Какие есть комиссионные продукты банка
Первая группа — продукты, связанные с деятельностью банка по перераспределению-денежных ресурсов. В эту группу входят: а) продукты для вкладчиков — различные по срокам и условиям виды вкладов юридических и фи изичних лиц (эти продукты связаны с процентными расходами банка), б) продукты для заемщиков — различные по видам и условиям кредиты для юридических и физических лиц (эти продукты связаны а процентная мы доходами банка). К процентным банковских продуктов относятсяя:
• депозитные операции;
• кредитные операции;
• инвестиционные операции;
• операции с драгоценными и банковскими металлами. Поскольку продукты данной группы связаны с процентными доходами и расходами, то предлагается назвать их процентными банковскими продуктами
Комиссионные банковские продукты
Вторая группа — продукты, которые не связаны с перераспределением денежных ресурсов. К этой группе относятся все остальные банковские продукты, которые приносят банку невидсоткови доходы — трастовые операции»депоз итарни операции, консультационное и информационное обслуживание, операции с ценными бумагами, операции с иностранной валютой, страховые услуги, услуги финансового менеджмента клиента. Поскольку эти продук кты связанные с получением банком определенной комиссии за их предоставление, то данную группу следует назвать комиссионными банковскими продуктами.
процентных-комиссионные банковские продукты
Это специфический вид банковских продуктов, сочетающий особенности процентных и комиссионных продуктов. Сюда относятся — расчетно-кассовое обслуживание клиентов предприятий, организаций и частных них лиц, имеющих в банках расчетные или текущие счета, услуги системы»Клиент-Банк»,»телебанкинга»,»Вестерн. Юнион», операции с пластиковыми картами и чеками, лизинговые, факторинговые, форфе. Тинг операцииї.
Остатки денежных средств на расчетных и текущих счетах клиентов является одним из видов привлечения ресурсов, за которые банк может выплачивать определенный процент. С этой точки зрения расчетно-кассовое обслужив ния является процентный продукт (продукт для вкладчиков). А расчетно-кассовые операции, которые проводит банк по поручению клиентов (по их счетам), связанные с получением банком комиссии за расчеты хунково-кассовое обслуживание. И в этом случае их можно рассматривать как комиссионный продукукт.
Процентные банковские продукты помогают получить экономическую выгоду как вкладчикам банка, так и его заемщикам. Для вкладчиков экономический интерес выражается в самозростання стоимости денег, в вложенные в банк. Заемщик, вкладывая полученные от банка ресурсы в определенные виды бизнеса, также получает стоимость большую, чем та, которая была изначально вложена. В этом заключается сущность спроса на процентные продукты банкнку.
Природа рыночного спроса на комиссионные продукты банка такая же, как у всех остальных неуречевлений товаров (услуг) на соответствующих рынках. Если клиент обращается в юридическую фирму с тем, чтобы получить услугу в, по правовым вопросам, то в банке он получает услуги, связанные с финансовыми вопросами. И в том, и в другом случае он использует специализацию института для получения необходимой услуги. А отр имуючы необходимую услугу, покупатель оплачивает й її.
Спрос на процентно-комиссионные банковские продукты такой же, как и спрос на комиссионные продукты. Специфическим здесь является только то, что организуя систему расчетов между предприятиями, банк служит интереса ам не только конкретного клиента, но и интересам экономики страны в целом, поскольку функционирование всех предприятий и отраслей связано с возможностью оплаты необходимых товаров и получением платежей по а собственную продукциию.
Чтобы выплыть, банки учатся зарабатывать на потопах
Фото:
Fotolia/Constantinos
В условиях повышенных рисков кредитования банки обратили свои взоры на непроцентные доходы. Это в первую очередь разного рода комиссии. Банки.ру разбирался, сколько могут на этом заработать банки и какие финансовые услуги приносят им основные заработки.
Птица «Тройка»
Сегодня банки все более явно делают ставку на некредитные, в том числе комиссионные доходы. СМС-информирование, P2P-переводы, сотрудничество по карте «Тройка», различные платные выписки, финансовые сервисы и приложения… «Российские банки стали заметно более активно развивать продукты, приносящие комиссионный доход, после кризиса 2008—2009 годов, — рассказывает заместитель директора по банковским рейтингам рейтингового агентства «Эксперт РА» Михаил Доронкин. — Так, совокупный объем чистых комиссионных доходов за период с 2009 по 2014 год вырос с 417 миллиардов до 725 миллиардов рублей». Доля процентных и комиссионных доходов составляет примерно четверть всех совокупных доходов банков.
По словам эксперта, в структуре комиссионных доходов преобладают вознаграждения за расчетно-кассовое обслуживание (РКО), в том числе переводы, и ведение банковских счетов — на них приходится около 70%. Вместе с тем наблюдается устойчивый рост доли доходов от предоставления гарантий и поручительств — с 2011 года она выросла примерно в 2—2,5 раза. «У многих розничных банков основу комиссионных доходов составляют вознаграждения за продажу страховых услуг, как в рамках предоставления кредитов (например, страхование ипотеки или жизни/трудоспособности заемщика), так и обособленно», — подчеркивает Михаил Доронкин.
После нас «Хоть потоп»
Комиссионные доходы для банков в условиях макроэкономической нестабильности и снижения прибыли от их основной деятельности становятся важным дополнительным источником прибыли. «В текущей ситуации снижения объемов кредитования большинство банков сфокусировали свою активность на повышении комиссионного дохода, многие запускают новые комиссионные продукты и услуги», — отмечает заместитель председателя правления МДМ Банка Дмитрий Юрин.
«Оценив положительный эффект от сотрудничества со страховыми компаниями, банки стали продвигать не только страхование, связанное с кредитованием, но и некредитное страхование (предлагается клиентам банков на добровольной основе), — говорит начальник управления по развитию комиссионных продуктов Альфа-Банка Яна Блинова. — Доля некредитного страхования в нашем банке будет расти, в первую очередь за счет активного роста сегмента рискового страхования, связанного с разработкой коробочных решений для массового бизнеса». Так, недавно Альфа-Банк запустил программу «Защита дохода» (страховка на случай потери работы), а также три коробочных страховых продукта: «Хоть потоп» (страхование имущества физических лиц от ряда рисков), «Защищенная карта + Здоровье» (страхование банковской карты + здоровья), «Все включено» – страхование в одном полисе имущества, жизни и здоровья от непредвиденных ситуаций, банковской карты, личных вещей.
«Мы работаем над повышением комиссионных доходов от продажи продуктов, которые не связаны с кредитованием, – рассказали в ХКФ Банке. – Для этого в течение прошлого года мы расширяли спектр услуг, доступных для оформления в наших офисах». Это страхование имущества, кредитных карт, семьи, медицинское страхование. Также в отделениях банка можно приобрести сертификаты на получение юридических услуг.
В МДМ Банке осваивают еще одно направление кросс-продаж: клиенты могут за 800 рублей получить кредитную историю от Национального бюро кредитных историй. Аналогичные услуги предлагают Лето Банк (1 тыс. рублей), Юниаструм Банк (1 тыс. рублей) и др.
Бюро добрых услуг
«В условиях высоких кредитных рисков и сокращения объема ликвидности банки существенно сократили объемы кредитования и сделали упор на развитие комиссионных продуктов», – комментирует заместитель председателя правления СМП Банка Татьяна Шаталова. При этом если раньше процентные доходы позволяли получать стабильную прибыль и многие банки предлагали расчетно-кассовые услуги и прочие комиссионные продукты, устанавливая небольшие тарифы или предлагая какие-то услуги бесплатно, то теперь, лишившись весомой части доходов от кредитования, участники рынка вынуждены пересматривать тарифы. По словам эксперта, СМП Банк в настоящий момент активно продвигает услуги по расчетно-кассовому обслуживанию – переводы, оплату коммунальных услуг и услуг операторов связи, валютно-обменные операции, а также драгметаллы, монеты, обезличенные металлические счета.
Отмечают такую тенденцию и в МКБ. Там также активно развивают это направление и завлекают клиентов разными инструментами. В ход идут внутренние кросс-продажи. Если клиент банка покупает пакет услуг, то получает скидки на РКО (в том числе на переводы), на выпуск и обслуживание карт.
«Золотая» СМС
Страховые и прочие кросс-продажи – конечно, львиная доля комиссионных доходов банков, и о них кредитные организации любят рассказывать журналистам. Но есть и доходы попроще, но не менее важные и весомые. К примеру, то же СМС-информирование о карточных операциях. Скажем, в МКБ оно обходится в 50 рублей в месяц, у Сбербанка – 30 рублей. Легко подсчитать, сколько могут заработать кредитные организации только на такой простой услуге.
По данным ЦБ, всего на конец 2014 года на российском рынке было более 224 млн карт. Выходит, что в рамках месяца объем комиссий за СМС-информирование должен превышать 5 млрд рублей.
Переводим за деньги
Или возьмем другую модную нынче услугу – P2P-переводы. Переводы буквально мгновенные, с карты любого банка на карту любого другого банка (или этого же). Очень удобные и довольно безопасные сервисы есть у Альфа-Банка, МКБ, банка «Тинькофф» и др. Конечно же, за удобство надо платить.
Воспользовавшись сервисом МКБ (перевод с карты стороннего банка на карту стороннего банка), вы заплатите 1,5% от суммы перевода, столько же стоит данная услуга в Сбербанке, Банке Москвы, банке «Тинькофф». Альфа-Банк возьмет за операцию 1,95% от суммы перевода.
По оценкам экспертов, рынок P2P-переводов в России оценивается сегодня более чем в 50 млрд долларов, что, в свою очередь, говорит о довольно весомой составляющей данных комиссионных вознаграждений в структуре банковских некредитных доходов.
«Банки будут пытаться наращивать комиссионные доходы: возможностей зарабатывать на кредитных продуктах сейчас все меньше, а рисков, напротив, больше, – говорит аналитик рейтингового агентства RusRating Евгений Славнов. – Другое дело, что комиссионные доходы довольно сильно зависят от состояния экономики – чем оно хуже, тем ниже экономическая активность, контрагенты проводят меньше операций». Таким образом, по мнению аналитика, учитывая плачевное текущее состояние российской экономики, далеко не факт, что банки сумеют нарастить свои комиссионные доходы в 2015 году.
Топ-10 по объему чистых комиссионных доходов за 2014 год, млрд рублей
1 | Сбербанк России | 253 |
2 | Альфа-Банк | 35 |
3 | ВТБ 24 | 27 |
4 | ВТБ | 24 |
5 | «Восточный» | 16 |
6 | Промсвязьбанк | 15,8 |
7 | «Русский Стандарт» | 15 |
8 | Россельхозбанк | 13,7 |
9 | Райффайзенбанк | 11,5 |
10 | «Тинькофф» | 11,3 |
Источник: рейтинговое агентство «Эксперт РА»
Фаина ФИЛИНА, для Banki.ru
Структура доходов российского банковского сектора меняется. Процентные выплаты остаются основным источником поступлений, но их доля постепенно сокращается. Зато все более обещающими выглядят комиссионные платежи. Они меньше зависят от состояния экономики, позволяя диверсифицировать источники дохода. Преследуя диверсификацию, участники рынка все глубже заходят в новые, нетрадиционные для банков сегменты.
Процентом не вышли
По оценке «Ъ», чистый процентный доход российского банковского сектора вырос за 2018 год примерно на 10%, до 2,86 трлн руб., а чистый комиссионный доход — на 18%, до 1,05 трлн руб. Кроме того, если смотреть на отношение чистого процентного дохода к кредитному портфелю банков, то можно увидеть, что за 2014–2018 годы показатель сократился с 4,9% до 4,4%. При этом отношение чистых комиссионных доходов, наоборот, за пять лет выросло с 1,4% до 1,7%. Комиссионные доходы пять лет назад составляли менее 30% от величины процентных доходов. В последующие годы это соотношение менялось в пределах 32–36%, а по итогам 2018 года приблизилось к 37%, что является рекордным показателем с кризиса 2008 года.
Чистые процентные доходы — это доходы, полученные банком в основном от выданных кредитов за вычетом процентных расходов, которые связаны с привлечением средств, например, депозитов. В большинстве российских банков кредитование — основной вид деятельности, поэтому и на итоговый финансовый результат главным образом влияют чистые процентные доходы.
Комиссионные доходы банку приносят комиссии за расчетно-кассовое обслуживание (РКО), открытие и ведение счетов, обслуживание карт, доверительное управление, брокерские услуги, и т.п.
«Процентные ставки сильно зависят от экономических условий и уровня ключевой ставки, размеры комиссий меняются слабее»,— поясняет старший аналитик Fitch Александр Данилов. Кривая отношения чистого процентного дохода к кредитному портфелю банков действительно напоминает инверсию кривой ключевой ставки. Этот показатель сокращался до 2014 года, когда ключевая ставка постепенно росла, сильно просел в 2015 году после резкого роста ставки ЦБ до 17%, восстановился в 2016 году, но в 2017–2018 годах начал опять сокращаться.
Кроме того, в условиях спада в экономике, когда кредитное качество заемщиков падает, банки ужесточают требования по выдачам новых ссуд, отмечает ведущий аналитик по банковским рейтингам «Эксперт РА» Екатерина Щурихина. «Многие банки после кризиса 2014 года снизили аппетиты к риску, стали внимательнее относиться к оценке заемщиков, а заемщики, в свою очередь, стали внимательнее следить за условиями, на которых они кредитуются»,— соглашается заместитель директора департамента розничных продуктов и маркетинга Росбанка Лидия Каширина. Когда экономика входит в стадию роста, банки поднимают кредитную активность, соответственно, доля процентного дохода растет.
С определенным временным лагом кредитные портфели банков сокращаются, что ведет к потере процентного дохода. Так, в 2016 году кредитный портфель банков сократился на 3,3%, что могло сказаться на снижении процентного дохода в 2017 году. Несмотря на рост кредитного портфеля в 2014–2015 годах, негативное влияние на процентные доходы мог оказать рост просроченной задолженности в 2,2 раза, до более 3 трлн руб.
«В условиях макроэкономической нестабильности традиционно зарабатывающий продукт — кредит — подвержен кредитному и процентному рискам, что может обнулить ранее заработанную на нем прибыль или привести к отрицательному результату,— поясняет зампред правления Абсолют-банка Анатолий Фогельгезанг.— Именно это и происходило с большинством банков после кризиса 2014 года, когда резервы по корпоративным заемщикам полностью нивелировали полученную по ним прибыль».
Доход без риска
Замедление роста процентных доходов заставляет банки развивать направления, приносящие комиссионные доходы. «Как показывает мировая практика, это достаточно устойчивая тенденция,— говорит заместитель директора группы банковских рейтингов АКРА Михаил Полухин.— Ее проявление характерно в основном для стран с достаточно развитой экономикой в периоды низкого роста макроэкономических показателей, компрессии процентного дохода и снижения поступлений от прочих операций, например торговых».
Как поясняют в Альфа-банке, комиссионный доход «является безрисковым, поэтому он очень ценен для банка, так как в периоды нестабильности в экономике он позволяет поддержать прибыльность, операционную эффективность банка и сохранить устойчивость его бизнес-модели». Комиссии за предоставление банковских гарантий (тендерные, провозные, НДС) не требуют фондирования и имеют меньшую стоимость риска, а прочие комиссионные продукты, такие как РКО, валютообменные операции, перевод денежных средств и другие, не несут кредитного риска и не оказывают давления на капитал банков, уточняет господин Фогельгезанг. Для розничного бизнеса ключевым способом сохранения и роста доходности выступает развитие продаж агентских (страховых и сервисных) продуктов, добавляет Лидия Каширина.
Согласно промежуточной отчетности крупнейших российских банков по МСФО, в структуре комиссионных доходов большая часть (50–90%) приходится на РКО и операции по картам. За счет жесткой конкуренции в этих сегментах рынка в последние два года доля остается стабильной. Вместе с тем доля агентского вознаграждения, в том числе по продаже страховых продуктов, постепенно растет и в ряде банков достигает 25–30% от всех комиссионных доходов. Увеличивается и доля валютообменных операций и брокерских услуг, на них может приходиться до 10%.
В глубоком фокусе
Банки «глубоко сфокусированы на росте комиссионных доходов», подтверждает первый зампред правления Совкомбанка Сергей Хотимский. В частности, по его словам, банки сосредоточены на расширении линейки, заходя во все новые для них ниши. К ним можно отнести и всевозможные маркетплейсы как по продаже финансовых услуг, так услуг и товаров своих партнеров, не связанных с банковским или инвестиционным бизнесом. Прорабатываются совместные проекты и с мобильными операторами, которые, как и банки, обладают широкой клиентской сетью.
Анатолий Фогельгезанг добавляет, что отличительной чертой последних лет является внедрение цифровых технологий в целом в экономике и особенно в банковском секторе. «Цифровые процессы позволяют в автоматическом режиме обрабатывать большой объем данных, оценивать риск и быстро принимать решения,— поясняет он.— В результате продажа комиссионных и партнерских продуктов выходит на новый уровень и позволяет в несколько раз увеличивать масштаб бизнеса при одновременном сокращении издержек».
Особенностью российского тренда при этом можно назвать консолидацию банковского сектора. По мнению господина Фогельгезанга, рост доли в системе окологосударственных банков приводит к ужесточению конкуренции за ресурсы и еще большему снижению маржинальности кредитования как юридических, так и физических лиц за счет доступа таких игроков к более дешевому фондированию. Это вынуждает банковский сектор развивать продукты, приносящие комиссионный доход.
Виталий СОЛДАТСКИХ
Первая группа — продукты, связанные с деятельностью банка по перераспределению-денежных ресурсов. В эту группу входят: а) продукты для вкладчиков — разные по срокам и условиям виды вкладов юридических и физических лиц (эти продукты связаны с процентными расходами банка) б) продукты для заемщиков — различные по видам и условиям кредиты для юридических и физических лиц (эти продукты связаны а процентными доходами банка). К процентных банковских продуктов относятся:
• депозитные операции;
• кредитные операции;
• инвестиционные операции; .
• операции с драгоценными и банковскими металлами. Поскольку продукты данной группы связаны с процентными доходами и расходами, то предлагается назвать их процентными банковскими продуктами.
Вторая группа — продукты, которые не связаны с перераспределением денежных ресурсов К этой группе относятся все остальные банковские продукты, которые приносят банку непроцентные доходы — трастовые операции «депозитарные операции, консультационное и информационное обслуживание, операции с ценными бумагами, операции с иностранной валютой, страховые услуги, услуги по финансовому менеджменту клиента. Поскольку эти продукты связаны с получением банком определенной комиссии за их предоставление, то данную группу следует назвать комиссионными банковскими продуктами.
Это специфический вид банковских продуктов, который сочетает особенности процентных и комиссионных продуктов. Сюда относятся — расчетно-кассовое обслуживание клиентов предприятий, организаций и частных лиц, которые имеют в банках расчетные или текущие счета, услуги системы «Клиент-Банк», «телебанкинга», «Вестерн Юнион», операции с пластиковыми карточками и чеками, лизинговые, факторинговые, форфейтинговые операции.
Остатки денежных средств на расчетных и текущих счетах клиентов является одним из видов привлечения ресурсов, за которые банк может выплачивать определенный процент. С этой точки зрения расчетно-кассовое обслуживание является процентный продукт (продукт для вкладчиков). К тому же расчетно-кассовые операции, которые проводит банк по поручению клиентов (по их счетам), связанные с получением банком комиссии за расчетно-кассовое обслуживание. И в этом случае их можно рассматривать как комиссионный продукт.
Процентные банковские продукты помогают получить экономическую выгоду как вкладчикам банка, так и его заемщиков. Для вкладчиков экономический интерес выражается в самозростанни стоимости денег, вложенных в банк. Заемщик, вкладывая полученные от банка ресурсы в определенные виды бизнеса, также получает стоимость большую, чем та, которая была сначала вложена. В этом заключается сущность спроса на процентные продукты банка.
Природа рыночного спроса на комиссионные продукты банка такая же, как во всех других неуречевлений товаров (услуг) на соответствующих рынках. Если клиент обращается в юридическую фирму с тем, чтобы получить услугу, по правовым вопросам, то в банке он получает услуги, связанные с финансовыми вопросами. И в том, и в другом случае он использует специализацию института для получения необходимой услуги. А получая необходимую услугу, покупатель оплачивает ее.
Спрос на процентно-комиссионные банковские продукты такой же, как и спрос на комиссионные продукты. Специфическим здесь является только то, что организуя систему расчетов между предприятиями, банк служит интересам не только конкретного клиента, но и интересам экономики страны в целом, поскольку функционирование всех предприятий и отраслей связано с возможностью оплаты необходимых товаров и получением платежей за свою продукцию.