Какие продукт не имеющие успехи
10 неудачных продуктов от известных компаний
Время от времени появляется продукция, которая заставляет думать, что это именно то, чего не хватало для полного счастья. Иногда это так и есть, например, интернет, который изменил жизнь, и большинство уже не может без него обходиться. Но чаще всего появление нового продукта связано просто с изменённой версией старого. А это совсем не гарантия успеха.
Далеко не каждый продукт, успешно запущенный в массы, остается популярным годами. Предлагаем обзор товаров, запуск которых прошел с успехом, а пребывание на рынке закончилось полным фиаско.
10. “New Coke”
“New Coke”
Одним из ярких примеров служит кампания, связанная с запуском напитка“New Coke” заводом “Coca-Cola” в 1985 году. Они не последовали проверенному правилу, что нельзя отходить от отработанной годами формулы, и решили изменить рецептуру приготовления традиционного напитка. Роберто Гоизуета, который в то время руководил производственным процессом, решил создать новый более насыщенный и гармоничный вкус. Коммерсанты поддержали идею и начали охотно покупать новый напиток старого проверенного партнера. Но продукция не понравилась потребителям, они требовали вернуть прежний вкус. Многие утверждают, что хотя и вернули старый рецепт, но напиток не похож на первый удачный вариант.
9. Колготки от “Bic”
Колготки vs бритва от “Bic”
Каждый захотел бы поприсутствовать на собрании, где впервые специалисты компании обсуждали запуск данного продукта. Наверно, они говорили, что их товары, а именно бритвы и канцелярские товары, пользуются большим спросом, почему бы не заняться ещё чем-нибудь. И решили выпустить одноразовые колготки, следуя своей же концепции одноразовых бритв. Но начались проблемы, так как производство колготок не может ограничиться заливанием формы, как это происходит с зажигалками. И следует признать, что название фирмы, “Bic” никак не стимулирует покупателей к приобретению одежды. В компании не подумали о том, что представить ручки и колготки в одной серии товаров покупателю будет сложно.
8. Желе для салатов
Желе для салатов
Подобные идеи в основном хороши для тех, у кого не хватает времени, чтобы готовить, но не каждый продукт можно представить в таком виде. В первой половине 20 века появились экспериментальные салаты с запеченными овощами в желе из лайма, самого популярного ингредиента, который подходит и для столовых, и десертных блюд. Компания “Jell-o” представила тогда три разных желе: с помидорами, сельдереем и овощным ассорти. Продукт не прижился на рынке и производство прекратили. Хотя желе со вкусом лайма пользовалось спросом.
7. Разноцветный кетчуп
Разноцветный кетчуп
В 2000 году компания “Heinz” проигнорировала урок, который извлекла компания “Coca-Cola” при запуске напитка по совершенно новому рецепту, нарушив годами зарекомендовавшую себя рецептуру томатного кетчупа. Выражая желание привлечь больше покупателей, ставка была сделана на детскую аудиторию, компания занялась выпуском кетчупов несъедобных цветов — голубого и фиолетового. Такие варианты сразу же были отвергнуты родителями, хотя компания и уверяла, что новые кетчупы могут употреблять дети с четырёх лет.
6. Джинсы от “Levi’s” Тип 1
Джинсы от “Levi’s” Тип 1
На первый взгляд нет причины, по которой данный товар не стал популярен на рынке, ведь хорошо зарекомендовавшая себя фирма “Levi’s”, известная во всем мире, никогда не имела дела с неудачами в вопросах с потребителями. Джинсы «Тип 1» отличались красной этикеткой, большими пуговицами и видимыми строчками. Но даже дорогая реклама во время проведения чемпионатов Суперкубка не помогла им завоевать популярность, наверное, из-за очень высокой цены 100 долларов, когда другие джинсы в то время можно было купить за 30 долларов. Компании ничего не оставалось, как снять их с производства и сосредоточить внимание на выпуске полюбившихся покупателям моделей.
5. Ледяной напиток “Crystal Pepsi”
Ледяной напиток “Crystal Pepsi”
Еще один неудачный напиток, но на этот раз от компании “Pepsi”. Фирма, выпускающая продукты питания, с особым вниманием должна относиться к изменению рецептуры или формы продукта. Но в 1992 году, следуя модным минималистским тенденциям, “Pepsi” выпускает “Crystal Pepsi” за несколько месяцев до появления известного бренда “Tab Clear”. Запуск продукции сопровождался дорогой и крупномасштабной рекламной кампанией в период матчей Суперкубка и в известном мюзикле “Van Halen”. Но продукт потерпел неудачу, так как потребители были обескуражены его формой и его вкусовыми качествами.
4. Чипсы “Wow!”
Чипсы “Wow!”
Тоже в 90-х годах, а точнее в 1998 году, компания “Olesta” знакомит потребителей со своим новым продуктом, в котором, как утверждала реклама, нет жиров, и который великолепно подходит тем, кто сидит на диете – чипсы “Wow!” с разными вкусами. Но никто не знал, что употребление продукта приведет к запорам и другим патологиям со стороны желудочно-кишечного тракта. Ингредиенты продукта не только вызывали упомянутые болезни, но и приводили к абсорбции и выведению из организма витаминов и полезных для организма веществ. Скорее всего, вместе с весом потерялось бы и здоровье. В связи с падением продаж чипсы исчезли с прилавков магазинов.
3. Горячие гарниры от компании “Colgate”
Горячие гарниры от компании “Colgate”
Разве есть на свете, что-нибудь приятнее, чем сочетание зубной пасты и готового блюда? Работники фирмы “Colgate” подумали, что в этом что-то есть, когда запускали линию горячих гарниров в 1982 году. Странно, но никто не согласился с их мнением, и никому не понравилась их идея есть блюдо из риса и овощей и думать о зубной пасте. Продукт сняли с производства, так как он не получил спроса на рынке.
2. Видеомагнитофон “Betamax”
Видеомагнитофон “Betamax”
В сфере новых технологий всегда будет победитель и проигравший. Достаточно посмотреть на то, как компания “MySpace” была нокаутирована “Facebook”, а MiniDisc проигрыватели практически уничтожены с появлением iPod. Тоже случилось и в отношении видеомагнитофонов от “Betamax”, которые были побиты конкурентом “VHS”. Когда в 1975 году видеомагнитофоны “Betamax” запускали, то на рынке им не было равных, но с появлением “VHS”их доля рынка сократилась со 100 % до 25% в 1981 году. Но, несмотря на падение спроса, видеомагнитофоны продолжали выпускать до 2002 года для японского рынка, так как кто-то думал, что японцы живут на краю не только мира, но и технологий. До сих пор существует продукция “Betamax”, но сейчас это редкость даже для коллекционеров.
1. Dasani
Вода
Жаль компанию “Coke”, но опять она потерпела неудачу, теперь уже в Великобритании, с выпуском нового напитка – бутилированной воды “Dasani” в феврале 2004 года. Все началось с лозунгов рекламной компании, которые призывали покупать «бутилированную смелость и мужественность», без которых не обойтись в повседневной жизни. Но, к сожалению, на британском английском слово “spunk”, к употреблению которого призывала реклама, кроме всех прочих значений, означает «сперма». Но, следующим сюрпризом было то, что вместо заявленной воды из минеральных источников, это оказалась простая водопроводная вода из города Сидкап в графстве Кент. В 2004 году в воде был обнаружен бромид, канцерогенное соединение. Вода исчезла с прилавков, но в 2012 году компания “Coca-Cola” возобновила производство. Наверное, ждут нового фиаско! А ведь так хочется оказаться в числе производителей, выпускающих самую дорогую воду в мире.
Понравилась статья? Тогда поддержи нас, жми:
Вот самые известные примеры таких решений, которые привели к
созданию провальных продуктов: от New Coke до Ford Edsel. Наверное, они хотели
бы, чтобы они никогда не появлялись на свет.
1. Smith and Wesson (горные
велосипеды)
Маркетинговые исследования свидетельствовали: потребители
ценят компанию не только как производителя качественного огнестрельного оружия,
но и вообще «как производителя». С 1997 года S&W поставляет горные байки
для нужд правоохранительных органов, спецслужб и скорой помощи. В 2002 компания
стала предлагать велосипеды широкому потребителю. Хотя байки продолжали
«нравиться» спецслужбам, обычных людей они не зацепили.
2. Cosmopolitan (йогурт)
Журнал имеет 58 международных приложений, выпускается на 36
языках в более чем 100 странах мира и, по праву, считается одним из самых
динамичных брендов планеты. Но каждый должен заниматься тем, что у него хорошо
получается. В случае с Cosmopolitan – это выпуск журналов, а не продуктов
питания. Эксперимент бренда с выпуском йогуртов потерпел оглушительное фиаско:
вся продукция исчезла с полок магазинов в течение 18 месяцев с момента
объявления продаж.
3. Microsoft
(интернет-телевидение)
В середине девяностых компания предлагала пользователям
выход в интернет через ТВ-приёмники. Вначале предложение заинтересовало и
привлекло пользователей, которые обычно сторонятся новых технологий. Они-то и
стали причиной краха проекта. Нового дохода они не приносили и постоянно
требовали дополнительных функций и улучшений. В 1997 г. Microsoft закрыл
проект, у которого никогда не было больше миллиона подписчиков.
4. Life savers (напитки)
В 1912 г. производитель шоколада Clarence Crane предложил
выпускать конфеты под брендом Life savers. Бренд намекал на исключительную
полезность леденцов. С тех пор Life savers занимают первое место в категории
«не шоколадные конфеты, леденцы». К сожалению, успех не распространился на их
новый проект — прохладительный напиток Clarence Crane, несмотря на
положительные результаты предварительных маркетинговых исследований. Потом
потребители говорили, что из-за тотальной известности бренда Life savers и
прочной ассоциации с конфетами у них складывалось ощущение, что «они пьют
конфетную эссенцию». Очевидно, такая ассоциация не очень выгодна для
прохладительного напитка.
5. Clairol (шампунь-йогурт)
Эксперты отмечали, что продажи шампуня «The touch of yogurt»
провалились в 1979 году потому, что никто не хотел мыть волосы йогуртом (с тех
пор предпочтения покупателей изменились). Некоторые даже употребляли шампунь
как йогурт, то есть выпивали! Естественно, это было сопряжено с серьезными
расстройствами здоровья и многомиллионными исками к производителю.
6. Coors (минеральная вода
Rocky mountain spring water)
Если вы — один из крупнейших пивных брендов, логично
предположить, что даже самые верные ваши последователи не будут покупать
минеральную воду под вашим брендом. Родниковую воду Скалистых гор компания
использовала для производства пива, однако, в продажи ее
самой провалились. Был утерян главный ингредиент – алкоголь.
7. Энергетический напиток
Cocaine
Cocaine позиционировался как исключительное мощное средство
«подзарядить батарейки», в котором содержание кофеина превышает показатели
аналогичного объема Red Bull в 3,5 раза! Напиток изъяли из магазинов в 2007 г.,
когда американские регуляторы небезосновательно заявили, что производитель
позиционирует Cocaine «как разрешённую альтернативу обычным наркотикам».
Желающие попробовать Cocaine могут разыскать его в европейских
интернет-магазинах и в паре-другой американских лавок.
8. Early magic Ken
Барби и компания прошли через множество изменений с момента
старта продаж в далеком 1959. Но ни одна из реинкарнаций не была настолько
неудачной, как Early magic Ken. Игрушку еще прозвали «Кен-гей», а родители
высказали откровенное недовольство по поводу ультрамодного прикида новой
игрушки. В результате, компания была вынуждена отозвать игрушку из
магазинов.
9. Colgate (продукты питания)
Это действительно стало одним из самых странных расширений
товарной линейки в истории маркетинга: бренд Colgate решил использовать
название торговой марки для выпуска продуктов питания! Нетрудно предположить,
что они не пользовались большим успехом и никогда не покидали американский
рынок. Наверное, маркетологи предполагали следующий сценарий: люди едят
продукты Colgate, чистят зубы пастой Colgate, потом цикл повторяется.
10. Apple (КПК Newton)
Значительно опередив время, Apple дебютировала с первой
версий карманного компьютера Newton в 1993 г. Продукт провалился из-за высокой
цены (свыше 700 долл.), массивности и негативного PR’a. Направление, правда,
было выбрано верное.
11. DeLorean (автомобиль
DMC-12)
В 1973 автоэнтузиаст Джон Делореан (John DeLorean) покинул
стены GM, чтобы основать собственный автомобильный бизнес. Первым и
единственным автомобилем DeLorean Motor Company стал DMC-12 – спортивный
автомобиль с кузовом из нержавеющей стали и дверями в форме птичьих крыльев.
Продажи начались в 1981, но буквально через два года компания была объявлена
банкротом. За это время на свет появилось менее 9 тысяч автомобилей. Мировую
известность автомобиль получил благодаря фантастической кинотрилогии «Назад в
будущее», в которой эксцентричный учёный-изобретатель Эмметт Л. Браун
переоборудовал DMC-12 в машину времени.
12. Breakfast mates от
Kellogg
Идея производителя сухих завтраков была проста до
безобразия: сразу смешать хлопья с молоком и добавить в комплект ложку –
вкусная и полезная пища к употреблению готова! Kellogg не учел две вещи.
Во-первых, ритейлеры не хранят в холодильниках сухие завтраки, и,
следовательно, молоко в комплекте теплое. Никто не любит хлопья с теплым
молоком. Во-вторых, в рекламе говорилось: родители спят, а дети сами «готовят»
завтрак, но упаковка Breakfast mates была не рассчитана на детей!
13. Pepsi AM и Crystal Pepsi
В восьмидесятых производителя прохладительных напитков
осенила идея: «А почему бы не занять место утреннего напитка баночкой Pepsi?».
Ведь в Pepsi есть кофеин, значит, это естественный субститут кофе. Однако,
Pepsi AM ожидали провальные продажи. Похожая учесть постигла и прозрачную
Crystal Pepsi. Потребитель хочет коричневую колу и хочет ее целый день!
14. Frito lay (лимонад)
На первый взгляд, это хорошая идея. Когда вы едите соленные
чипсы (Frito lay – крупнейший производитель чипсов под брендом Frito) – хочется
пить. Лимонад может утолить жажду. Просто в сознании людей название соленых
чипсов не ассоциировалось с утолением жажды.
15. Бутилированная вода для домашних
питомцев
Люди склонны баловать своих питомцев. Логично предположить,
что вы купите такую бутылочку любимой кошке или собаке. Нет! Идея не сработала.
А бог его знает почему)
16. BIC (нижнее белье)
BIC сделал себе имя на продаже одноразовых товаров.
Одноразовые бритвенные лезвия, одноразовые зажигалки – все это пользуется
спросом. Одноразовое нижнее белье? Люди не смогли выстроить «продажную»
ассоциацию между нижним бельем и другой продукцией BIC. Тем более, идея покупки
интимных принадлежностей у компании, делающей ручки, не очень нравилась
женщинам.
17. DuPont (искусственная кожа)
В шестидесятых компания начала продвигать Corfam – обычный
кожзам. Компании показалось, что искусственная кожа отлично подходит для пошива
женской обуви. Но DuPont забыла о комфорте. Corfam был дешевой, но далеко не
самой удобной альтернативой натуральной коже. Натуральная кожа мягче. К тому
же, производители обуви из натуральной кожи, опасаясь конкуренции со стороны
Corfam, стали снижать цены и повышать качество. Это предопределило кончину
проекта DuPont.
18. Harley Davidson
(парфюмерия)
Известно, что у Harley Davidson очень лояльная аудитория. Но
даже всеми любимый мотоциклетный бренд может зайти слишком далеко. Футболки и
зажигалки еще куда не шло. Но когда бренд начал выпускать собственную
парфюмерию, фанаты были не в восторге. Наверное, люди не хотят пахнуть как
мотоциклы.
19. Ben-Gay (аспирин)
Мазь Ben-Gay – отличное средство для снятия боли и ломоты в
суставах. Но идея глотать Ben-Gay в виде таблеток не увенчалась успехом.
20. Maxwell House (готовый
кофе)
Компания описывала продукт как «отличный способ
познакомиться с новым вкусом кофе». Суть продукта: чашка кофе, уже налитая в
пакетик. Единственная проблема – пакетик нельзя было разогревать в
микроволновке. Вначале надо было перелить кофе из пакетика в кружку. Но это уже
«не совсем готовый кофе». Потребители предпочитали налить в кружку кофе из
кофемашины.
21. RG Reynolds (бездымные
сигареты)
В 1988, когда даже пассивное курение стало рассматриваться
как серьезная угроза здоровью, RG Reynolds (производит такие сигареты как
Camel, More, Salem и Winston) выпустила на рынок бездымные сигареты Premier. У
них был просто тошнотворный вкус. А еще стали ходить слухи, что сигареты могут
использоваться для курения наркотиков — крэка. В результате – провал.
22. McDonald’s (arch deluxe)
Пытаясь разнообразить меню, сеть ресторанов быстрого питания
запустила рассчитанный на взрослую аудиторию бургер arch deluxe. Новый бургер,
представленный публике в 1996 г., отличал более «сложный» вкус. Но посетители
McDonald’s, любящие есть привычные гамбургеры, не приняли новый бургер. Совсем
не приняли.
23. Sony (видеомагнитофон
Betamax)
Видеомагнитофон Betamax попал в магазины в 1975. Годом ранее
Sony представила другой видеомагнитофон VHS. К 1977 году еще четыре компании
продавали видеомагнитофоны формата VHS. Два формата были взаимозаменяемы.
Потребитель мог выбирать между Betamax и VHS. Результат известен.
24. Ford Edsel
Продажи автомобиля с большой помпой стартовали в 1957 году.
Реальный автомобиль не выдержал предъявляемых к нему требований: слишком много
предварительный обещаний компания дала на его счет. В первый год было продано
только 67 тысяч автомобилей. А может быть, дело в том, что передний бампер
напоминал крышку унитаза?
25. New Coke
В конце семидесятых начале восьмидесятых Coca-Сola
столкнулась со все более серьезной конкуренцией со стороны других
производителей прохладительных напитков. Чтобы остаться первой, компания решила
прекратить продажи классического напитка и перейти на New Coke. Потребители
были возмущены. Компании пришлось срочно возвращаться к классической формуле.
Вывод: от добра добра не ищут!
Маркетинг. Ответы на экзаменационные вопросыЗамедлина Елена Александровна
38. Виды жизненных циклов товаров
Виды жизненных циклов товаров различаются как по продолжительности, так и по форме. Специалисты выделяют семь классических видов жизненных циклов товара:
1) традиционный – предполагает отчетливые периоды введения товара на рынок, период роста, зрелости и спада;
2) классический – описывает очень популярный товар со стабильным сбытом на протяжении длительного времени;
3) увлечение – товар получает быстрый взлет и падение популярности на коротком промежутке времени;
4) продолжительное увлечение проявляется в том, что остаточный сбыт продолжается в размерах, составляющих незначительную долю от прежнего объема реализации;
5) модный – товар хорошо сбывается в течение определенных периодов времени, размещенных по всему временному интервалу;
6) ностальгия – описывает товар, который устарел, но вновь получил популярность в определенный период времени;
7) провал – описывает продукт, который вообще не имел успеха на рынке.
Филипп Котлер выделяет два вида жизненного цикла продукта, которые описывает двумя кривыми, называемыми кривой с повторным циклом и гребешковой кривой. В первом случае описывается товар, повторный рост сбыта которого вызывается мероприятиями по стимулированию сбыта, которые проводились на этапе упадка товара. Гребешковая же кривая представляет последовательность ряда циклов, порожденных открытием новых характеристик товара, новых способов использования товара, а также появлением новых потребителей.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Похожие главы из других книг:
Психология рыночных циклов
Мы уже подробно обсудили многие вопросы, связанные с рыночными циклами, а теперь настало время рассмотреть различные стадии рынка с точки зрения психологии трейдинга. Начнем с бокового рынка. Психологическое содержание узкого бокового рынка,
Торговые настройки для краткосрочных циклов
Случается и так, что все наши домашние заготовки по импульсным и свинговым сделкам не срабатывают, цена отказывается двигаться в заданном направлении, и сделка оборачивается неудачей. Целый ряд обстоятельств может сложиться
Психология рыночных циклов
Мы уже подробно обсудили многие вопросы, связанные с рыночными циклами, а теперь настало время рассмотреть различные стадии рынка с точки зрения психологии трейдинга. Начнем с бокового рынка. Психологическое содержание узкого бокового рынка,
Способ расчета стоимости товаров (кроме товаров, учитываемых по продажной стоимости) при продаже (отпуске)
Товары оцениваются аналогично МПЗ, методы оценки которых рассмотрены в подразделе «Порядок списания стоимости материально-производственных запасов».При
Глава 2
Право потребителей на надлежащее качество товаров, работ, услуг и безопасность товаров
2.1. Качество товара. Гарантийный срок
Согласно ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям качества, установленным ГК РФ,
2.4. Сертификация товаров и услуг. Законодательство о стандартизации и сертификации товаров и услуг
Для осуществления розничной торговли каждому продавцу необходимо получить сертификат соответствия на условия торговли, а также сертификаты соответствия на реализуемую
Как избежать одной из самых опасных жизненных ловушек?
– Тогда, ребята, вам пора начать думать. У вас перед носом один из самых важных уроков жизни. Если вы усвоите этот урок, то сможете жить свободно и спокойно. Если вы его не усвоите, то окажетесь на месте миссис
20.2. Выбор приоритетов жизненных целей
Разработка бюджета есть искусство равномерного распределения разочарований.
М. Стинс, директор бюджетного бюро, США
То, что людьми принято называть судьбой, является лишь совокупностью учиненных ими глупостей.
Стендаль,
Вопрос 3. Имеете ли вы ясное представление о своих целях на сегодняшний день, текущую неделю, месяц, год, о жизненных целях?
Этот вопрос вошел в нашу анкету после интервью с одним миллионером лет пятнадцать назад. Он рассказал нам, как в девятнадцать лет основал свой бизнес
17.4. Теория экономических циклов
17.4.1. Модель взаимодействия мультипликатора-акселератора и параметры, определяющие амплитуду циклических колебаний в условиях негибких цен (модель Самуэльсона-Хикса)
Экономическое развитие может проходить равномерно, но, как правило,
5.3. Порядок прибытия товаров на таможенную территорию РФ, убытия товаров с таможенной территории РФ. Выпуск товаров
Прибытие товаров и транспортных средств на таможенную территорию РФ допускается в пунктах пропуска через Государственную границу РФ во время работы
12. Понятие товара. Виды товаров
Товар– это продукт труда, удовлетворяющий потребность человека посредством купли-продажи. Данное определение товара рассмотрено с экономической точки зрения. В Гражданском кодексе РФ с понятием товара отождествляется понятие «вещь».
Природа длинных циклов
Начнем с начала. Есть достаточно много серьезных теорий, которые
доказывают, что мировая и национальная экономика развивается
большими циклами в 35-45 лет. В разных теориях даются разные
технические объяснения такой цикличности, разная
Шесть типов жизненных установок
Как видно из модели, установки образуют пары противоположностей, т. е. человек с превалирующей установкой «люди» не будет обращать внимания на «вещи». Остановимся подробнее на описании каждой установки. • Место. Ключевой вопрос: «Где?»
2.3.2. Балансирование позиций фирмы в различных фазах жизненных циклов
Приведённый выше пример можно использовать для решения задачи поэтапного балансирования позиций фирмы в различных фазах жизненных циклов. Для этого следует использовать верхние и нижние строки табл.
Убедитесь, что в ваших жизненных планах нет противоречий
Работая со шкалой целей, мы использовали вопросы «как?» и «почему?», чтобы двигаться вверх и вниз по строкам, приводя все в соответствие. То же самое относится и к плану жизни. Проверьте его логичность, двигаясь с