Какие программные продукты вам известны
В разделе профессиональных навыков или дополнительной информации многие указывают знание компьютера. Но далеко не все могут составить список компьютерных программ для резюме. Конечно, указывать лучше всего лишь то ПО, с которым вы действительно умеете работать. Ведь рекрутер может попросить вам прямо на собеседовании показать свои умения.
Правила написания
Писать о навыках работы с компьютером кадровики советуют даже тем людям, которые претендуют на должность не связанную с работой за ПК. Описывая уровень владения этой техникой, можно указать список программ, которыми вы умеете пользоваться. Также надо написать, на каком уровне вы знаете компьютер. Указать это можно следующим образом:
- уверенный пользователь ПК;
- средний уровень;
- начальный уровень владения компьютером.
А вот детально расписывать о знаниях тех или иных программ не стоит. Каждый соискатель может воспользоваться таким образцом написания этой графы:
Опытный пользователь. Умение работать с базовыми программами MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графическими редакторами (Picture Manager, CorelDRAW), программами для отправки-получения электронной корреспонденции (Outlook Express). Умею быстро искать необходимую информацию в интернете, могу работать с различными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Неплохое знание особенностей операционной системы Windows.
Универсальный вариант этого раздела может выглядеть и несколько иначе:
Владение ПК на среднем уровне. Умение работать с программами MS Office (опыт работы с Excel, Word), искать и скачивать необходимую информацию через интернет (работал с браузерами Opera, Firefox), могу оправлять электронные письма.
Специфика профессий
Существует ряд специальностей, для которых необходимо перечислить знание программ, помогающих работать. Конечно, начать описание лучше с общих сведений об уровне владения компьютером и умении работать с основными программами. Например, в резюме бухгалтера эта графа может выглядеть следующим образом:
Уверенный компьютерный пользователь. Знание основных программ Microsoft Office, таких как MS Access, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой (в том числе и в программах Outlook Express, Mirramail, EmailOpenViewPro). Отменные навыки работы в интернете в различных браузерах (работал в Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и прочих). Знание специализированных компьютерных программ: 1С:Бухгалтерия 7.7 и 8, Парус, системы Клиент-Банк.
Слишком большой список с перечислением всевозможного ПО может дать обратный эффект: работодатель решит, что ваши знания очень поверхностны.
Неплохо будет, если претендент на должность менеджера по продажам помимо списка основных программ ПК укажет также знание специализированных. В его резюме указанный раздел графы «профессиональные навыки» может выглядеть так:
Уровень грамотного пользователя. Навыки поиска специализированной информации в интернете, опыт работы с различными браузерами (в том числе Explorer, Opera, Chrome и прочие). Знание основ работы с операционными системами Linux и Windows, основных офисных программ, текстовых и графических редакторов (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Навыки работы со специализированными системами «БЭСТ», 1С:Предприятие (спецификация «Торговля и склад»), опыт работы с системой CRM, регулирующей взаимоотношения с клиентами.
Если должность требует более глубоких знаний определенных программ, то их необходимо указать. Так, на должность PHP-программиста можно помимо умения работать с ПК, могут понадобиться следующее: знание PHP, API соц.сетей, WordPress API, CSS, HTML, JS, CSS.
В последнем случае ориентироваться необходимо на свои знания и на требования работодателя.
Если освоение новых программ не вызывает у вас трудностей, это стоит отметить в окончании раздела.
Трудовая деятельность большинства современных специалистов подразумевает свободное владение профильными компьютерными программами. При составлении резюме необходимо показать работодателю ваши знания и умения в этом вопросе.
Для этого требуется не только указать список программных продуктов, освоенных вами в совершенстве, но и выбрать из них самые важные, отвечающие требованиям вакансии, на которую вы претендуете.
Значение в резюме
Если соискатель указывает в резюме навыки владения компьютером, то этот факт повышает его шансы на трудоустройство, даже если специфика труда по вакансии совершенно не предусматривает использование ПК. В зависимости от того, на какую должность вы претендуете, список программ и требования к знанию компьютера будут различными. Например, есть специальности, где для выполнения своих служебных обязанностей человеку достаточно знать базовые офисные компьютерные программы: Microsoft Excel, Microsoft Word, Power Point и другие. Этот список можно объединить одним ёмким названием MS Office.
Для вакансий, предусматривающих узкопрофильные знания, кандидату требуется владеть расширенным списком специализированных компьютерных программ. Например,современный бухгалтер осуществляет свою работу в программах «1С: Бухгалтерия» или «СБИС», а архитектор сможет сделать проект, если владеет компьютерным продуктом под названием ARCHICAD.
Описывать ли знания офисных программ?
Составление резюме – дело непростое. Важно помнить, что этот документ должен быть кратким, но очень ёмким по своей информативности. Поэтому чрезмерно увлекаться описанием своих компьютерных навыков не всегда уместно, особенно если это не главная черта специфики вакансии. Упоминая о том, какие офисные программные продукты вы освоили, можно кратко указать их название одной общей фразой – «знание программ MS Office». При этом совсем необязательно расписывать весь набор стандартных программ, с какими вы работали. По этой фразе работодатель поймёт, что владение компьютером у вас на среднем уровне пользователя.
В некоторых же случаях подробное описание офисных программ всё-таки бывает нужным. Как пример, здесь можно привести должность секретаря или помощника руководителя. В данном случае основная работа кандидата будет состоять в сфере делопроизводства: написание текстов, отправка деловой корреспонденции через электронные каналы связи, подготовка презентации, форматирование документов и так далее.
Указав в резюме основные офисные программы и их правильное название, вы наглядно продемонстрируете то, что они вам знакомы и привычны в повседневной работе, а значит, подтвердите свой профессиональный опыт в этом вопросе.
Как определить степень владения?
Уровень знаний компьютера у каждого пользователя различен, поэтому обобщённо указать на степень осведомлённости в этом вопросе для резюме можно довольно кратко:
- начальный уровень;
- средний уровень;
- продвинутый (уверенный) пользователь ПК.
Определить свою степень умения использовать в работе возможности персонального компьютера довольно просто. Каждый из уровней подразумевает определённый набор навыков, которыми вы должны обладать. Постарайтесь объективно указывать свой уровень пользователя ПК в резюме, чтобы на собеседовании не возникло неприятных недоразумений.
- Для начального уровня владения компьютером необходимо знать, как составить текстовый документ и вывести его на печать, открыть калькулятор и воспользоваться им, выйти в интернет, создать и переместить на рабочем столе файлы и папки, пользоваться медиаплеером, сканером, отправить электронное письмо. Скорость печати на этом уровне, как правило, довольно низкая и нередко выполняется одной рукой.
- Средний уровень пользователя подразумевает освоение дополнительных программ. Например, в Microsoft Excel нужно уметь строить таблицы и графики, в Power Point – подготовить презентацию из файлов с изображениями. Необходимо знать, как и где можно быстро найти нужную информацию в интернете, уметь самостоятельно установить простейшие программные продукты. Скорость печати в данном случае может быть средней и уже с использованием двух рук.
- Пользователи ПК продвинутого уровня умеют применять в работе различные графические редакторы, самостоятельно могут настроить работу компьютера, устранить мелкие неполадки, скачать или удалить любую программу и подключить офисную компьютерную технику. Кроме того, такие специалисты свободно владеют профильными программами, связанными с их профессией и даже основами программирования. Скорость печати у них довольно высокая, двумя руками.
Каждая вакансия подразумевает свой уровень владения компьютером и, конечно, работодатель отдаёт предпочтение тем кандидатам, чей навык в этом вопросе будет выше, чем у остальных претендентов.
Как составить список?
Для написания резюме на интересующую вас вакансию обращайте внимание на требования, предъявляемые работодателем к знанию компьютерных программ. Указывая освоенный вами список программ, вы демонстрируете свою профпригодность на должность, соискателем которой являетесь. Уверенный пользователь или же новичок – в данном случае это может сыграть решающую роль для принятия вас на работу.
С целью обеспечения высокого уровня производительности труда каждый современный специалист имеет продвинутый уровень владения компьютером. Он знает не только базовые стандартные программы и текстовые редакторы, но и специализированные программные продукты. Если вы решили написать резюме, то вам необходимо обязательно указывать знание программ.
На случай, если вы не знаете, как правильно писать об этом, рассмотрим в качестве примера наиболее востребованные и распространённые специальности, где нужен продвинутый уровень навыков работы на ПК, а также изучим список необходимых программ.
Бухгалтеру и помощнику бухгалтера
Для выполнения своей работы бухгалтеру требуется быть продвинутым пользователем ПК и уметь применять программы «1С» или «СБИС». Также нужно уметь строить таблицы и графики в Microsoft Excel, быстро находить нужную информацию по законодательным актам в системе «Консультант плюс», выполнять денежные платежи и контролировать приход финансов через опцию «Клиент-банк», а также хорошо знать стандартный набор программ MS Office.
Дизайнеру
Уровень знания компьютера у дизайнера должен быть высоким. Создать дизайн-проект, обработать изображение для передачи его в типографию или сделать макет продукта в электронной версии дизайнер может с помощью следующих графических редакторов:
- CorelDraw;
- APM Graph;
- Adobe Photoshop;
- Adobe Acrobat;
- AutoCAD;
- 3Ds Max;
- 3D Geometrical Objects;
- «Компас 3D».
Кроме профессиональных программ, дизайнер в совершенстве владеет и программами пакета MS Office.
Менеджеру по продажам в офис
Трудясь на рынке сбыта, менеджеру необходимо уметь работать в программе Microsoft Excel, а также знать базовые программы MS Office. Довольно часто менеджеры по продажам сами выполняют работу по составлению первичной бухгалтерской документации, выписывая клиенту счёт на оплату, счёт-фактуру и товарную накладную. Для этого им необходимо уметь работать в программе «1С: Предприятие» или «СБИС». Нередко в крупных компаниях используется электронная почта Outlook Express, которой также нужно уметь пользоваться. Почти ежедневно менеджер в своей работе использует средство для чтения файлов PDF, архиваторы документов ZIP или WinRAR.
PHP программисту
Разработчики компьютерных продуктов не смогут выполнить свои трудовые обязанности без навыков работы в таких программах, как JavaScript, ITSM, WordPress, HTML, API, PL-SQL, CSS, C++, PHP-программирование. Но кроме этих профессиональных программ, программисты в совершенстве владеют и более простыми базовыми программными продуктами, предназначенными для работников офиса.
Другие профессии
Для учёта хозяйственной деятельности баров, кафе и ресторанов актуальны программы YUMA, Quick Resto, Iiko, R-Keeper, GBS Market. Они помогают учитывать все материально-технические средства и их движение. Благодаря таким компьютерным программам на предприятиях общепита осуществляется планирование загрузки зала, автоматически передаются заказы на кухню, блюда поступают клиентам без лишней задержки. Кроме того, многие программы наделены свойством учитывать и финансовую сторону вопроса: они считают не только расходы и прибыль, но и сразу же показывают размеры бонусов для персонала, мотивируя их на активную работу.
Складской учёт выполняют на следующих программах:
- «1C: Предприятие»;
- «Складской учёт и торговля»;
- «Склад и реализация»;
- «Склад и торговля»;
- «Учёт товаров на складе»;
- «Эльф»;
- «Складской учёт товаров».
Такие продукты помогают увидеть приход, расход и остаток товаров, их оптовую и розничную стоимость, определить складской запас, избежать затоваривания по каким-либо позициям.
Работники юридической сферы часто прибегают к использованию таких программных продуктов, как «Гарант», «Консультант плюс», «СУДиДЕЛО. рф», XSUD, Aflatum, «Юрайт». Эти программы несут в себе необходимую справочную юридическую информацию по законодательным актам, содержат шаблоны оформления стандартных документов, позволяют вести свою базу данных по адвокатским вопросам или перечень судебных дел. Такими программами пользуются юристы, адвокаты, нотариусы, судьи.
Рекомендации
Хорошо продуманное резюме позволяет кандидату на вакантную должность продемонстрировать работодателю свою профессиональную пригодность. От того, насколько грамотно будет составлен этот документ, зависит приём человека на работу. Нередко соискатели допускают досадные промахи при описании своих навыков работы на компьютере, тем самым создавая о себе неблагоприятное впечатление.
Возможно, вам пригодятся советы и рекомендации опытных работников кадровой службы.
- Перед началом составления резюме вспомните, какими программами вы владеете. Значение имеют даже те, которыми вы уже давно не пользовались, но знаете и понимаете, как с ними работать. Возможно, что именно эти программные продукты сыграют свою роль в вопросе выбора кандидата.
- Рассказывать имеет смысл только о тех навыках, какими вы обладаете в действительности и имеете практический опыт их применения. Не исключено, что прямо на собеседовании вас попросят продемонстрировать свои умения работать в указанной вами программе.
- Если опыта работы у вас явно недостаточно, и вы не уверены в своих силах пользования определёнными программными продуктами, напишите в резюме об этом правдиво. Возможно, что вас примут на должность помощника или стажёра, и со временем вы станете продвинутым пользователем нужных для работы в компании программ.
- Специалист ценится на рынке труда намного выше, если он регулярно повышает свой уровень знаний, идя в ногу со временем, и осваивает новые программные продукты, которые необходимы для его профессиональной деятельности. Неплохо, если в своём резюме вы сообщите работодателю о том, что прошли курсы повышения квалификации и получили свидетельство об умении пользоваться новой компьютерной программой.
- Не перегружайте резюме описанием того, что вы умеете пользоваться офисной оргтехникой: принтером, сканером, копировальным аппаратом. Этими навыками по умолчанию владеют все офисные работники, и никакой уникальной информации о вас эти сведения не несут, а вызывают лишь недоумение работодателя.
Составляя резюме, необходимо продумать каждую мелочь, так как данный документ – это своего рода коммерческое предложение, по которому потенциальные работодатели вас оценивают на рынке труда.
Уделяйте внимание важным моментам, не делайте акцент на малозначительных и необъективных фактах.
На заре развития компьютерной техники появилось понятие языков программирования и создаваемых с их помощью последовательностей команд, которые чуть позже стали называть приложениями. По сути, это продукты программные (именно программные). То есть заданный набор команд позволяет выполнить ту или иную задачу или обеспечить функционирование компьютерной системы в целом. Какие же они бывают?
Продукты программные: базовая классификация
Оговоримся сразу: в дебри компьютерной технологии лезть не будем, а постараемся разобраться в том, что собой представляют и какими бывают программы, так сказать, простым языком.
На сегодняшний день имеется несколько типов классификации программного обеспечения, или ПО. Среди основных типов выделяют:
- системное ПО;
- прикладное ПО.
Иногда в этот список включают еще средства разработки и администрирования в виде специальных утилит, но, по большому счету, их можно отнести к системным приложениям.
Типы программных продуктов по использованию
Существует и другая классификация, подразумевающая использование программных продуктов по типу прав доступа к ним и стоимости. Сюда можно включить следующие понятия:
- проприетарное ПО с монополией правообладателя, который предоставляет только права на его установку и использование, сохраняя при этом право интеллектуальной собственности;
- коммерческое (платное) ПО, подразумевающее покупку программного продукта и официальной лицензии;
- условно-бесплатное ПО (shareware), которым можно пользоваться в течение определенного времени (как правило, 30 дней), после чего следует приобрести лицензию или зарегистрировать продукт;
- бесплатное (freeware) ПО – программы и приложения, не требующие наличия лицензии или оплаты;
- бесплатное ПО с открытым исходным кодом (лицензия GNU), которое любой желающий может изменять или модифицировать по своему усмотрению.
Теперь рассмотрим некоторые типы целых программных пакетов и единичных приложений каждого типа несколько подробнее.
Программное обеспечение Firmware
Этот тип ПО относится к системной части. Иными словами, это средства базового уровня, обеспечивающие взаимодействие между программной средой компьютера (операционной системой или установленными приложениями).
Сегодня их называют драйверами – небольшими программами, созданными для того, чтобы программная часть компьютерной системы распознавала и обеспечивала корректную работу любого «железного» компонента. Как правило, все настройки сохраняются в специальном чипе на материнской плате, имеющем собственную программную среду, называемую BIOS. И именно BIOS хранит не только базовые настройки «железа», но и диагностирует его при включении компьютерного терминала (если все конфликты или сбои не обнаружены, выдается характерный одиночный звуковой сигнал при старте компьютера через системный динамик).
Операционные системы
Наверное, не нужно говорить, что операционные системы являются основной частью ПО, осуществляющего связь между компьютером и пользователем. Грубо говоря, это своего рода прослойка, благодаря интерфейсу которой юзер получает доступ к тем или иным функциям системы и выполнению определенных задач при помощи приложений разного типа и уровня.
На сегодняшний день их известно достаточно большое количество, причем не все они равнозначны. Большинство имеет графический интерфейс, но встречаются даже текстовые «операционки». В любом случае они включают в себя мощнейший инструментарий для обеспечения функционирования всех компонентов и работы пользователя в системе, включая языковые трансляторы и многие другие вещи.
Средства разработки
Разработка программных продуктов любого типа, будь то ОС или любое приложение, осуществляется на основе какого-либо языка программирования, который включает в себя не только определенный набор команд, но и трансляторы, языковые интерпретаторы, компиляторы и т. д. (иногда даже дисассемблеры).
Многие языки используют ручной ввод команд, скажем, в текстовом режиме, можно найти даже целые специализированные платформы, позволяющие работать с языками вроде Delphi или Java без специальных знаний, так сказать, на интуитивном уровне. Кстати, то же самое касается и веб-разработки сайтов, когда страницы и их взаимосвязи создаются на основе встроенных возможностей, которыми обладают такие программные продукты. Примеры? Пожалуйста! Тот же редактор MS Office Word, WordPress и т. д.
Средства администрирования
Системное администрирование является неотъемлемой частью любой программной среды. Действительно, своевременное выявление и исправление неполадок и ошибок в работе единичного компьютера, терминалов в локальной сети или даже в функционировании целых интернет-ресурсов, размещенных на удаленных серверах, позволяет избежать множества проблем в дальнейшем.
К примеру, в стандартном наборе Windows-систем (и не только в них) тоже имеются специальные программы и приложения, позволяющие, например, проверить на ошибки жесткий диск, провести тестирование оперативной памяти и т. д. Само собой разумеется, что существуют и специализированные сторонние утилиты, имеющие в своем функционале расширенные наборы инструментов. С их использованием системное администрирование выходит на новый, более высокий уровень.
В качестве интереснейшего примера можно привести программу для поиска и исправления системных ошибок на винчестере белорусского разработчика под названием Victoria, которая имеет куда больше возможностей, чем стандартная утилита Windows. Программа HDD Regenerator вообще может «перемагничивать» жесткие диски, восстанавливая сбойные сектора, но не затрагивая информацию, хранящуюся в кластерах. И это только малая толика приложений данного направления. А если рассмотреть еще и приложения для системных администраторов, позволяющие контролировать любой локальный компьютер в сети или даже функционирование всей такой сетевой системы, то просто диву даешься, до чего дошел прогресс: здесь сегодня утилит столько, что всего и не опишешь.
Обеспечение информационной безопасности
Что касается защиты информации и обеспечения безопасности любой системы, здесь тоже существуют такие средства. Такие продукты, программные модули которых написаны на языках высшего уровня, позволяют противодействовать угрозам любого типа.
А ведь речь идет не только об антивирусах. В равной степени сюда можно отнести и разного рода антишпионы, программы, препятствующие проникновению надоедливой рекламы, в конце концов, даже виртуальные сетевые экраны, называемые файроволлами или брэндмауэрами.
Средства доступа к Интернету
Предыдущий тип приложений, ориентированный на обеспечение информационной безопасности, очень тесно связан с доступом к Интернету, ведь сегодня именно оттуда исходит большинство угроз.
Что же до обеспечения самого доступа, основными средствами являются так называемые интернет-браузеры, работающие на основе строго определенных сетевых настроек (IP-адрес компьютера, маска подсети, основной и дополнительный шлюзы, DNS-, WINS- и прокси-серверы и т. д.). Такие приложения зачастую относят к прикладным программам.
Прикладное ПО
Теперь перейдем к самому большому классу программ – прикладному ПО. Приложения этого типа являются строго ориентированными на выполнение конкретных задач, к примеру, математических, офисных, развлекательных, научных и многих других.
Перечислить все просто физически невозможно, однако с уверенностью можно выделить несколько направлений: работа с документацией и электронными таблицами (офисные программы и системы документооборота), бухгалтерский учет, обработка мультимедиа (графика, аудио и видео), системы проектирования, платформы для математических и научных вычислений или моделирования, средства работы с базами данных, почтовые клиенты и браузеры, файловые менеджеры и т. д. Перечислять такие приложения можно до бесконечности.
Базовый набор ОС Windows
Теперь рассмотрим основные программные продукты, которые имеются в любой операционной системе, на примере Windows. Само собой разумеется, что назвать такой набор универсальным можно с большой натяжкой, ведь в других «операционках» такие наборы могут существенно отличаться. Тем не менее в связи с тем, что именно эти ОС у нас получили наибольшее распространение, обсудим именно этот пакет.
Если кто обращал внимание, после первой установки Windows в основном меню можно найти программы, отсортированные по назначению: стандартные, служебные, административные и т. д. Но вот далеко не все знают, что это только малая часть айсберга. Дело в том, что многие служебные утилиты в меню не отображаются. В большинстве своем их можно вызвать либо из командной строки, либо из меню «Выполнить».
Кроме того, в «чистой» Windows-системе напрочь отсутствует основной офисный пакет, хотя средства просмотра некоторых документов все же есть (тот же Word Pad). Таким образом, получается, что после инсталляции самой «операционки» пользователю приходится самостоятельно устанавливать еще и основной офисный пакет. Впрочем, трудностей это не вызывает.
Ну а о калькуляторах, блокнотах, файловых менеджерах, интернет-браузерах и многом другом вообще можно не говорить – они имеются в каждой системе.
Утилитарные программы
Наконец, рассмотрим продукты, программные возможности которых позволяют не только проводить диагностику или оптимизировать работу системы, но и являются дополнительным инструментом при работе с некоторыми типами данных.
Первый тип приложений очень часто называют оптимизаторами. Они находят и исправляют ошибки системного уровня в самой «операционке», а также позволяют отключать некоторые ненужные пользователю фоновые процессы, потребляющие чрезмерное количество ресурсов, таким образом, ускоряя работу системы в целом.
В Windows таких средств практически нет, ну разве что стандартные средства проверки и дефрагментация диска. К сожалению, неиспользуемые компоненты или фоновые службы приходится отключать вручную, а без специальных знаний это может привести к непредсказуемым последствиям. Зато оптимизаторы работают в автоматическом режиме, отключая только то, что не приведет к критическим сбоям.
То же самое касается редактирования и дефрагментации системного реестра, который может содержать огромное количество бесполезных, устаревших или неправильных ссылок, что как минимум увеличивает время загрузки конкретных приложений и всей системы при старте.
Удаление приложений стандартный деинсталлятор Windows тоже не всегда производится корректно. Частенько по завершении процесса в системе остается куча мусора в виде остаточных файлов, папок или записей в том же реестре. Тут на помощь приходят уникальные утилиты вроде iObit Uninstaller, который чистит систему целиком и полностью, после чего юзеру не приходится заниматься поиском и удалением оставшихся объектов вручную.
Еще одним примером можно назвать обновление драйверов устройств. Здесь автоматический режим также не предусмотрен. Но сторонние утилиты вроде Driver Booster справляются с этим элементарно, причем обновляют драйвера исключительно из официальных источников (сайтов производителя оборудования).
Наконец, одними из самых востребованных являются архиваторы, ведь даже при загрузке файлов из Интернета при достаточно большом начальном объеме они упакованы в специальные архивы для уменьшения «веса». Кроме того, большие папки могут разбиваться на несколько отдельных архивов, а программы уровня WinRAR, WinZIP или 7Zip позволяют обрабатывать такие данные элементарно.
Вместо послесловия
Напоследок остается сказать, что, конечно, это далеко не все программные продукты, которые сегодня можно отыскать. Однако, думается, даже при таком минимальном описании любой пользователь сможет почувствовать разницу между программами разного назначения и сделать общие выводы о том, какими они вообще бывают и для чего служат.