Какие разделы содержатся в характеристике

Характеристика – официальный документ, выдаваемый организацией сотруднику в различных ситуациях. И хотя законодательство в сфере труда и трудовых отношений не требует обязательного представления работником характеристики, многие организации не пренебрегают этим документом, если работник представляет характеристику, например при приеме на работу, а в некоторых случаях организации могут обратиться с официальным запросом на прежнее место работы о представлении характеристики на работника. Составляет характеристику, как правило, руководитель структурного подразделения, в котором работает (работал) работник. Составляя характеристику, руководитель подразделения должен продемонстрировать индивидуальный поход, показать, что он хорошо знает работника, объективно оценивает его деловые и личные качества. Именно потому, что характеристика должна быть объективной, в каких-то случаях она может содержать не очень лестные оценки качеств работника. Главное при этом сохранять сдержанность, корректность, не допускать обидных для работника выражений и несправедливых оценок.

Как правило, в характеристике приводится оценка работника как специалиста, оценка его профессиональной деятельности работника, деловых и личных качеств.

В тексте характеристики можно условно выделить несколько частей:

1 – заголовочная часть;

2 – анкетные данные о работнике;

3 – данные о трудовой деятельности работника;

4 – оценка деловых и личных качеств работника;

5 – заключительная часть.

■ В первой – заголовочной – части указывают название документа (ХАРАКТЕРИСТИКА), должность, занимаемую работником (включая название организации), фамилию, имя, отчество работника (полностью), например:

на старшего аудитора отдела аудита ООО «Практика»

Соколова Михаила Васильевича

■ Во второй части – анкетных данных – указывают фамилию, инициалы работника (имя и отчество полностью уже можно не повторять), год рождения, образование (при этом указывается, какие учебные заведения, где и когда окончил работник), специальность (профессию), ученую степень и звание (если они имеются). Как правило, эта часть характеристики оформляется как первый абзац текста, например:

Соколов М.В. 1976 года рождения, образование высшее, в 1998 г. окончил финансовый факультет Московской финансово-юридической академии по специальности «бухгалтерский учет и аудит». С 1998 по 2000 гг. Соколов М.В. проходил службу в рядах Вооруженных Сил Российской Федерации.

■ В третьей части содержится характеристика трудовой деятельности работника. Обычно в этой части указывается, с какого года и в какой должности начал свою трудовую деятельность работник в данной организации (допускается указывать, в каких организациях и на каких должностях работник работал до поступления в данную организацию), указывается, на какие должности и в какие подразделения переводился работник, то есть дается краткая информация о его карьерном росте. В этой же части содержится характеристика результатов трудовой деятельности работника: перечисляются наиболее значимые результаты его работы (какими работами руководил или в каких работах принимал участие, какие работы выполнил самостоятельно). Здесь же могут даваться сведения о повышении квалификации, получении дополнительного образования, второй профессии, переквалификации и др., например:

Соколов М.В. работает в ООО «Практика» с января 2002 г. Сначала он занимал должность аудитора отдела аудита, а с 2004 г. работает в должности старшего аудитора того же отдела. До поступления в ООО «Практика» Соколов М.В. в течение двух лет работал в ЗАО «Знак качества» в должности помощника аудитора. За время работы в ООО «Практика» Соколов М.В. в составе группы специалистов участвовал в аудиторских проверках ряда компаний, в частности, ОАО «Нота», ОАО «Инвестбанк» и др. В настоящее время он является руководителем группы, оказывающей консалтинго-аудиторские услуги компании ЗАО «Роста».

В 2005 г. Соколов М.В. окончил с отличием курсы повышения квалификации Российской академии госслужбы при Президенте Российской Федерации.

■ В четвертой части дается оценка деловых (профессиональных) и личных качеств работника. Показатели, по которым проводится такая оценка, могут быть самыми разнообразными. Особое значение в характеристике имеет оценка профессиональной компетентности работника, его деловых качеств, работоспособности, психологических и этических качеств.

Оценивая профессиональную компетентность работника, следует обратить внимание на наличие у него опыта, уровень его профессиональных знаний, знание законодательных и иных нормативных правовых документов, эрудицию, наличие интереса к зарубежному опыту, способность к самообразованию, знание собственных прав и обязанностей и др.

Деловые качества работника проявляются в его способности устанавливать и поддерживать деловые отношения с коллегами, руководством, сотрудниками других компаний; в способности осуществлять руководящие функции или вести аналитическую работу, заниматься планированием работы, осуществлять контроль за выполнением работ и др.

Работоспособность работника оценивается по тому, насколько активен он при выполнении порученных обязанностей, по умению организовывать трудовой процесс и выполнять работу качественно и в установленные сроки, по поведению в сложных ситуациях, по способности брать на себя ответственность за результаты работы, по эффективности принимаемых решений или результатов работы.

Личные качества работника проявляются в его взаимоотношениях с коллегами (доброжелательность, коммуникабельность), в уровне общей культуры работника, его психологических качествах.

Оценивая качества работника, очень важно правильно расставить акценты, по возможности точно определить уровень знаний и навыков работника. Естественно, что в одном случае уровень знаний, опыта, навыков можно оценить как «очень хороший» или «высокий» (например, имеет большой опыт, имеет высокий уровень знаний, обладает глубокими знаниями), в другом случае как «достаточный» (например, имеет достаточный опыт, имеет достаточные знания), в третьем случае как «не очень достаточный», «небольшой» (например, недостаточно хорошо знаком с вопросами…, имеет недостаточно глубокие знания…), в четвертом случае как «отсутствие знаний, опыта, навыков и т.д. (например, не имеет опыта в области…, не обладает навыками… и др.).

В этой же четвертой части характеристики дается информация о формах поощрения работника, имеющихся у него наградах или взысканиях (например, по итогам работы в 2005 г. награжден ценным подарком).

■ В заключительной части характеристики указывается цель составления характеристики (характеристика составлена для представления в…).

Текст характеристики излагается от 3-го лица настоящего или прошедшего времени (окончил, работал, выполняет, имеет). Оформляется характеристика на стандартных листах бумаги формата А4, подписывается, как правило, несколькими лицами, например руководителем (или заместителем) организации и руководителем службы персонала (или руководителем подразделения, в котором работает работник). Характеристика может подписываться и одним лицом – руководителем организации, в этом случае необходимо, чтобы на экземпляре характеристики, остающемся в организации, были визы руководителя подразделения, в котором работает сотрудник, и руководителя службы персонала. Подписи удостоверяются печатью организации. Дата выдачи характеристики проставляется внизу, под подписями слева. Характеристика составляется в двух экземплярах: один для передачи (отправки) по назначению, второй (копия) остается в организации.

В.Ф. Янковая, доцент Государственного университета управления

Источник

Какие разделы содержатся в характеристике

От того, насколько правильно и грамотно составлена характеристика с места работы, часто зависят такие важные моменты жизни, как карьерный рывок, оформление ипотеки, усыновление ребенка. Итак, учимся составлять характеристику.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-59-55. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание
О чем нужно писать в характеристике?
Кто составляет и подписывает характеристику?
Как оформляется характеристика?
Все знают, что существует такой документ, как характеристика с места работы. Но далеко не все знают, зачем она нужна. А ведь характеристика необходима и для прохождения плановой аттестации, и для перехода на более высокооплачиваемую работу. Характеристику требуют и органы опеки при оформлении усыновления и некоторые банки при выдаче крупных кредитов или ипотеки, а также суды при рассмотрении некоторых категорий дел. Поэтому очень важно знать, как написать характеристику с места работы.
О чем нужно писать в характеристике?
Так как характеристика является официальным документом, в ней должен содержаться отзыв о служебной деятельности конкретного человека. И чем подробней и толковей он будет составлен, тем больше шансов у сотрудника получить желанную работу и занять конкурентную вакансию. Так что характеристика с места работы должна представлять собой описание (краткое) трудовой деятельности работника, его деловых качеств, профессионального уровня и давать оценку его работы, а также нравственных качеств.
Кто составляет и подписывает характеристику?
Характеристика составляется в двух экземплярах (один выдается сотруднику на руки, а второй остается на предприятии) либо инспектором отдела кадров, либо начальником отдела, где работает сотрудник (если у него есть такие полномочия). Тот, кто составил характеристику, ее и подписывает.
Характеристика заверяется печатью организации и подписью руководителя учреждения. Сотрудник же, который составил характеристику, несет полную ответственность за все указанные в ней сведения и их достоверность.
Если характеристика требуется в стороннюю организацию, ее может подписать только руководитель учреждения, но в этом случае на втором экземпляре, который остается в отделе кадров, должны стоять визы всех уполномоченных лиц: начальника отдела, где работает сотрудник, или инспектора по кадрам и руководителя организации.
Как оформляется характеристика?
Надо сказать, что формально бланков для написания характеристики не существует, но имеется стандарт, которому нужно следовать (условно его можно назвать – бланк характеристики с места работы). Что же касается правил написания, то излагать информацию в документе нужно от третьего лица настоящего или же прошедшего времени (то есть окончил, работал, руководил, участвовал и прочее), а оформлять характеристику необходимо на стандартных листах формата А4. Служебная характеристика состоит из нескольких частей, а именно:
Заголовочной части – в ней указывается наименование документа – ХАРАКТЕРИСТИКА, а также название организации, должность сотрудника, его фамилия, имя и отчество полностью.
Анкетных данных сотрудника, на которого пишется характеристика – к анкетным данным относятся фамилия, инициалы, год рождения, образование (тут нужно указать не только уровень образования, но и какие учебные заведения, когда и где сотрудник окончил), специальность (профессия), ученые звания и степени (если они есть). Анкетные данные оформляются отдельным абзацем текста.
Данных о трудовой деятельности – в этом разделе необходимо точно указать, с какого момента, и в какой должности сотрудник начал свою трудовую деятельность на данном предприятии, можно указать, где и кем он работал до прихода в нынешнюю организацию, а также внести данные о его карьерном росте (переводах внутри предприятия). Здесь же нужно перечислить наиболее крупные и значимые результаты его карьеры, например, участие или руководство каким-то проектом, направлением, добавить информацию о повышении квалификации или получении дополнительного образования (если это имело место).
Оценки служебных, деловых и личных качеств работника – тут следует указать уровень профессионализма, компетентности, наличие опыта работы, знание нормативных документов по должности и специальности, функциональных обязанностей и прав. Важно указать общий уровень эрудиции, наличие способности к профессиональному росту и самообразованию, интерес к новым методам работы и стремление к самосовершенствованию, а также умение устанавливать деловые контакты и принимать решения в пределах должностной зоны ответственности. Обязательно нужно упомянуть о том, способен ли сотрудник грамотно планировать свою работу, осуществлять функцию руководства, работать в сложных условиях, принимать эффективные решения и строить нормальные отношения с коллегами, подчиненными и руководством. В плане личных качеств нужно уделить внимание информации о том, пользуется ли сотрудник авторитетом у коллег и руководства, а также уровню его культуры и психологическим качествам. Кроме того, в этом разделе, как правило, указываются имеющиеся у работника поощрения, награды или взыскания.
Заключительной части, в которой следует указать, куда и для чего предоставляется характеристика с места работы.
Скачать характеристику с места работы вы можете здесь: образец характеристики.
Под подписями начальника отдела и руководителя предприятия ставится дата выдачи характеристики. А если документ предназначен для плановой аттестации внутри организации, то сотрудник, на которого составлена характеристика, должен ознакомиться с ней и сделать внизу соответствующую запись с подписью и датой ознакомления с документом.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-59-55 (Москва)
Это быстро и
бесплатно!

Источник

Что представляет собой характеристика на сотрудника?

Чаще всего документ распечатывается на фирменном бланке предприятия. Бумагу подписывает руководитель или уполномоченное лицо компании. Характеристика с места работы включает в себя краткий отзыв администрации о сотруднике. При заполнении документа учитываются деловые качества человека. Работодатели обращают внимание на дисциплинарные взыскания, которые были наложены на специалиста.

Какие разделы должны присутствовать в характеристике

Сведения, указанные в документе, можно разделить на 3 части:

общий раздел;
трудовой стаж;
личная характеристика.

Общая часть

В этом разделе необходимо заполнить графы, касающиеся ФИО сотрудника и даты его рождения. В шапке компании указывается логотип и реквизиты.

Трудовой стаж

Обязательным разделом характеристики является продолжительность трудовой деятельности. Сторонние организации интересуются не только характером выполняемой деятельности. Они негативно относятся к «летунам», которые слишком часто меняют место работы. Отдел кадров компании заполняет сведения о переводах. Причем указывается информация не только о наградах и поощрениях. Руководство компании, в которой работал человек, не забывает и о негативных поступках.

Специалист заполняет графы, в которых присутствуют причины нарушений трудовой дисциплины. Постоянные прогулы, кража имущества организации могут существенно осложнить трудоустройство человека. В раздел трудовом стаже включают сведения о прохождении курсов повышения квалификации.

Личная характеристика

Благодаря этому разделу будущие работодатели узнают о профессиональных качествах человека. Предприниматели обращают внимание качества, которые сотрудник проявлял при выполнении служебных обязанностей. Работодатели ценят трудоспособных людей, которые умеют поддерживать нормальные отношения в коллективе. В характеристике присутствуют сведения о дополнительных навыках или знаниях. Причем способности человека могут быть не связаны с профессиональной деятельностью.

В какой форме составляют характеристики

Можно выделить 2 группы документов: внутренние и внешние. Чаще всего характеристика оформляется для сторонних организаций. Бумагу могут потребовать финансовые учреждения или правоохранительные органы. Внутренние документы используются на предприятии, в котором работает человек.

Важно! Сведения, указанные в характеристике, заверяются подписью и печатью организации.

Кто занимается оформлением документа?

Характеристику составляет начальник отдела, который лучше всех знает своих подчиненных. Обязанность по заполнению бумаги может быть возложена на кадровых работников. В небольшой организации оформлением документа занимается сам руководитель.

Характеристика с места работы распечатывается на принтере на листе формата A4, в котором заполняются все разделы. Компании имеют право использовать свои фирменные бланки. Необходимо учитывать тот факт, что у документа отсутствует срок годности. Сотрудник может предоставить бумагу в сторонние организации в любое время.

Характеристика с места работы образец скачать

Как составляется характеристика в суд

От личных качеств человека зависит судебное решение, которое будет принято в процессе рассмотрения дела. Обычно характеристику составляет сотрудник отдела кадров, на которого была возложена эта обязанность. Для судебной инстанции используется фирменный бланк компании. В документе должны присутствовать разделы, в которых подробно указываются личные качества человека.

Специалист отдела кадров заполняет сведения не только о поощрениях и наградах. В документе присутствует информация о проступках, допущенных человека во время выполнения служебных обязанностей.

Важно! Документ поступает в судебную инстанцию и регистрируется в журнале исходящей документации.

Порядок заполнения производственной характеристики

Администрация указывает в документе пункты, касающиеся навыков и способностей сотрудника. От личных и профессиональных качеств человека зависит вероятность получения высокооплачиваемой работы. Руководители предприятий при трудоустройстве учитывают наличие выговоров и взысканий, которым подвергался сотрудник на прежнем рабочем месте.

Характеристике присваивается определенный порядковый номер и указывается дата заполнения. Трудовые достижения сотрудника указываются в хронологическом порядке. При заполнении характеристики лучше отказаться от эмоциональных выводов. Информация о работнике должны носить объективный характер.

Не допускается вносить в характеристику обстоятельства, которые связаны с личной неприязнью к человеку. Содержание документа зависит от цели составления характеристики. Сведения о личных и деловых качествах могут потребоваться для трудовой инстанции при рассмотрении спорных моментов.

Документ необходим при трудоустройстве в государственные учреждения:

правоохранительные органы;
больницы;
культурные заведения.

Личные качества человека оказывают влияние на решение органов опеки. В документе указываются не только награды и поощрения, которых добился специалист. При оформлении характеристики сотрудники отдела кадров предприятия указывают выговоры и дисциплинарные взыскания, которые применялись в отношении нарушителя.

Отрицательная характеристика оформляется достаточно редко. Обычно администрация пытается избавиться от проблемного сотрудника законными способами. Нарушителя трудовой дисциплины вынуждают написать заявление об увольнении. О бывшем работнике не остается никаких отрицательных отзывов.

Характеристика может потребоваться людям, которые претендуют на высокие посты в государственных или коммерческих структурах. Наличие серьезных проступков затрудняет поиск нового рабочего места. В производственной характеристике фиксируются выговоры и взыскания, которые были наложены на нарушителя. Ситуация усугубляется конфликтами с коллегами и низкими профессиональными навыками.

Порядок заполнения характеристики, которая нужна для получения почетной грамоты

Отдел кадров оформляет характеристику на людей, которые планируют получить звание «Ветеран труда». Чтобы претендовать на такую награду сотрудник должен обладать безупречной деловой репутацией.

Особенности оформления квалификационной характеристики

В процессе заполнения разделов руководство должно придерживаться определенных требований. В характеристики необходимо указать следующие пункты:

Название профессии сотрудника.
Условия на рабочем месте, с которыми сталкивается человек.
Профессиональные навыки, которыми владеет человек.

Квалификационную характеристику могут потребовать при трудоустройстве в государственные учреждения. Личные и профессиональные качества интересуют образовательные учреждения, культурные организации и медицинские центры.

Важно! Благодаря квалификационной характеристике руководство может объективно оценить кандидатов, которые хотят устроиться на работу.

Какие правила необходимо соблюдать при заполнении документа

При заполнении характеристики нельзя употреблять выражения, которое оскорбляют человека. Специалист, который составляет документ должен придерживаться делового этикета. Сведения, указанные в документе, должны быть достоверными. В характеристике нельзя затрагивать политические и религиозные убеждения работника. Недостоверные факты, допущенные в характеристике, подрывают деловую репутацию компании. Перед печатью бланка рекомендуется проверить текст на наличие ошибок.

Как оформить характеристику на студентов, проходящих производственную практику

Можно выделить 3 вида практической деятельности:

На 1-2 курсах учащиеся проходят ознакомительную практику.
На 3-4 курсе студентов направляют на производственную практику. Учащиеся получают определенные навыки, которые касаются их специальности.
На 5 курсе молодые люди проходят преддипломную практику. Студентам предоставляется информация, которая необходима для написания дипломной работы.

Важно! Задача по заполнению характеристики на студента возлагается на руководителя, который оценивает результаты и выставляют оценку.

Могут ли учащиеся самостоятельно заполнить характеристику?

За каждым студентом закрепляется руководитель, который контролирует порядок прохождения практики. Он может попросить учащегося составить характеристику самостоятельно. Однако такой документ не будет действительным без подписи руководителя. Характеристику о прохождении практики составляют на бланке учебного заведения. Запрещается использовать при заполнении документа ненормативную лексику. Все факты, указанные в документе должны быть объективными.

Заключение

Чтобы оценить деловые качества человека работодатели требуют от будущих сотрудников характеристику с предыдущего места работы. Этот документ необходим при прохождении собеседования в медицинские учреждения, культурные и образовательные организации. Характеристику могут запросить от потенциальных заемщиков банки, так как хотят уменьшить риски невозврата средств.

Источник