Какая разница продукты и продукция

Вопросы › экономика › Экономика: в чем разница понятий «изделие» и «продукт» («продукция»)?

Чем отличается товар от продукта
Рыночные отношения изменили мировоззрение людей, и в настоящий момент многие объекты называются товарами. Это не только материальные блага, но и произведения искусства, должности и даже человеческие отношения. В то же время, маркетологи и бизнесмены говорят о перспективных продуктах, обозначая данным определением многочисленные категории. В чём отличия между определениями и как установить разницу?

Что такое товар и продукт
Товар – предметы и ценности, участвующие в свободном, ограниченном или запрещённом обороте, предназначенные для продажи и последующего удовлетворения потребностей человека. Такие вещи всегда имеют формальное выражение и противопоставляются услугам. Универсальным товаром принято считать деньги, которые определяют стоимость предметов.

Продукт – услуга или товар, созданная для дальнейшей реализации и удовлетворения человеческих потребностей. Отличительные атрибуты данной категории – наличие стоимости, выражение…

1. Понятие продукта

Понятие продукта очень сильно варьируется в зависимости от того, кто и в каком контексте его рассматривает, а также в зависимости от того, к каким видам продукции оно применяется. Есть и ряд других факторов, определяющих то, как будет пониматься продукт.

Факторы, определяющие понимание продукта

Можно, например, считать, что продукты — это то, что создает фирма. Однако, если попросить ответить на вопрос «Что создает Ваша фирма?» американских руководителей, многие из них ответят: «Мы делаем деньги». Японский же высший руководитель на этот же вопрос может ответить: «Мы делаем на фирме качественных людей, которые потом делают высококачественную продукцию». Могут быть ответы типа «Мы производим телевизоры». Могут даже называться конкретные модели изделий, может быть сказано, что производится определенный тип продукции, например полуфабрикаты, и, наконец, может прозвучать ответ, что мы удовлетворяем определенную потребность клиентов, например потребность в…

Изделие

Рейтинг 5.00 (1 Голос)

В соответствии с ГОСТом понятию изделия дается следующее определение:

«Изделие — единица промышленной продукции, количество которой может исчисляться в штуках или экземплярах». Далее дается разъяснение, что изделие может исчисляться в отдельных случаях в виде количества определенных деталей (например, крепежных), при этом это количество может характеризоваться непрерывной величиной, исчисляемой с помощью единиц массы.

Проанализируем данное определение. Итак, изделие — это единица промышленной продукции, то есть изделие — это единичный объект, из суммы которых образуется продукция. Против данного утверждения возражений не имеется. Действительно, изделие первично, а продукция вторична. Далее говорится, что изделие может характеризоваться не только качественно, но и количественно, измеряясь в штуках или экземплярах. Это утверждение тоже не противоречит здравому смыслу. А вот…

Содержание

Введение ………………………………………………………………… 3

Сущность конкуренции ……………………………………………. 5

Функции конкуренции …………………………………………….. 6

Основные модели рынка …………………………………………… 7

7 Свободная (чистая) конкуренция …………………………… 7

8 Монополия ……………………………………………………. 8

9 Олигополия …………………………………………………… 9

10 Чистая монополия ……………………………………………. 10

Способы ведения конкурентной борьбы …………………………. 10

12 Добросовестная и недобросовестная конкуренция ………… 11

13 Патент как стимул промышленного шпионажа ……………. 12

14 Современный экономический шпионаж …………………… 12

15 Промышленный шпионаж и фальсификация

готовой продукции ……………………………………………. 14

Основные направления и инструменты регулирования

конкуренции государством ………………………………………… 16

Значение конкуренции ……………………………………………… 18

Заключение …………………………………………………………………

Очень часто в коммерческих правоотношениях понятие «товар» заменяется понятием «продукция». Выше мы отмечали, что товаром являются изделия, созданные в процессе производства либо полученные в результате иных видов деятельности (добытый уголь, выловленная рыба и др.). Гражданский кодекс РФ от 30.11.1994 г. (ч. 1) в ст. 136 таким образом определяет продукцию как поступления, полученные в результате использования имущества. Федеральный закон от 7.12.2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» следующим образом определяет, что продукция — это результат деятельности, представленный в материально-вещественной форме и предназначенный для дальнейшего использования в хозяйственных и иных целях. В Налоговом кодексе РФ (ч. 2), в ст. 346.34 приводится следующее определение: продукция — это полезное ископаемое, добытое из недр на территории РФ, а также на континентальном шельфе РФ и (или) в пределах исключительной экономической зоны РФ.

Таможенный кодекс РФ от 28.05.2003 г. к товарам,…

Семантика, дефиниции и соотношение понятий ‘продукт’, ‘товар’,’услуга’

Прищепенко В.В.,
доцент кафедры менеджмента Волжского гуманитарного института Волгоградского государственного университета

Оглавление журнала

Данной статьей редакция журнала продолжает дискуссию о маркетинговой терминологии, начатой в № 6 за 1999 год.

Нам не дано предугадать,
Как слово наше отзовется…
Ф.И. Тютчев

Актуальность статьи Е.П. Голубкова [1] трудно переоценить. Хотя во многих случаях автор лишь обозначил свои суждения по рассматриваемой проблеме без достаточно аргументированных доказательств, что, однако, не снижает ценности высказанных им суждений.

До недавнего времени даже в специальной литературе по маркетингу не существовало различительного толкования понятий «товар» и «продукт» (см. например [2])1. В других источниках можно встретить неоднозначное толкование этих понятий. Много непроясненного и в определении понятия «услуга». Например,…

Понятие продукции, продукта, товара, услуги. Номенклатура и ассортимент. Показатели измерения объема продукции: натуральные, условно-натуральные, трудовые, стоимостные (валовая, товарная, реализованная, чистая продукция).

Суть

Под производством в данном пособии будет пониматься процесс создания блага, которое принимает вид продукции. Продукт это изделие, получаемое из исходного сырья и материалов таким технологическим способом, в результате которого свойства исходного материала полностью исчезают, а продукт приобретает самостоятельную потребительскую ценность.

Таким образом, продукты (изделия) — это объекты, имеющие вещную форму и способные удовлетворять те или иные потребности. Следует отметить, что общество, как совокупный потребитель, заинтересовано в удовлетворении своих нужд именно потребительскими ценностями в их натурально-вещественной форме (необходим хлеб, а не его рублевый эквивалент, маникюр, а не его стоимость). В современном лексиконе…

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ УСЛУГИ

Караваев Руслан Кириллович

Сегодня сфера услуг становится более значимой в экономике, так как она создает многочисленные рабочие места и вносит существенный вклад во внутренний национальный продукт. Услуги вышли на передний план в результате демографических сдвигов. Люди больше работают, имеют меньше свободного времени, благосостояние семей растет, что позволяет человечеству покупать больше услуг для экономии времени. Расширению сферы услуг способствуют также иностранные конкуренты, которые отвоевывают рынок у отечественных производителей, предлагая товары высокого качества по более низким ценам. В результате многим промышленным фирмам приходится переключиться на услуги, чтобы обеспечить свой рост.

Значимость услуги определяется еще тем, что многие виды деятельности, не имеющие самостоятельного значения для конечных покупателей, по существу являются услугами, которые потребляются промежуточными покупателями, такими как отделы и…

Экономика и экономическая теория : Основные понятия экономики Основные понятия экономики

1. Школы и направления экономической теории

Стремление человека разгадать тайны экономических процессов объясняется не только его извечной тягой к самопознанию, но и практическими потребностями регулирования экономической жизни. Уже в древнем мире люди проявляли особый интерес к основам экономики. Так, многие важные экономические процессы рассматривались в трудах ученых античного мира Ксенофонта, Платона, Аристотеля и др., в работах мыслителей древнего Египта, Китая, Индии. Например, философ и экономист Аристотель в таких трудах, как «Никомахова этика» (название по имени сына философа — Никомаха) и «Политика» — трактате об устройстве государства, рай смотрел основные экономические закономерности общества своего времени: происхождение и функции денег, пропорции обмена, значение торговли и др. Впервые термин «политическая экономия» ввел в научный оборот…

Источник

Продукт и товар: сходства и различия

Общепринятое определение

товара — это продукт труда, произведенный для реализации (продажи). Маркетинговая сущность товара отличается от общепринятой (рис.1). То, что принято называть товаром в общем смысле, в маркетинге называют продуктом. Продукт — это составная часть товара, ради которой был куплен товар. В маркетинге дают следующее определение товара — это набор свойств, которые обеспечивают человеку определенные выгоды за его деньги. То есть с позиций маркетинга важным в товаре является его потребительская стоимость. Таким образом, в маркетинге продукт — это товар или услуга, которую можно предложить для рынка, и которая будет удовлетворять потребности потребителей. И, следовательно, с позиций маркетинга предприятию — изготовителю необходимо проектировать свой товар на заранее выявленную целевую группу потребителей, то есть исходить из потребностей не «среднестатистического» покупателя, а определенной однородной группы.

Продукт несет в себе те свойства, ради которых товар затем кем-то будет куплен, он обладает качествами, которые характеризуют его основную направленность. Качество — совокупность характеристик продукта:

технико-экономические характеристики;

технология изготовления (ее собственное качество);

надежность и долговечность;

соответствие предполагаемому назначению;

экологичность (соответствие требованиям защиты окружающей среды);

эргономичность (учет свойств и особенностей человеческого организма);

эстетичность (внешняя форма, вид, привлекательность, выразительность).

Задача маркетинга — формирование «образа» качества для разных потребителей и на различных рынках сбыта.

Продукт является основой формирования товара. Например, заменитель сахара — сахарин является продуктом. Для превращения продукта (в данном случае сахарина) в товар нужна, во-первых, поддержка. В группу поддержки продукта входят следующие элементы: все, что помогает сберечь потребительские свойства продукта, вплоть до момента продажи (консервация, упаковка, хранение); меры по обеспечению правильного использования продукта (инструкции, способ изготовления); сопутствующие продукты, без которых не может быть успешное использование основного продукта (аккумуляторы, шнуры для технически сложных продуктов).

Однако люди на рынке приобретают не товары, а их функциональную способность удовлетворять определенную человеческую нужду или потребность.

Товар — это все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Рисунок 1 — Маркетинговая сущность товара

С помощью маркетинга выясняют характеристики дополнительных товаров и услуг, требующие для нормальной работы основного продукта. Определяется степень их доступности на рынках, возможность увеличения производства этих продуктов. Наконец, продукт вместе с необходимой поддержкой должен превратиться в товар при использовании инструментов маркетинга (дизайн, грамотная реклама, налаженный сбыт, эффективное обслуживание, прочная связь с общественностью, гибкая политика цен). Таким образом, в целом формулу товара в маркетинге можно выразить следующим образом

Товар = Продукт + поддержка + инструменты

Источник

Сегодня многие опытные маркетинговые практики, но плохо знающие теорию, утверждают, что УТП не существует. Причем, их практика довольно сильно отличается и опровергает теории, настолько, что они готовы поставить на теории «жирную точку».

Какая разница продукты и продукция

Готов согласиться с тем, что УТП в товаре – долго, затратно, не эффективно и не нужно! Вот только дело в том, что авторитетнейший рекламист Р. Ривз ввел понятие «Уникальное торговое предложение», говоря об уникальности в рекламе, а не об уникальности товара (продукта).

Реклама – это искусство донесения уникального торгового предложения в головы большинства людей самым дешевым образом.
Rosser Reeves «Reality In Advertising» Alfred A. Knopf. New York 1961. ISBN 10: 0394442288

В чем же отличие: уникальный товар и уникальное предложение, которое Р. Ривз призывал транслировать в рекламе? Что такое товар? Что такое продукт? И в чем его отличие от предложения? как сделать уникальное, дифференцированное рыночное предложение.? Об этом расскажу ниже.

Что такое «уникальность»?

До того, как начать что-то рассказывать об уникальности предложения и товара, давайте дадим определение понятию «уникальность».

Уникальность — это состояние, при котором исследуемое не похоже ни на что иное при сравнительном анализе.

Латинское unicum — означает лишь нечто, представляющее собой исключение, изъятие из общих правил, норм.

Таким образом, уникальность – это вовсе не что-то чрезвычайное, восхитительно недоступное и недостижимое в этом повторяемом и легко копируемом мире. Это лишь то, что потребитель способен выделить и осмыслить в наблюдаемом объекте.

Такая разная уникальность

Итак, в интернете, на лекциях в Универе, на слушаниях MBA, в разговорах экспертов маркетинга можно услышать два, несколько отличающихся между собой трактовок аббревиатуры УТП:

Уникальное торговое предложение («Unique Salling Proposition») – это, по сути, уникальное товарное предложение.
Уникальное торговое преимущество «Unique Selling Point» – уникализация не уникального товара дополнительным набором маркетинговых преимуществ (в данном контексте словосочетание « Unique Point» переводится как «уникальный момент» или «уникальный смысл».

Сведущие сразу уловили, насколько сильно отличаются эти две «уникальности». Для того, чтобы разобраться о чем же говорят, а о чем думают, произнося «УТП», стоит разобраться с тем, что же такое: товар и товарное предложение.

Итимология слов товар и продукт

Вначале, пару слов о товарах и продуктах их об их отличии. Первое, что наверное приходит на ум, так это то товар – это понятие откуда-то с рынка или из торговли, тогда как о происхождении слова «продукт» сказать сложно. В общем, так оно и есть…

В славянской группе языков слово «товар» заимствовано из тюркских языков. Этимологический словарь русского языка Фасмера указывает, что на уйгурском, «тавар» обозначает «имущество или скот». В современных татарском, башкирском, казахском и ряде других языков «тауар» имеет понятное нам значение «товар» – любая вещь, которая участвует в свободном обмене на другие вещи.

«Продукт» происходит от латинского prōductum «произведенное» или от producere «выводить, производить, то, что было произведено, создано или получено в результате какого-либо процесса или действия». Обратите внимание, в сути того, что именуется продуктом, нет указания на цель – произведено ради продажи или обмена.

Что отличает продукт, товар и товарное предложение?

Стало быть, скорее всего, большинству читателей все стало понятно, но, быть может, кто-то сочтет это полезным.

Продукт – это изделие на складе производителя, и возможность оказания услуг производителем.
Товар – это то, что готов покупать потребитель.
Предложение – это то, что сопровождает товар до момента его покупки и существует неразрывно вместе с ним.

Проще на примере: Что б такое придумать….?! Гайку представляете? Шестигранная такая, новая, блестит!

Какая разница продукты и продукция

Продукт

Пока гайка лежит и блестит на складе – это произведенный продукт, ценный только для производителя. Его ценность для производителя представляет собой синтез результатов и издержек, где первые (результаты) определяются как абстрактная (!) полезность, а второе (расходы) – как единство конкретного труда, ден.средств и потраченных ресурсов, скажем на НИОКР. Совсем юные, не знающие что НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки) могут запросто воспользоваться словарем для расширения кругозора. Так вот, то, сколько вложено в разработку продукта, плюс представление производителя о пользе – это формирует ценность продукта. Пока это реальная и осязаемая для производителя ценность и ценность абстрактная для рынка и потребителя.

Зачастую даже заинтересованный в гайках, потребитель не может оценить продукт на складе, в силу незнания о его существовании. Хотя, продукт на складе может быть очень ценным для покупателя. Например, эта гайка может быть из «нержавеки» (нержавеющей стали). Такой продукт мог бы обладать, в глазах потребителя, уникальным преимуществом. Мог бы, но очень далеко склад производителя от протребителя гаек…Как сделать из продукта товар? Как абстрактную ценность продукта превратить в реальную для потребителя ценность?

Товар

Чтобы гайка из продукта стала для потребителя вожделенным товаром, ее необходимо:

сделать доступной для потребителя
подготовить продукт к продаже: упаковать, промаркировать и проч.
объяснить потребителю ту абстрактную полезность, о которой знает производитель, но не догадывается пока потребитель.
объяснить потребителю в чем ценность этого продукта

Что вы увидели? Перечисление того, что должен сделать маркетинг, чтобы превратить продукт в товар:

обеспечить присутствие товара на рынке и создать его систему распределения;
создать привлекательный и понятный образ этого товара;
продвинуть товар – сделать его известным и популярным;
установить цену на товар, связывающую возможность производителя и желание потребителя,

Вот эта комплексная маркетинговая работа превращает абстрактную полезность – в ценность для потребителя, а продукт – в товар.

Полезностью называется то удовлетворение, которое продукт приносит потребителю

Ценность для покупателя – сумма, которую следует уплатить при приобретении продукта, это денежная оценка потребителем полезности продукта.

В экономической теории взаимосвязь между полезностью и ценностью, стоимостью и ценой является предметом анализа спроса-предложения. И даже если стоимость продукта «гайка» невысока, то цена товара «гайка» может «взлететь до небес», если:

производитель «все уши прожужжал» рекламой этого продукта и вызвал интерес к нему и спрос на него
гайки раньше никто в глаза не видел, все гвоздями забивали, то есть, этот продукт – уникальное техническое решение;
за пару минут и без труда выполняется работа, а надежность соединения выше в разы – есть эксплуатационное преимущество;
есть уникальное торговое преимущество (о чем ниже);
все потребители осознали преимущество и есть дефицит на гайки;
еще пара-тройка, почему может «взлететь».

Таким образом если, доставите продукт до места продажи, проделаете над продуктом серию манипуляций (упаковка, сертификация, маркировка, реклама), объясните ценность продукта для потребителя, то он станет товаром. Если такой товар для потребителя будет очевидно отличаться от того, к чему он привык и что видит – это будет уникальный товар.

Уникализовать можно даже не уникальный продукт! Сделайте ему: отличительную коробку и этикетку, сформулируйте отличительную цену, сделайте рекламой промоушен его ценности – получите отличимый (в той или иной степени уникальности) товар. Правда в том, что для умного и сведущего потребителя, такая уникализация недостаточна для принятия решения в пользу данного товара.

Предложение

Собственно, товар, лежащий на полке в ритейле – это есть самое простое и примитивное товарное предложение. Так делают все! И такое примитивное предложение будет уникальным какое-то время. Как только на полке рядом появляются два плохо различимых товара, то такое товарное предложение надлежит уникализовать иначе, чем не уникальными техническими и потребительскими свойствами или этикеткой.

Уникальное торговое предложение

Если гайки есть у всех и у всех они нержавеющие, есть еще возможность сделать уникальную гайку, например: гайка самоконтрящаяся, гайка с шайбой, гайка-гровер (ой, не напрягайтесь, вам это не важно). Правда в том, что в последнее время, даже делая уникальные товары, до потребителя достучаться уникальностью товара очень тяжело. Эпоха товарного маркетинга прошла безвозвратно. Это Г.Форд мог покорить рынок уникальным товаром (одной моделью автомобиля, окрашенной в один цвет).

Сейчас, дело даже не в том, что все труднее сделать уникальный товар и даже не в том, что трудно сохранить его уникальным сколь-нибудь длительное время. Сейчас потребителю нужен не товар, а удовлетворенная потребность, удовольствие от покупки и потребления, сопричастность, изменение качества жизни. На смену уникальному товарному предложению приходит уникальность преимущества предложения продавца.

Хороший продавец и внимательный маркетолог расширяют товарное предложение, делая даже уникальную гайку более привлекательной в глазах покупателя. Ну, например, торговый маркетинг позволяет:

продавать «две гайки по цене одной»;
принимать Ваши ржавые гайки в обмен на наши новые;
осуществлять кросс-продажи и к гайкам в комплект докладывать шайбы;
упаковывать гайки по 100 штук и, тем самым, снижать цену на объемную продажу;
дарить гайки в нагрузку к болтам, выпускаемым тем же производителем;
можно красить гайки в различные цвета RAL
можно делать на гайках надписи, чем кастомизировать предложение под персональную потребность потребителя.
и т.д.

Если такие инструменты торгового маркетинга не применяются конкурентами – это по праву можно назвать УТП – уникальным торговым предложением. К примеру, «товар + услуга + бонус + сервис» очевидно имеющее преимущество в глазах потребителя, являются для него, в той или иной степени, уникальным. И это совсем другое, чем товар, отличный от конкурентного по техническим или эксплуатационным параметрам. И пока это не освоили конкуренты, уникальность такого предложения точно поможет заработать на гайках.

Теперь, пожалуй, можно легко согласиться с тем, что:

Уникальный товар – это непохожий на что-то другое товар
Уникальное торговое предложение – это то, что максимально нужно потребителю и что отличает это предложение от конкурентного.

Уникальность – лишь достаточная степень отличия

Р. Ривз определил, как необходимое, поиск уникальности в предложении. На самом деле, «уникальность» – это лишь достаточная для потребителя степень отличия одного – от другого. Уникальность — это состояние, при котором ничто иное не похоже на изучаемое в сравнительном контексте. Теодор Левитт профессор Гарвардской школы бизнеса, говорил:

«Дифференциация является одним из наиболее важных стратегических и тактических действий, в которых компании должны постоянно участвовать».
Левит, Теодор (1986). Маркетинговое воображение (Новое, расширенное изд.). Нью-Йорк: Свободная пресса. ISBN 0029191807

Таким образом, если разрабатывать новые гайки, то они, до поры и до времени, останутся уникальными товарами. Через время, обязательно появятся их аналоги и настанет время уникализации рыночного предложения.

Тем не менее, поиск абсолютной уникальности предложения, зачастую, не имеет смысла. Для рыночного успеха нужно лишь определить требуемую степень отличия товара и предложения. Это отличие зависит от осознания потребителем степени различий и осознания им выгоды предложения ваших гаек от аналогичного предложения конкурента. Это отличие и будет достаточным уникальным и конкурентным преимуществом.

Концепция УТП, сформулированная Р. Ривзом

Еще раз и контрастно. Россер Ривз говорил о рекламе. Предложенную концепцию «УТП» Р. Ривз противопоставлял традиционной «витринной» рекламе, в которой за обилием красиво сформулированных фраз о товаре не лежит ровным счетом никакой основы, ничего, что могло бы отделить и возвысить рекламируемую марку из ряда аналогичных и товаров, с подобными потребительскими свойствами.

Ривз сетует на то, что «УТП» (USP) широко понимают неправильно. Он обрисовал три основных правила для рекламы, которая заключила в себе его идеи о УТП:

На самом деле, USP это точный термин, и он заслуживает точного определения. Итак, начнем с того, что USP – непременно совокупность трех составляющих:
Каждое рекламное объявление должно предлагать потребителю выгоду, а не просто слова, рекламные ролики. Каждая реклама должна сказать зрителю: «Купите этот продукт, с целью получения для себя этой конкретной выгоды».
Предложение должно быть таким, которое рынок не предлагает.
Предложение должно быть достаточно сильным, чтобы переформатировать представление потребителя.
Rosser Reeves «Reality In Advertising» Alfred A. Knopf. New York 1961. ISBN 10: 0394442288

Сегодня, понимая то, что сформулировал отец-основатель правильной рекламной коммуникациии, специалисты каждое рекламное сообщение наполняют УТП. Вопрос лишь в том, насколько точно маркетологи понимают потребность и, вместе с продавцами, правильно сформулировали выгоду, а также насколько качественно рекламщики сумели донети все это до потребителя. Если не сумели – некачественная с невнятным УТП получается реклама.

Об уникальности товара в рекламе Р. Ривза

Кстати, дела под конец карьеры, к 1960 году, у Ривза пошли вниз. По-моему, были на то две причины:

Недостаток искусства в рекламе, которую он делал. Он просто информировал, цепляя покупателя точностью формулировки товарного предложения.
Он рекламировал уникальность товара, как способ удовлетворить потребность, но, может в силу неразвитости рынка, может из личных побуждений, в рекламе Ривза не было уникальности предложения (не только товара).

Есть очень хороший пример отработки уникальности товара без уникальности предложения в рекламе Ривза. Однажды Ривзу заказали рекламу лекарственного препарата «Anacin» («Анацин»), который являлся аналогом «Аспирина», поэтому сложно было представить преимущества, которых на самом деле не было. Вместо разработки концепции уникальности предложения, Ривз опять сел на конка уникальности товара.

Ривз блестяще справился с этой задачей, в написанном им рекламном тексте звучало: «… Содержит специальные ингредиенты, которые быстро справляются с болью, быстро понижает давление, приносит скорое избавление от депрессии». Слышите? Опять уникальность товара!

Эта компания была признана одной из самых неоднозначных за карьеру Мастера, помимо рекламного исполнения, еще и, по моему, в силу того, что неуникальный товар трудно упаковывается рекламой в красивую обертку уникальности, если не содержит еще чего-то из торгового маркетинга.

Чего именно? Смотри выше.

Источник