры (160 человек — прим. ред.) в масках, оставляют заказ у двери, звонят в дверь и отходят на 3 метра. Далее покупателю нужно подписать накладную, оставить у двери — курьер заберет», — объясняет Хуснуллин. Он добавляет, что медики проводят осмотр как водителей, так и курьеров, которых отправляют в дорогу. За последние две недели количество заказов на продукты питания выросло в 4 раза, «От 2–3 тысяч заказов в день и выше», — говорит Хуснуллин.
Также он рассказал подробнее о программе по бесплатной доставке продуктов пенсионерам (65+). Саму доставку на себя берет маркетплейс, а спонсоры, меценаты и просто неравнодушные граждане, которые хотят поддержать своих родных и знакомых пенсионного возраста, перечисляют деньги, на которые потом закупают продукты.
«Мы собрали продуктовый набор за 1 500 рублей, которого хватает примерно на месяц, так как цена оптовая, то это целая большая коробка продуктов, — говорит Хуснуллин. — Заказы делаются через приложение, доставка осуществляется до двери пенсионеров».
- «Доставушка»
Еще один известный казанский сервис — «Доставушка»— ориентирован на доставку продуктов питания из магазинов города. Единственный из нашего обзора сервис, который поможет закупиться в татарстанской сети «Бахетле». Доставка вкусняшек от Муслимы Латыповой по промокоду «ЧАК ЧАК» — бесплатная, минимальная стоимость заказа 1 рубль. Кроме того, «Доставушка» привезет продукты из Metro, а через приложение — из сети продуктовых дискаунтеров «Пятерочка». Стоимость доставки — 100–250 рублей, от 10 тыс. рублей — бесплатно.
На официальном сайте заявляется срок доставки — три часа, однако коронавирус диктует свои условия, время растягивается. Основатель сервиса «Доставушка» Даниил Алимов рассказал «БИЗНЕС Online», что во время режима самоизоляции объем заказов вырос в 3 раза. «Сейчас мы сталкиваемся с проблемой нехватки людей, высокой загрузкой сотрудников, средний чек также существенно возрос. Ощущается очень сильная вымываемость полок, много товаров заканчивается уже с утра, и мы не можем их доставить, приходится заменять. Это людям не нравится, но мы ничего не можем поделать», — говорит Алимов.
Предприниматель считает, что после окончания коронавирусных ограничений люди станут больше пользоваться сервисами по доставке еды, чем до пандемии. Это произошло бы в любом случае, считает Алимов, но СОVID-19 стал своего рода катализатором.
«Курьеры, которые работали в Ухани, стали настоящими героями, то же самое происходит здесь, в Казани и Москве. Люди, которые доставляют продукты, по сути, спасают других от необходимости выходить на улицу и от риска заразиться», — уверен основатель «Доставушки».
- BOOXES
Очень удачно зашел на рынок в конце прошлого года еще один сервис онлайн-доставки продуктов — казанская компания BOOXES. В связи с коронавирусом они почувствовали четырех-пятикратный рост объема заказов, особенно от пенсионеров и людей, проживающих в удаленных районах города. Ранее автор сервиса Шавкат Кузяев рассказывал, что они доставляют на дом любые продукты питания, а также товары постоянного потребления всего за час. Такую скорость обеспечивает собственный склад в Казани, на ул. Гвардейской.
Очень удачно зашел на рынок в конце прошлого года еще один сервис онлайн-доставки продуктов — казанская компания BOOXES Фото: «БИЗНЕС Online»
Однако сейчас в связи с ростом числа заказов, а также с ограничениями на проезд курьерам приходится останавливаться и предъявлять документы, поэтому и сроки доставки несколько увеличиваются. «Если заказ не очень большой и все продукты есть в наличии, то за час-два мы успеваем, но так как поток заказов большой, то срок доставки увеличивается. Но мы все поставляем день в день, а не так, как другие доставки — на следующий день или вовсе через несколько дней, в этом смысле у нас быстрее», — обещает нам менеджер компании по имени Венера.
Она сообщила, что в компании готовятся к растущему спросу от населения, идет расширение склада и штата сотрудников. Меры предосторожности также не забывают. «Все курьеры в масках и перчатках, после каждого заказа они меняют перчатки, на складке также после каждого контакта перчатки меняются, антисептики есть», — успокаивает Венера.
Минимальная сумма заказа — 1 тыс. рублей, но если наберете более чем на 1,5 тыс. рублей, то продовольствие приедет к вам бесплатно. Заказ можно сделать по WhatsApp. Доставка осуществляется по Казани и близлежащим поселкам.
В Татарстане работает более 40 проектов по доставке фермерской еды Фото: «БИЗНЕС Online»
ФЕРМЕРСКИЕ ДЕЛИКАТЕСЫ
В Татарстане работает более 40 проектов по доставке фермерской еды. С более подробным списком можно ознакомиться на сайте МСХП РТ по ссылке, но мы отобрали наиболее интересные, на наш взгляд.
- «Коза-Дереза»
Фермерская лавка «Коза-Дереза» сообщает на своем сайте, что готова сходить в магазин вместо нас. В каталоге товаров — как готовая кулинария, так и продукты питания. Купить в фермерской лавке можно те продукты, которые редко встретишь на полках обычных магазинов: перепелок, сушеное мясо зайца, медведя или оленя, колбасу из кабана и салями из глухаря, каштановый мед, а также мороженое из козьего молока, фермерские сыры, яйца из личного подсобного хозяйства и многое-многое другое. Конечно, цены кусаются, например, колбаса «Медведь» стоит 840 рублей за 250 г, сушеный олень — 240 рублей за 35 г и т. д. Но, с другой стороны, фермерские продукты не могут стоить дешево. Бесплатная доставка начинается от 2 тыс., если наберете на сумму поменьше, то придется оплатить 199 рублей.
У фермерской лавки есть два магазина в Казани — на ул. Чистопольской, 75 и ул. Кул Гали, 27. Управляющая магазина на Кул Гали по имени Ляйсан рассказала нашему изданию, что они работают на рынке уже три года, продукты закупают из более чем 40 КФХ Татарстана и близлежащих регионов. Развоз по Казани осуществляется с 10 утра до 10 вечера. Количество заказов от населения, посаженного под «домашний арест», конечно, выросло.
- «Станция Плантация»
Сервис существует с 2018 года. Здесь можно приобрести фермерские овощи и фрукты, мясо, молочные продукты, орехи и сухофрукты, а также диковинки со всего мира — например, бамбуки из полбы, муку из семян чиа, кокосовые сливки, утиный паштет и проч.
- «ФерЭко»
Магазин имеет два варианта сайта — на русской и татарском языках, здесь можно купить бастурму из конины, казы и даже копченый конский гривень, а также вяленого гуся, стерляжью и осетриную икру, живого африканского сома, живых раков и т. д. Пункт выдачи заказов расположен в ТЦ «Агропарк», на ул. Аграрной, 2, но можно оформить бесплатную доставку от любой суммы.
- «КороваМу»
Фермерский гастроном, который напрямую предлагает покупать продукты у фермеров и частных производителей без посредников.
- «Я люблю»
На этой экоферме можно купить козье молоко, полезные йогурты и вкусные сыры.
Youdo.com — это платформа, благодаря которой заказчики и исполнители находят друг друга Фото: «БИЗНЕС Online»
Поручи доставку соседу
- YouDo.com
Это платформа, благодаря которой заказчики и исполнители находят друг друга, то есть заказчик создает задание, например доставить продукты на дом по определенному списку, а исполнители-курьеры откликаются на это задание и выполняют его. «О цене и других условиях пользователи договариваются между собой», — пояснили «БИЗНЕС Online» в пресс-службе компании. Такая себе «служба быта» в формате Uber.
В связи с коронавирусными событиями спрос на курьерские услуги в рамках сервиса вырос. «В Казани категория „Курьер